Getir
Şikayetler
Ayvalık'ta Getir Siparişinde 1 Saat Gecikme Ve Ödeme Sorunu
Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” y
Engelli Müşteriye Ağır Ürünleri Taşıttıran Kurye, Eksik Ürün Ve Sorumluluk Reddi
26.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim, teslimat saati yaklaşık 23.00 civarı olan bir sipar...işte hem fiziksel olarak zorlandığım hem de mağdur edildiğim bir durum yaşadım. Kurye, adresi bulamadığını söyleyip beni evimden yaklaşık 15 dakika uzaklıktaki metroya çağırdı. Gec
Getir’te Gece Açık Şube Sistemde Kapalı Gösteriliyor Ve Sipariş Verilemiyor
Uzun süredir Getir uygulaması üzerinden “O Ses Valide-i Atik” şubesinden sipariş veremiyorum. Uygulamada bu iş yeri gece... 12’den sonra her gün kapalı görünüyor, ancak gerçekte dükkan açık olduğu halde sistemde kapalı olarak görüntüleniyor ve sipariş oluşturulamıyor. Adresim Üsküdar Valide-i Atik Cad
Getir'de Çürük Tavuk Kokusu Ve Sağlık Riski
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’daki depodan iki paket tavuk siparişi verdim. Si...parişim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi, kuryeyle ilgili en ufak bir problem yaşamadım. Sorun tamamen depodan çıkan ürünlerle ilgilidir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödedi
Getir’de Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Yanıltıcı Tahminler
Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredey...se her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok
Getir'den Çürük Kuzu Kulağı: Tekrarlanan Kalitesiz Ürün Şikayeti
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığın...da paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edileme

Şeftali Paketi İçinde Böcek Tespiti Ve Güven Kaybı
28.05.2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi adresime verdiğim market sip...arişimde yer alan 500 gramlık şeftali paketinin içinden ürünü açtığımda böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından kabul edileme




Getirden Bozuk Ve Küflü Ürün Teslimatı Sonrası Güven Sorunu
29.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burcu marka közlenmiş patlıcan satın aldım. Ürünü elime aldığımda ambala...jının zaten akmış olduğunu fark ettim, dışından bile bozuk olduğu belliydi. Kavanozu açtığımda ise ürünün küflendiğini, renginin tamamen değiştiğini ve üzerinde tortu oluştuğunu gö


Getir Uygulamasındaki Hatalı Sipariş Ücreti İadesi Talebi
"İade sağlandı teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük siparişini o...luşturmaya çalışırken uygulama hata verdi, sipariş oluşmadı ve uygulamada d
Öne ÇıkanKonular
Getir Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildi...kten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm
Sipariş Teslimatı 89 Dakika Gecikti Kurye Bekleniyor Ve Bilgilendirme Yok
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamanın belirttiği teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Si...parişi yaklaşık 89 dakika önce verdim ve şu an hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreyi açıkça geçmelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim
Getir Uygulamasında Sürekli 60 Dakika Teslimat Süresi Yanıltması Ve Mağduriyet
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen ...75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula
Kurye Ataması Yapamıyor Ve İndirim Haklarım Kayboldu
Koca getir uygulaması üç defadır beni mağdur etti; kazanmış olduğum büyük indirimleri kaybettim. Bir türlü kurye ataması... yapamıyor. Şikayetçiyim ve mağdurum. Sürekli aynı sorun; kurye atamasını gerçekleştiremiyor, bir türlü almış olduğum indirim haklarım da kayboluyor. Cüzi bir indirim, 50 TL gibi b
Getir'de Teslim Edilmeyen 1.100 TL'lik Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime randevulu teslimat olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Açık adresimi detaylı şekilde yazmama ve telefonda da konum/tarif bilgisi vermeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi, toplam 1.100,06 TL tutarındaki siparişim
Ücretsiz Teslimat Kampanyasında Gizli Bayram Hizmet Bedeli
28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 1870 getirme kodu ile işlem yaptım. Siparişimde kampanya kapsamı...nda getirmenin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen faturama 19,90 TL tutarında “ek bayram hizmet bedeli” yansıtıldığını gördüm. Teslimatın ücretsiz gösterildiği bir kam
Getir Aynı Alışverişlerde Çift Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Getir Market üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte hesabımdan ücretler ikişer kez çekildi. Bir alışveriş üzerinden yak...laşık 6 gün, diğerinden ise 2 gün geçti. Fazladan çekilen tutarların toplamı ortalama 800 TL civarında olmasına rağmen, hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu durumla ilgili hemen
Getir Şikayeti
Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa ...adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor,
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı, İade Bekleniyor
26.05.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.400 TL’lik ürünleri sepetime ekleyip onayladı...m. Uygulamada ödememin alınamadığına dair uyarı çıkmasına rağmen, bankamı kontrol ettiğimde kartımdan 1.488,49 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen siparişim oluşturu
Randevulu Sipariş İzinsiz İptal Edildi Ve Şikayet Kayıtları Yanıltıcı İşlendi
24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı d...estekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika
Getir'de Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 467 TL İade Edilmedi
Getir üzerinden 23 Mayıs tarihinde ürün siparişi vermek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım, kartımdan 467 ...TL çekildi ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada sistemsel hata olduğu söylendi ve ortada görünen bir sipariş kaydı veya numarası da olmadı. Durumu defalarca kez canlı
Teslimat Gecikmesi Ve 50 TL İndirim Uygulanmaması
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:22’de Ankara Çankaya Güvenevler bölgesine Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 5–10 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Gecikme nedeniyle bana hem getirimin yapılacağı hem de 50 TL indirim uygulanacağı
Getir Büyük'te Sistem Hatası Sonucu Ödeme Çekildi Ve Sipariş Oluşturulmadı
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb














