to read complaints and reviews, or file yours.
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir platformu üzerinden Köfteci Yusuf Veysel Karani Sultanbeyli şubesinden sipa...riş verdim. Uygulamada görünen bilgilere rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sürenin sonunda, müşteri hizme
22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul
4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş
12 Temmuz günü saat 17.25’te Getir Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 10–15... dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak güncellendi, buna da rağmen onaylayıp bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 75 dakika g
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 16.36’da Getir uygulaması üzerinden Papa John’s Çağlayan Antalya şubesinden sipariş verdi...k. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde siparişimiz hâlâ yola bile çıkmadı. Siparişi iptal etmek istediğimizde
11 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 19.30 civarında verdiğim siparişi, bayan bir kur...ye teslimata getirdi. Paketlerin ağır olduğunu söyleyip benden yardım istedi, bunun üzerine aşağı indim, paketleri teslim aldım ve kendisine teslimat kodunu söyledim. Çok sayıda ür
12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesine verdiğim siparişte, tar...afıma bozuk/bayat ekmek teslim edildi. Ekmek siparişi verdiğimde taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, gelen ürün hem görünüm hem de koku olarak kesinlikle tüketilemeyecek duru
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Getir Büyük üzerinden “Yeşil Gül Marul Dökme” ürünü siparişi verdim. Uygul...amada taze ve düzgün bir ürün görseli olmasına rağmen, bana gelen ürün görsellerde de net şekilde görüldüğü gibi bambaşka ve tamamen çürümüş, tüketilemeyecek durumda iki adet marul
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
11.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Getir üzerinden Prima 6 numara bebek bezi (Pampers Prima Aktif Bebek, 6 numara, 76’lı..., Mega Fırsat Paketi) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin dış tasarımının alışık olduğum Prima paketlerinden farklı olduğunu ve üzerinde “Made in Egypt” yazdığını gördü
12.07.2026 tarihinde saat 08.31’de Getir uygulaması üzerinden her zamanki adresime sipariş verdim. Siparişi getirmekle g...örevli kurye A*****, beni arayarak sipariş adresime gelemeyeceğini, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Daha sonra tekrar arayıp siparişi kendisinin iptal edemediğini, beni
04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te
11.07.2026 tarihinde saat 22:10’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Sistem kaynaklı bir so...run nedeniyle uygulama konumumu yanlış gösteriyor, adresim bir üst sokakta olmasına rağmen konumda ön sokak görünüyor. Buna rağmen tam 2 saat boyunca kuryenizi bekledim, ancak sipa
Getir Çarşı üzerinden Namlı Hipermarket Harbiye şubesinden bugün yaptığım alışverişte hem ürünlerde hem de fişte ciddi t...utarsızlıklar yaşadım. Uygulama üzerinden seçtiğim ve not bıraktığım ürünler dikkate alınmadan, farklı marka ve gramajlarda ürünler gönderildi, ayrıca fişte yazanlarla teslim edile
Balıkesir’de 9 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 470 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde Pepsi, Erikli Su, Ya...yla pirinç, Knorr bulyon ve Aly lavaş gibi ürünler bulunuyordu ancak adresime sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünler teslim edildi. Ben de uygulama üzerinden iade talebi ol
11.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem ürünlerim eksik ve yanlış geldi, hem de hesabımdan eks...tra ücret kesintisi yapıldı. Siparişimde yer alan domates ve Veet tüy dökücü kremle ilgili sorun yaşadım; buna rağmen toplamda yaklaşık 93 TL civarında fazladan ödeme alındı ve bu
10.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan, sipariş tutarından bağımsız olarak 127 T...L fazla çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada görünen tutar ile kredi kartı ekstremde görünen tutar birbirini tutmuyor, kartımda 127 TL fazladan tahsilat görünüyor. Durumu fark
10.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden mısır ürünü sipariş ettim. Teslim e...dilen mısırın çürük ve böcekli olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve gıda güvenliği açısından da endişelendim. Hemen ardından Getir uygulaması üzerinden canlı dest
10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile
Getirden 11/072026 00:35 de şarj aleti cips Biscolata fire siparişi verdim sipariş yola çıktı dendi 00:50 de arandım adr...es yanlış iptal edin yeniden sipariş verin diye. Bende daha önce hep bu adresten sipariş verdiğimi ve hiçbir sorun yaşamadığımı adresim ne ise sistemde de o şekilde kayıtlı olduğun
10.07.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Getir üzerinden Sek tereyağ 500 gr siparişi verdim. Ürün kampanyada olduğu içi...n 20 TL fiyatla görünüyordu ve bu fiyata arkadaşlarım da aynı ürünü sipariş edip teslim alabildi, hatta bana ekran görüntüsü de gönderdiler. Yani fiyatın sistemsel bir hata olmadığ
10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi
10.07.2026 tarihinde saat 08.00’de bankamdan Moka United/Getir Perak adına 79,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına da...ir mesaj aldım. O saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce Getir uygulamasını kullandım ancak bu işl
