to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Telefonu Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Reddi
Getmobil’den 1 Ekim’de bir telefon satın aldım. Ürün yaklaşık 9 gün sonra elime ulaştı. Telefona hat takıp ilk kez şarja taktığımda cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün elime ulaştıktan sadece 3 gün sonra bu sorunla karşılaştım ve hemen firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Telefonu kendilerine geri göndermeme rağmen, ürünü sağlam gönderdiklerini, telefonda deformasyon olduğunu ve zaman aşımına uğradığını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Telefonda oluşan arızanın benden kaynaklanmadığını, kısa sürede ortaya çıktığını ve hem “deformasyon” hem de “zaman aşımı” iddialarının gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin muhatabına daha kolay ulaşabilmesi adına adım Abdullah S*****’dir. Sipariş numarasıongmn25631793
Merhaba Abdullah Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Gönül. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır ve sizlere destek olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Sunduğunuz çözüm çok saçma açılmayan telefonun kilidini nasıl kaldıracağım nasıl hesapları pasif hale getireceğim ne yapmak istiyorsunuz siz
