Getmobil’den Aldığım Yenilenmiş İPhone 15’te Sürekli Donma Ve Titreşim Geri İade Talebi
Getmobil üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 15, 11 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, ara ara ortaya çıkan anlamsız titreşimler, kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Telefonu daha bir ay bile dolmadan sürekli bu problemlerle kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorunları WhatsApp hattı üzerinden Getmobil’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de çözüm için bir adım atıldı.
Sürekli sorun çıkaran bu yenilenmiş cihazı artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek, telefonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Naime Hanım, Talebiniz işleme alınmıştır devam eden iş günü içerisinde sizleri arayarak en kısa süre içerisinde destek sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri İlişkileri Ekibi



















