Getmobil iade

27.10.2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden kampanya kapsamında uygun fiyata 2 adet iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaralarım ongmn06851211 ve ongmn83003649’dur. Ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Durumu öğrenm...

GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...

23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...

11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...

Getmobil.com.tr üzerinden 12.500₺ ödeyerek garantili olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cihazın klonlu olduğu ortaya çıktı. Sorunu bildirdikten sonra 4 haftadır çözüm bekliyorum. Ellerinde aynı ya da muadil cihaz olmadığı gerekçesiyle ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Defalarca (...

Geçen sene Aralık ayında Getmobil.com üzerinden 5.409 TL’ye Samsung Galaxy A70 aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra bozuldu ve Temmuz ayında garantiye gönderdim. Garanti süreci yaklaşık 30-40 gün sürdü ve cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu şarja takıp tekrar kullandığımda aynı arızayla ye...

14 Ekim’de Getmobil internet sitesi üzerinden başlattığım iade işlemimle ilgili olarak, aradan 12 gün geçmesine rağmen 72.405 TL tutarındaki iadem banka kartıma henüz yansımadı. Sipariş numaram: ONGMN24547488’dir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde iademin onaylandığı ve...

Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden 27300 TL ödeyerek iPhone 12 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ekran, kamera ve batarya ile ilgili sorunlar yaşadım. Cihazda değişim yapılan parçalar “tanınmayan parça” uyarısı vermekte ve bu durum, orijinal olmayan, sahte parçalar k...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki kez iPad Pro 6. Nesil tablet siparişi verdim. İlk siparişim yaklaşık bir ay önceydi, ikinci siparişimi ise bu hafta salı günü verdim. Her iki siparişimde de cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma bilgi verildi. Ancak ipt...

Getmobil’in kendi web sitesinden yaklaşık 9 gün önce Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. İade sürecini başlatmak için müşteri hi...

22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 12 marka bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 448 686 050 9). Cihazı ilk açtığımda, telefonda “bilinmeyen parça” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı, cihazın ekranında orijinal olmayan bir parça olduğuna işaret ediyor. Oys...

Getmobil internet sitesi üzerinden 9 Ekim’de Gözdecep şubesi aracılığıyla iPhone 13 Mini 512 GB modelini 35.999 TL ödeyerek kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve yaklaşık bir hafta sonra garanti kapsamında ürünü geri gönderdim. Ürünümü gönderdikten sonra Gözdecep ş...

23 Ekim 2025 tarihinde getmobil.com internet sitesinden 4500 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ancak ertesi gün Getmobil tarafından telefonla aranarak, sipariş ettiğim üründe "kronik bir arıza tespit edildiği ve muadili olmadığı için siparişimin iptal edildiği" bilgisi verildi. İptal sonucunda 2...