
Kargo Paketleme Hatası Ve Uyumlu Olmayan Aksesuar Nedeniyle İade Talebi

www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko...
Video Şikayetler
Getmobil İPhone 14 Pro Max Serviste Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Getmobil’den aldığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Telefonum önce “sıvı algılandı” uyarısı verip şarj almamaya ve çok yavaş şarj olmaya başladı. Orijinal şarj aleti kullandım, yeni orijinal şarj aleti de aldım fakat sorun devam edince cihazı servise gönderdim. İl...
Mükemmel Şartta Satılan Telefonun Ekranı Sürekli Siyahlaşıyor Ve Sensörü Çalışmıyor

Getmobil üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 13 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazı “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonla görüşme sırasında ekran tamamen siyah...
Onarım Sürecinde Belirsizlik Ve Uzun Bekleme Süresi
Getmobil’e iPhone 14 Pro Max cihazımın pil sorunu nedeniyle onarım başvurusunda bulundum. Cihazım 18 gündür onarımda olmasına rağmen bu süre boyunca ne işlem yapıldığına dair ya da ne zaman teslim edileceğine ilişkin hiçbir net bilgi verilmedi. İletişim kurmama rağmen tarafıma açıklayıcı bir dönüş ...
Arızalı İPhone 12 Pro Max Onarım Sorunu Ve Eksik Şarj Kablosu İadesi Talebi
23 Mart tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden peşin olarak 26.727,44 TL ödeyerek Apple iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kamerada ciddi bir arıza olduğunu fark ettim, yakınlaştırma kamerası ve sensörü bozuktu. Bunun üzerine Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüm, özür...
Getmobil’da IPhone 14 Pro Max 21 Gün Kargoya Verilmediği İçin Şikayet

Getmobil aracılığıyla garantiye gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım 21 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. 26 Mart’ta Getmobil’in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile telefonu gönderdim ve Grt07477775A takip numaram bulunuyor. Getmobil sisteminde cihazım yaklaşık 1,5 haftadı...
Garanti Talebim Kapandı Bilgi Yok, 50 Bin TL'lik Cihazım Kayıp

Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, tam olarak 14 günlük iade süresinin bittiği gün ekran dokunmatiğinde bozulma ve NFC özelliğinde arıza vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı 1 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. İşlemle ilgili 88878218 numaralı talep kay...
Getmobil İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB için yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 56.300 TL tutarındaki bu işlem için iade talebim sistemde “sipariş iade edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın bankama herhangi bir üc...
İptal Edilen Sipariş İçin Çekilen Taksit Ve Canlı Destek Yokluğu

13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir mobil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin...
Garanti Dışı Sıvı Teması İddiası Ve Yetkisiz Tamir Nedeniyle Ayıplı IPhone 14 Pro Max Şikayeti

Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon olarak satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazı yaklaşık 20 gün sorunsuz kullanıldıktan sonra, ekranında önce hafif bir açılma ve ışık sızması meydana geldi. Kısa süre içerisinde ise ekran neredeyse tamamen yerinden çıkacak hale geldi. Bunun üzerine cihaz...
Onarım Talebim İçin Hiç Cevap Almadım
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şubat ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c...
Garanti Kapsamında Aldığım İphone'a Yenilenmiş Parçalar Takıldı Ve Bilgi Alınamıyor

Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı siparişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi...
Mükemmel Durum Sözüyle Satılan Telefonun Gizli Ekran Değişimi

Getmobile üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı “mükemmel” durumda olarak, 12 ay taksitle toplam 63.500 TL ödeyerek aldım. Kutu içeriğindeki evraklarda “değişen parça” kısmında herhangi bir bilgi bulunmuyordu, bu yüzden cihazın orijinal ve sorunsuz olduğunu dü...
İPhone 14 Pro Max Donma, Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunları, Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

Getmobil’den 22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihaz daha 2–3 aylık olmasına rağmen ilk günden beri donma, aşırı ısınma ve şarj tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pil sağlığı sadece 2 ay içinde yüzde 100’den yüzde 87’ye düştü ve telefon günlük kullanımda bile ısınıp...
Ayıplı İPhone 14 Pro Max İçin Anında Tam İade Talebi

Getmobil Taşyumru İletişim üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihazım 13 Nisan’da teslim edildi. Cihazın ekran ve pilinin değ...
Getmobil’de Garanti Tamiri Sürecinde 20 Gün Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Bilgisi

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm...
Getmobil’den Yurtdışı İphone Satın Alındı, Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Getmobil üzerinden 29.04.2025 tarihinde ongm00385806 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken sitede ürünün yurt dışı ya da Türkiye kayıtlı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu, ben de ürünü Türkiye kayıtlı, sorunsuz bir cihaz olarak düşündüm. Kısa süre önce acil nakit ihti...
Getmobil'den Aldığım 13 Pro Max Akıllı Telefonun Gizli Arızaları Ve İade Reddi

Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h...
Yurt Dışı İphone Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı olduğuna dair bir uyarı ya da “yurt dışı olabilir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünü Türkiye cihazı olarak aldığımı düşündüm. 28 Mart 2026 tarihinde tele...
Yenilenmiş Telefon Modelinde Sahte Ekran Ve Yanıltıcı Bilgiler

Getmobil üzerinden 23.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefonu yenilenmiş cihaz olarak satın aldım. Ancak gelen cihazla ilgili yaşadığım sorunlar, ilandaki ve bana yollanan belgelerdeki bilgilerle uyuşmuyor. Cihazın ekranının sahte olduğunu, cihaz sadece 4 günlük olmasına rağmen parla...
Getmobil Mükemmel Olarak Satılan Telefonda Çıkan Ekran ve Pil Sorunu

Getmobil üzerinden alışveriş yaparak Akfa İletişim firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max “mükemmel” kategoride bir telefon satın aldım. Geçen hafta pazar günü verdiğim sipariş, yaklaşık iki gün önce elime geçti. Cihazı açtıktan çok kısa bir süre sonra telefonda ekran ve pil değişimi ile ilgili ya...

