to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
Samsung Fold 4 model telefonumun Wi-Fi özelliği yaklaşık 1,5 ay önce bozuldu. Cihazı garanti kapsamında kargo ile Getmobil'e gönderdim. Ancak bu süreçte servis tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben kendim aradığımda cihaz için değişim kararı verildiği söylendi fakat bu karardan ...
15.09.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 11’i, kargo poşetini dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün, 15.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana iade talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
22 Ağustos’ta Getmobil Sena İletişim’den aldığım Samsung Note 20 Ultra cihazımda Wi-Fi ve şebeke bağlantısı sorunları yaşadım. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak iki aydır cihazım tamirden dönmedi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Defalarca Getmobil ile iletişime geçtiğimde, bayi sor...
"Şikayeti yazdıktan sonra iade işlemi yapıldı fakat şikayet yazana kadar beklenmesi hoş değildi"
Ongm00350751 sipariş numaralı, 72477020 talep numaralı garantiye gönderdiğim ürün onarılamadığı için iade talebinde bulundum. Ancak iadenin onaylanmas...
"Biraz süreç uzun sürdü ama sonuç iyi"
18 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 256 GB mor renk ikinci el telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn80999639). Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak sonrasında bu süre 8 iş gününe çıkarıldı. Siparişi verdikten 4 iş günü sonr...
"Müşterim hizmetlerinde G**l hanım ve M** hanım şikayet vardaki ticketim üzerine geri dönüş yapıp en hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler."
10 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bana hiçbir bilgilen...
22 Eylül Pazartesi günü iadesi onaylanan iPhone 14 Pro cihazımın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü Real cep teknik servis Getmobil’e gönderdim, ...
Getmobile internet sitesi üzerinden 27.998 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 12 Pro 'mükemmel kondisyon' seçeneğiyle satın aldım. Ancak ürün elime ul...
Getmobil üzerinden aldığım iPhone se 2022 model telefonumda, ürünü Ağustos sonunda teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra “batarya tanımlanmıyor” uyarısı aldım ve cihaz tamamen kapandı. Sertifika numaram 34-115-111365’tir. Ürünün, 2 haftalık iade süresi dolduktan hemen sonra bozulması bende kuşku o...
"Çözümle ilgili süreç yönetimi için getmobil'e teşekkürler"
20 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişten sonra cihazlardan birini fatura kesilmeden önce iptal ettim. Elime ulaşan diğer cihazı ise “mükemmel” kategorisinden almama rağmen pil yüzdesi 83, kamerası değişmiş ve portre lens camı kırık olarak te...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Macbook’u, bir üst modele geçmek istediğim için iade ettim. İade talebim kabul edild...
8.25 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 15 gün sonra telefon kendiliğinden kapanıp açıldı ve ard...
Getmobil firmasından geçen hafta başında sipariş numarası 215371302116 ile 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş bir iPhone 11 aldım. Siparişten birkaç gün so...
Cumartesi günü Sahibinden yepy aracılığıyla Getmobil’den sipariş verdiğim 128 GB iPhone xr cihazı bugün kargo ile teslim edildi. Cihazda ekranında beyazlık ve her iki kamerasında puslanma sorunu yaşadım. Siparişimi 11.000 TL ödeyerek aldım ve cihazın garantili olduğu bilgisi fatura ve kutuda yer alı...
iPhone 14 Pro Max cihazımda 13.05.2025 tarihinden beri ana kart çatlağı sorunu yaşamaktayım. Apple garantim sona erdiği için Getmobil’in yönlendirmesiyle cihazımı Antalya’daki Matech İletişim teknik servisine gönderdim. Teknik servis cihazın tamir edildiğini belirtti; ancak cihazımda herhangi bir ta...
28.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinde Elpa Shop mağazasından iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü 35.999 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra telefonun kendi kendine kapanması gibi ciddi bir arıza yaşadım ve bu nedenle ia...
Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücretimin iadesini talep ettim. Kargonun gönderildiğini söylediler ve ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve i...
25 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil.com'un mağazalarından biri olan Matech İletişim'den mükemmel olarak sunulan Apple iPhone 13 Pro cihazını satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00400619. 2,5 ay olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 09 Ağustos 2025 tarihinde garanti için kayıt oluştur...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
