Satın Alınan Telefonun Yenilenmiş Görünmesi Ve IMEI’lerin Kayıt Dışı Olması
"Teşekkür ederim"
Getmobil’den 20.12.2025 tarihinde 59.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satı...n aldım. Cihazı ilk aldığımda e-devlet sorgusunda birinci IMEI kayıtlı ve c
"Teşekkür ederim"
Getmobil’den 20.12.2025 tarihinde 59.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satı...n aldım. Cihazı ilk aldığımda e-devlet sorgusunda birinci IMEI kayıtlı ve c
Getmobile internet sitesinden 27.07.2026 tarihinde ongmn34960913 numaralı siparişle 80.399 TL bedelle, vade farksız 12 t...aksit imkanı ile yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz kısa süre içinde yazılım sorunu yaşadığı için garanti kapsamında servise gitti, geldikten sonra tekrar arıza verdi
Getmobil üzerinden 17 Ağustos tarihinde iPhone 16 Pro siparişi verdim. Ödem...esini yaptığım bu siparişe ait ongmn63368716 numaralı siparişimiz aradan gü
Getmobil’in web sitesi üzerinden ongmn27102583 numaralı siparişle 105.949 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yak...laşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra hattıma gelen yasal uyarı SMS’i ve IMEI sorgusu sonucunda cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını öğrendim. Bun
"Çözüm süreci şikayet var ekibi tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yal...nızca iki gün sonra telefonda ses sorunu yaşamaya başladım. Aramalarda karş
Getmobil üzerinden ongmn5149**05 sipariş numarasıyla 86.299 TL bedelle iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü “mükemmel” s...eviyede, yalnızca ufak tefek çizikler olacak şekilde vadettikleri için tercih etmiştim ancak elime ulaşan cihaz kesinlikle bu vaade uygun değildi. Gelen telefonda ekran ve kasa de
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım ve ürün tarafıma 7 Ağustos’ta “mükemmel” durumda olduğu ...belirtilerek teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan iletişim numarasını arayarak durumu bildirdim ve ürünü değiştireceklerini, veril
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı
Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an
Getmobil üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah renk cihaz satın aldım. Ürün 1 Ağustos 202...6 tarihinde teslim edildi ancak telefonu kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra cihaz kendi kendine arıza yaptı. Ekran tamamen kapandı, buna rağmen cihaz şarj alıyor, ekran görü
Getmobil üzerinden 23.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra IMEI kaydının olmadığını fark ettim. Bunu fark eder etmez Getmobil’i telefonla arayarak durumu bildirdim, bana IMEI kaydının en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak ar
Getmobil A.Ş.'den 26.03.2026 tarihinde 105.499 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. ...Bana “yenilenmiş cihaz” olarak satılan bu ürünün aslında kayıtsız, yurt dışı bir cihaz olduğunu yaklaşık bir ay önce, hattımın kapanacağına dair gelen yasal uyarı SMS’i ile öğrendi
Getmobilden internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihazı, ekran donma sorunu nedeniyle garantiye gönd...erdim. Cihaz garanti kapsamında incelendikten sonra aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Daha sonra para iadesi talebiyle firmaya tekrar ulaşmak istedim anc
Getmobil üzerinden 23.04.2026 tarihinde iPhone 14 marka bir telefon aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra batarya a...rızası meydana geldi ve telefon bataryayı tanımamaya başladı. Sürekli %1 şarj gösteriyor, zaman zaman farklı oranlar görünse de telefon kendiliğinden kapanıp açılıyor ve şu anda ta
12.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden verdiğim 14 Pro Max siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesi hâlâ k...redi kartıma yansımamıştır. Tarafıma iadenin oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde herhangi bir iade işlemi
Getmobil üzerinden ongmn63028039 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı 08.08.2026 tarihinde teslim... aldım. Cihazla birlikte tarafıma verilen resmi Yenileme Sertifikası’nda “Hiçbir parçası değişmemiştir / orijinaldir” beyanı yer almasına rağmen, yetkili servis kontrollerinde tele
Getmobil üzerinden 02 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Aldığım cihazın yurt dışı o...lduğu ve IMEI kayıtsız olduğu ortaya çıkınca firmayı aradım. Cihazı kendilerine göndermemi söylediler ve ben de 12 Ağustos’ta kargoya verdim, 13–14 Ağustos’ta gönderici firmaya tes
Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu iade ettim. İadem geçen hafta çar...şamba günü onaylandı ve tarafıma, ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde he
Getmobil üzerinden 12 Ağustos’ta Apple iPhone 15 Pro Max için sipariş verdim. Ürün ücretini 86.299 TL olarak kredi kartı...yla 12 taksit şeklinde ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “İptal Edildi” olduğunu gördüm.
14 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Satın alırke...n cihazın kesinlikle Yurtiçi olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek cihazı aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra 3–4 kez “serv
"Sevgi Hanım, bugün itibari ile para iadesi gerçekleşti"
Getmobil’in saat değişim kampanyasından yaklaşık 1–2 hafta önce yararlanara...k kapıda değişim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 T
Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66