Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Kayıt Silinmediği İçin Yeni Kayıt Yapamıyorum

24 Eylül tarihinde Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik bölümüne kesin kayıt oldum ve ücretimi ödedim. Ancak okumak istediğim yaşlı bakım bölümü olmadığı için bu kaydımı sildirmek istedim. 9 Ekim’de obs üzerinden kayıt sildirme dilekçesi verdim, çünkü hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyordum.

10 Ekim’de Atatürk Üniversitesi dekanlık tarafından SMS ile dilekçemin uygun bulunduğu ve kaydımın silindiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen e-Devlet’te ve ilgili diğer sistemlerde kaydım hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. Bu nedenle yeni bir kayıt başvurusu yapamıyorum.

19 Ekim Anadolu Üniversitesi için son kayıt tarihi ve ben Atatürk Üniversitesi sistemlerinde kaydım düşmediği için başka üniversiteye kayıt yaptıramıyor, mağdur ediliyorum. Telefon, obs ve diğer tüm kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Herhangi bir ücret iadesi talebim yok, sadece Atatürk Üniversitesi Açıköğretim kaydımın tüm sistemlerden, özellikle de e‑Devlet üzerinden derhal silinmesini ve başka bir üniversiteye kayıt olabilmem için mağduriyetimin 19 Ekim son kayıt tarihinden önce giderilmesini istiyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyet nedeniyle tüm ilgili mecralara başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.