Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.768 Şikayet
Getir
13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Linda sonuçtan hiç memnun değil

Getir Hesabım Silinmiyor, Geri Dönüş Yapılmıyor!

profile
Linda
03 Eylül 2025 13:02
376

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Furkan
03 Eylül 2025 12:21
893

Getir Üzerinden Yapılan Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Ulaşmadı

profile
Mehtap
03 Eylül 2025 11:39
377

Küflü Ürün Teslimatı Ve Geciken İade: Getir Hemen'de Tekrarlayan Sorunlar

profile
Filiz
03 Eylül 2025 03:23
509

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alamadım

profile
İrem
02 Eylül 2025 23:38
616
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Sipariş Edilen Karpuzlar Sürekli Bozuk Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emre
02 Eylül 2025 23:32
398
Getir'den Sipariş Edilen Karpuzlar Sürekli Bozuk Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir'den Sipariş Edilen Karpuzlar Sürekli Bozuk Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir'den Sipariş Edilen Karpuzlar Sürekli Bozuk Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Getir Kampanyasında Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Duygu
02 Eylül 2025 21:22
1.660
getir-kampanyasinda-eksik-urunler-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

5 Saat Gecikmeli Ve Eksik Sipariş Hayal Kırıklığı

profile
Üstün
02 Eylül 2025 21:08
659
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
Evin
02 Eylül 2025 13:50
854
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Çürük Ürünler Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Melek
02 Eylül 2025 10:22
429
Çürük Ürünler Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Çürük Ürünler Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Çürük Ürünler Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyma
02 Eylül 2025 01:13
626

Getir Siparişimde Patlayan Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Deniz
02 Eylül 2025 01:07
1.622
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

profile
Kadir
01 Eylül 2025 22:31
525
İndirimli Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım
indirimli-urun-teslimatinda-sorun-yasadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ilgın
01 Eylül 2025 17:10
512

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Yumurta Gönderimi

profile
Banu
01 Eylül 2025 13:19
366
Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Yumurta Gönderimi

Getir Büyük'ten Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yanıt Alınamıyor

profile
Volkan
01 Eylül 2025 11:22
820
Getir Büyük'ten Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yanıt Alınamıyor
Getir Büyük'ten Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yanıt Alınamıyor
getir-buyukten-eksik-ve-hasarli-siparise-yanit-alinamiyor-5.jpg
getir-buyukten-eksik-ve-hasarli-siparise-yanit-alinamiyor-4.jpg
getir-buyukten-eksik-ve-hasarli-siparise-yanit-alinamiyor-1.jpg

Getir Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim

profile
A. Reg
31 Ağustos 2025 22:55
416
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'ten Eksik Ürün Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Tolga
31 Ağustos 2025 21:33
440

Getir Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Pınar
31 Ağustos 2025 20:40
602

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.