to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 cihaz için iade talebinde bulundum ve ...hem SMS olarak hem de uygulama üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi tarafı
Getmobil internet sitesi üzerinden, Çalışkan Mobile ve Mobiletake Premium isimli mağazalardan toplam 140.000 TL ödeyerek... 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazlardan birine sürekli “telefonunuzun kapanmasına son … gün kaldı” şeklinde SMS geliyordu. Satıcıya bunu sorduğumda önemli bir sor
Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy s20 Ultra 128 GB kozmik siyah t...elefonu mükemmel kondisyon olarak 23 Nisan’da satın aldım. Cihazın taksitle
24 Mart 2024 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartına taksitle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... iki ay sonra telefon arıza yaptı ve ben de ürünü Bursa’da çalıştıkları mağaza üzerinden servise gönderdim. 01.06.2026 tarihinde tarafıma arızanın kullanıcı hatası olduğu, onarım
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
28 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) model olduğu belirtilen bir telefonu, “mükemmel” ka...tegorisinde satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra küçük bir kaza yaşadık ve onarım sürecini araştırırken, cihazın aslında iPhone se 2. Nesil (2020) olduğunu fark ettim. Dış
"İadem yapıldı"
Getmobil aracılığıyla 20 Haziran 2026 tarihinde 15 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve ia...de talebim 30 Haziran tarihinde satıcı mağaza tarafından onaylandı. Buna rağmen kredi kartıma ödediğim 66.189 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. Satıcıyla görüştüğümd
Getmobilden satın aldığım cihazın problemli çıkması üzerine 20 Haziran öncesinde firmayla iletişime geçerek para iadesi ...talebinde bulundum. Cihazı iade ettikten sonra ödediğim 7×2000 TL, yani toplam 14.000 TL’nin 1–3 iş günü içinde tarafıma ödeneceği söylendi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Ayrıca müşteri hizmetleri nde bayan arkadaş çok nazik ve ilgili kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn10408395 sipariş numarası... ile Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk seçeneğini 63.348,00 TL ödey
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı daha elime ulaştığı ilk günden itibaren arama sensöründe ve ba...taryasında belirgin problemler göstermeye başladı. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu cihazın daha baştan arızalı çıkması beni son derece mağdur etti. Bu sorunlar üzerine cihazı
Getmobil üzerinden geçen hafta perşembe günü Samsung Galaxy s20 fe 128 GB model telefonu sipariş verdim. Sipariş esnasın...da tahmini kargoya veriliş tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN5227**72’dir. Bu sipariş için kredi kartı
"Ücret iadem geldi"
21 Haziran’da Getmobil web sitesi üzerinden ongmn93987641 sipariş numarasıyla 14 Pro Max model telefonu 12 taksit ile 56....089,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Faturada ekran ve pil değişmiş olarak göründüğünü fark ettim. Telefonu sadece kontrol amaçlı açtım, sim kart bile t
15 Ekim 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit kredi kartı ödemesiyle 48.399 TL bedelle yenilenmiş ...iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bugüne kadar ahize sorunu yaşıyorum, hoparlörlerden karşı taraftaki kişi sesimi net bir şekilde alamıyor. Te
25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet Apple iPhone 15 Pro Max cihazı toplam 176.800 TL bedelle, kredi kartı...ma 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Dün tarafıma gelen mesajda, cihazların yurt dışı cihaz olarak göründüğü ve 120 gün sonra hat kullanımına kapatılacağı bildirildi. Getmobil’
"Şikayet var ekibinden gaye ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil’den 13 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde satın aldığım iki ad...et iPhone 15 Pro 256 GB cihazdan biri için, Turkcell’den “35730054350344 IM
Getmobil (getmobil.com) platformu üzerinden 18.06.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A20s model cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram ONGMN13036758’dir. Cihaz elime ulaştığı ilk gün yaptığım kontrollerde şebekenin hiçbir şekilde çalışmadığını, hattın çekmediğini ve arama yapılamadığını, si
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız
Getmobile internet sitesi üzerinden Apple Watch siparişi verdim ancak ürün elime aldığım gibi yanlış renkte ulaştı. Sipa...rişimde tercih ettiğim renk yerine bambaşka bir renk gönderildi. Sorunu iletmek için hiçbir canlı destek veya müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum. Karşıma sadece yapay zeka dest
"Geri dönüş yapıldı ve problem giderildi"
"Şikayetimden sonraki süreçte getmobilin şikayet var üzerinden yapılan şikayetlerle ilgilenen personelin ilgisi ve yardımları sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ücret iadesi de koşa sürede yapılır. İlgi, alaka ve destekleri için teşekkür ederim.”"
3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den bir adet iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yakl...aşık 15 günü geçen kısa bir süre içinde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
