to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
15 Haziran’da Getmobil üzerinden 38.349 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 22 Haziran’da ...tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve 25 Haziran’da telefonu Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. 26 Haziran’da “Ürününüz tarafımıza ulaş
"Sizlere Teşekkür ederim Fakat tek ricam Mağazadaki cihaz kontrollerini sıklaştırmanız. İyi günler"
Getmobil üzerinden “iPhone 12 Pro mükemmel seviye” olarak satılan bir cihaz... satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ahize sesinin çok az geldiğini
03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
"Telefon numaram belli aramak isteyen arar ulaşır merak etmeyin para için de zahmet oldu sağ olun"
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...ongmn80536826, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede belirtilen son kargolanma tarihi de geçmiş durumd
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild
"Teşekkürler ilgi için"
Getmobil üzerinden bugün bir adet iPhone 13 telefonu 256 GB beyaz olarak sa...tın aldım. Ancak elime ulaşan cihazın Apple Destek ekran görüntüsünden de g
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
01.07.2026 tarihinde elime ulaşan, “mükemmel kalite” vaadiyle aldığım iPhone 14 Pro cihazımın sol üst kısmında ufak bir ...çatlak olduğunu gördüm ancak o an için bunu göz ardı ettim. 04 Temmuz’dan itibaren ise cihazda sürekli “geçersiz sim” hataları almaya başladım ve farklı sim kartları denememe rağme
"Müşteri temsilcisine ilgisi için ve sorunumu bir an önce Çözdüğü için teşekkür ederim. Mağduriyetimi düşünerek indirim kuponu tanımladığı için de teşekkür ederim."
Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB telefon siparişi verdim ancak... tarafıma iPhone 13’ün 128 GB modeli gönderildi. Kutunun üzerinde 256 GB ya
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
Haziran ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranında kırık olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan direkt olarak garantiye gönderdim. Telefonun ekranını değiştirip geri gönderdiklerini düşünüyorum ancak kutudan çıkan formda “değişen parça yoktur” ibaresi
Ücret iadesini yanlış butona tıklayıp işlem yaptığım için iade etmediler, kendi sitelerinden alışverişe zorluyorlar. Bir... yıl içinde puanlar siliniyormuş; şimdi ise paramı kurtarmak için telefon sipariş ettim. Telefon ihtiyacım yokken sipariş ettiğim telefon üç iş gününü geçmesine rağmen ne elime ula
"Cihaz iadesi kabul edildi ve ödediğim ücret iade edildi teşekkürler."
Getmobil üzerinden ongmn97594906 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro 256 GB cihazı pazar günü satın aldım ve aynı gün yan...lış ürün olduğunu fark edip anında iptal ettim. Doğru cihazı yeniden almak istediğimde ise yüzde 5 indirim puanım için “geçersiz” hatası aldım. İşlemlerin hızlı ilerlemesi için ia
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy a53 model bir telefon siparişi verdim, ü...rün 15 Haziran’da elime ulaştı. Telefonu ilk açtığım anda kamera uygulamasına girdiğimde uygulama anında kapanıyor, kamera hiçbir şekilde kullanılamıyordu. Getmobil’de yalnızca yap
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
