to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim indirim kuponu sağlandı"
Getmobilden 27.01.2026 tarihinde iPhone 11 siparişi verdim. Sitede ürünün 4... iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu ve stokta 2 adet telefon görün
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihaz e...lime geçtiğinde telefon şarj almıyordu, yani bozuk bir cihaz gönderilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ürünü geri göndermemi, inceleme yapacaklar
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihin...de satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan kısa bir süre sonra Apple hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Apple Destek ile yaptığım görüşmede,
"Destek ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Samsung’un Getmobil iş birliğiyle yürüttüğü eski telefonu sat, yeni telefon...u al kampanyasından yararlanarak Samsung S25 FE model bir telefon satın ald
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefon elime ulaştı ve daha ilk günden itibaren pek çok sorun ...yaşamaya başladım. Cihazın katlanma ekranı yamuk duruyor, pil sağlığı %96 görünmesine rağmen şarj oranı çok hızlı düşüyor ve sürekli şebeke problemleri yaşıyorum. Ayrıca siparişimd
Ankara Tunalı’daki OFK Getmobil bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı satarken bana t...elefonun çok temiz olduğu, hiçbir parçasının değişmediği ve şanslı olduğum söylendi. Daha önce hiç iPhone kullanmadığım için bu samimi görünümlü söylemlere güvenerek cihazı 61.900
"Süreci çözüm odaklı, hızlı ve komplike olarak sürdüren, yöneten Sayın G*** Hanım'a Çok Teşekkür Ederim. Çalışmalarınızda Kolaylıklar Diliyorum 🙏🏻 Saygılarımla Ömer y***"
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımd...a arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b
"Teşekkürü"
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
"İlginize teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasınd...a ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
"Yaklaşık 2.5 ayın sonunda telefon gönderildi şu anlık sorun yok"
Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus 64 GB Uzay Grisi (mükemmel kondisyonda) bi...r cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 14 Kasım tarihinde g
Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın ald...ım. Ekim 2025’te verdiğim sipariş elime ancak kasım ortalarında ulaştı ve c
"Ücret iadem gerçekleşti."
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın... aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i
GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon ...siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebek...e sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke
Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime... yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci
Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cih...az kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara
2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi ...kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonu iki defa gar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66