Yenilenmiş İphone'da Çelişkili Bilgiler Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim'de "İyi" kategorisinde aldığım iPhone 14 Pro Max (kupon ve 12 taksit avantajlı) cihaz elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın...

14 Ekim'de "İyi" kategorisinde aldığım iPhone 14 Pro Max (kupon ve 12 taksit avantajlı) cihaz elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın...

10 Ekim tarihinde iadesi onaylanan iPhone 13 Pro cep telefonumun ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn72173952. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına r...

08.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Kayseri CMR İletişim mağazasından Samsung S22 Ultra 512 GB model cep telefonu siparişi verdim....
10 Ekim tarihinde Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 Pro Max satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, firmanın vaat ettiği “değişen parçalar belgesi” kutunun içinde yoktu. Bu nedenle cihazda hangi işlemlerin yapıldığını göremedim. Cihazı inceleyince, üst kamerasında lekeler ve titreme...

6-7 Ekim tarihlerinde Getmobil Akasya mağazasından Samsung z Flip 4 model cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra ekranın katlanan yerinde çalışmama problemiyle karşılaştım. İş yoğunluğum nedeniyle cihazı ancak 30 Ekim’de mağazaya teslim edebildim. Mağaza yetkilileri cihazın iade ed...

Getmobil’in kurumsal internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 4 model cep telefonu için 29.980 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ancak, firmanın kendi kaynaklı bir sorun nedeniyle telefonum tarafıma gönderilmedi. Üstelik aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte m...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldık. Sipariş numaramız: 10368334768. Ürünü 3 taksit halinde toplam 35.000 TL ödeyerek aldık. Cihaz elimize ulaştığında arka camı kırık çıktı, bu nedenle değişim için geri gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra deği...

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, hiçbir sebep yokken telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Üç iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak dördüncü gün olmasına rağm...

Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...

Getmobil üzerinden Google hesabımla verdiğim ongmn64543653 numaralı iPhone 8 Plus siparişimde "mükemmel" durumda ürün seçmeme rağmen, cihazın kasasında çok fazla çizik vardı ve şarj almıyordu. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım anda iade ettim. Kargo takip kodum: 404586269813. Ürün iadesi G...

9 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn47494898). Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra operatörümden IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da t...

29.09.2025 tarihinde Getmobil’den 43.398 TL ödeyerek iPhone 13 Pro 128GB model bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kamera ve ahize mikrofonunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve cihazın garanti kapsamında olduğunu, ürünü k...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim...

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 27 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kısa süreli kullanımda cihazda ses sorunu olduğunu fark ettim ve içime sinmediği için, 14 günlük cayma hakkım dolmadan 8 Ekim’de iade başvurusu yaptım. Ürünü tüm kutu, aksesua...

10 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 15 Pembe modelini 54.997,00 TL tutarında, kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. İlk taksit olan 4.583,00 TL’yi ödedim. Ancak 11 Ekim’de telefonu almaktan vazgeçtim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, hem telefon hem de WhatsAp...

29/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05/10/2025 tarihinde, İskenderun Yurtiçi Kargo şube...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil uygulaması ile takas sistemiyle iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim. Getmobil uygul...
12 Ekim’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a13 modelini sipariş verdim (Sipariş No: ongmn77278257). Siparişim, 14 Ekim’de 'yanlış fiyatlandırma' gerekçesiyle tarafıma iptal edildiği bilgisi verildi. Getmobil müşteri hizmetleri, iptal bilgisini bana iletti. Ben de bu iptali kabu...

Getmobil internet sitesi üzerinden Akfa Tekno satıcısından 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 12 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: ongmn66871744, teslimat tarihi: 13 Ekim 2025. Satın almadan önce cihazın durumu hakkında özellikle bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, “Telefon mükemmel durumda, sadece ek...

12 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn70901873. Siparişimi kısa süre...