to read complaints and reviews, or file yours.
19 Temmuz saat 22.30 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında görevli kuryenin tavrı nedeniyle b...u şikayeti yazma gereği duydum. Menemen U*** M**** Mahallesi 1304/1 sokağa bakan Getir biriminden gelen kurye, kapıya geldiğinde ismimle değil, kaba bir hitapla seslendi ve “Kapıyı
19.07.2026 günü saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık ...600 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca siparişin sürekli “yolda” olduğu söylendi, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uzun süre bekl
19 Temmuz 2026 tarihinde Getir üzerinden Migros Hemen’den 977559763 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet anana...s bulunuyordu ancak teslimat geldiğinde ananasın yalnızca yarısının poşette olduğunu gördüm, diğer yarısı yoktu. Ürüne 99,95 TL ödememe rağmen tam ürün teslim edilmedi. Teslimatın
19.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş v...erdikten sonra sistemde uzun süre boyunca “sipariş hazırlanıyor” yazısı kaldı ve 1 saati aşmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ardından birkaç dakika arayla önce “yola çıkt
19 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen havuçlar tamamen çürümüş, kokmuş ve ...böceklenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde, hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmiş olması hijyen açısından kabul edilemez olduğu gibi, müşteriye karşı açık bir say
Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ yola çıkmamıştır. Bu süreçt...e hem mağdur oldum hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet veren bir platformun, müşterisini bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilebilir bir durum
Getir üzerinden Mardin’de verdiğim bir siparişte tarafıma tarihi geçmiş kefirler teslim edildi. Ürünlerin son kullanma t...arihleri geçmiş olmasına rağmen bize getirilmiş ve biz de bunları içtikten kısa bir süre sonra sorun yaşadık. Yaklaşık yarım saattir midem bulanıyor ve ailece kusma şikayeti yaşıy
Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmedi...ği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Durumu kendim fark edip bildirince siparişin ücreti iade edildi ancak bu siparişler sonucunda kazandığım kuponum konusunda h
Getir üzerinden Ankara Altındağ bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve yaklaşık saat 19.00 civarında 20.00...–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevu oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen teslimat saatinin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada s
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden 2,146 kg tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim 3 pak...et halinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda 3’ünün de ağır şekilde koktuğunu, resmen leş gibi olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin bu halde teslim edilmesi insan sağlığı ile aç
18 Temmuz günü saat 18.15’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Başakşehir Deposite AVM şubesinden verdiğim ımr409...11716 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Getir uygulamasında sipariş durumum “kurye teslim etti” olarak görünüyor. H
İstanbul’da Bebek Starbucks civarından Getir Taksi çağırarak, uygulamada gördüğüm mesafe ve tahmini ücret aralığına güve...nerek araca bindim. Yolculuk sonunda taksimetrede ve şoförün talebinde, uygulamada görünen tutardan çok daha yüksek bir ücret çıktı ve benden 2.300 TL Nakit ödeme alındı. Uygulamad
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2 saat önce vermiş olduğum siparişimde humus ve haydari ürünleri teslimatta poşetten çıkm...adı. Teslim edilen ürünleri tek tek kontrol ettiğimde bu iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sonunda bana sade
Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine vermiş olduğum yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim 78 dakika geçme...sine rağmen hâlâ “kurye bekliyor” aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda kuryenin otomatik olarak atandığını, bu sürece müdahale e
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişimde iki adet olarak satılan bir üründen sadece bir adet teslim edildiği için ...uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Siparişte özellikle temassız teslimat istedim, apartman kapısı şifresini vererek ürünlerin daire kapımın önüne bırakılmasını talep
18 Temmuz 2026 saat 13.39’da Getir uygulaması üzerinden Domino's Gülbağ şubesinden yanlış sipariş verdiğimi fark edip he...men iptal etmek istedim. Getir uygulamasından canlı desteğe bağlandım, ancak temsilci restorana ulaşamadığını söyleyerek beni oyaladı. Görüşmeyi kapatıp ben kendim restoranı aradım
Getir Büyük uygulaması üzerinden 11:30’da bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin 55–60 dakika içinde elimizde olacağı ...yazıyordu. Buna rağmen saat 14:00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aradığımızda bilgisayar destekli otomatik bir sistemle karşılaştık. Müşteri hi
Mersin Yenişehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 20.00 civarında 2.573 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 3 saat boyunca teslim edilmedi, gece 00.00’a kadar beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar
Getir İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 16 Temmuz Perşembe günü saat 13:00 civarında dana kuşbaşı et siparişi verdim. Yakl...aşık 270 TL ödediğim ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürünü göndermeleri hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor h
"Teşekkürler"
Getir uygulamasını Zeytinburnu bölgesinde uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle Zeytinburnu tarafındaki depo...dan çıkan siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Canlı konumu takip ettiğimde siparişlerimin genellikle aynı depodan çıktığını görüyorum ve neredeyse her 10 siparişimden 3–4 tanesin
16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç
16.07.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 1080 TL tutarında kart ile ödeme yaparak sipar...iş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi, 100 dakikadan fazla bekletildim ve sonunda siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Uygulamada sipariş detaylarım, kurye ismi
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 13.00’ten bu yana Bursa Nilüfer Balat bölgesinde sipariş vermeye çalışıyorum. Yakl...aşık iki buçuk saattir her denememde “Yakınındaki kuryelerimiz sipariştedir. Birazdan tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde aynı hata mesajını alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum.
