Koton’un Online Ve Mağaza Fiyatları Arasındaki Fark Tüketiciyi Yanıltıyor

Koton’un online sitesi üzerinden görselini eklediğim siyah uzun şişme montu 3.999,99 TL’den 2.379,99 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak 08.11.2026 tarihinde satın aldım. Siparişimi teslim almak için İzmir Optimum AVM’deki Koton mağazasına gittiğimde, ürünün üzerinde mağaza etiket fiyatının 1.999 TL olarak yazdığını gördüm.
Online’da daha yüksek bir fiyat üzerinden “indirimli” gibi gösterilen bu tutarın, mağaza etiketinde daha düşük olması beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi. Ürünü bu sebeple teslim almayıp iade işlemi yaptırdım. Herhangi bir talebim yok, ancak bu durumun tüketiciyi yanılttığını ve insanların bu şekilde mağdur edildiğini herkesin görmesini istiyorum.
Online fiyat ile mağaza etiket fiyatı arasındaki bu farkın nedenini açıklamanızı ve benzer şekilde tüketiciyi yanıltacak fiyatlandırma uygulamalarının sonlandırılmasını bekliyorum.
















