to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs akşamı Getir firmasından sipariş vermek için girdim, fakat henüz siparişim tamamlanmadan kartımdan ödeme geçild...iğini fark ettim. Geri dönüş yaptığımda bana sistemsel bir hata olduğunu, ödemenin provizyonda kaldığını ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Bugün hesap hareketlerine baktığım
Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sıkıntımın giderileceğini söyledi ve birkaç gün içinde iade gerçekleşti. Çok teşekkür ediyorum."
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarı...sız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu Getir’
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı
20.05.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde Getir Büyük üzerinden 544,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Bu işle...m sırasında uygulamaya yeni eklediğim kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılarak hesabımdan toplam 1.088,92 TL para çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı ve herhangi b
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden bugün saat 09.56’da telefon uygulaması ile yaklaşık 1.244,50 TL tutarında bir siparişi onayladım. ...Ödeme kartımdan çekildi, dekontta 5160******34 numaralı işlem görünüyor ancak uygulamada hiçbir şekilde siparişim düşmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edi
Bugün Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sistem iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında provi...zyon alıp, alışveriş gerçekleşmediği halde bu tutarların iadesini yapmadı. Uygulamada ben sipariş oluşturup ödemeyi yapmama rağmen, işlem sonrasında ortada ne net bir sipariş ne de
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
Getir uygulamasında eşimle aynı adreste, aynı ürünleri seçmemize rağmen iki farklı fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Eşi...m kendi telefonundan, ben kendi telefonumdan aynı anda sepet oluşturduğumuzda, benim hesabımda ürünler sürekli daha yüksek fiyatla görünüyor. Bu durumun tesadüf olmadığını bugün te
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesin...i yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat
Getir alışveriş sitesinden market siparişi verdim iki paket sultan dana sosis ama küflenmiş çürümüş son kullanım tarihi ...geçmiş olacak ki küflenmiş ve bakteri yuvası ürün, fatura, ve görseli elimde şikayetim var telafisi para iadesiyle olacak bir konu değil.
19.05.2026 tarihinde Getir uygulamasından sepetime ürünler ekleyerek sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kar...tımdan 938,46 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve geçmişimde de görünmedi. Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim. Bana ayn
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü
21.05.2026 tarihinde Getir hesabıma bağlı banka kredi kartımdan, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 356,07 TL ...tutarında para çekilmiştir. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan sipariş, cüzdan yüklemesi ya da benzeri hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bu tutar kartımdan tahsil edilmiş
Getir üzerinden yaptığım alışverişte Samsun Atakum’da dün 431,93 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak banka hes...abımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Toplamda 431,93 TL yerine 863,86 TL hesabımdan çıkmış durumda ve bu para nakit hesabımdan gittiği için şu an kullanamıyorum. Durumu
Ankara Çankaya bölgesinde Getir kuryelerinin teslimat sırasında motosikletlerini hem dükkanımın girişine hem de bulunduğ...um binanın girişine bırakmaları nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyoruz. Müşteri giriş çıkışını engelleyen ve bina sakinlerini rahatsız eden bu durum karşısında kuryeleri defalarca
21/06/2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2,...5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Getir Büyük’ün vaat ettiği teslimat sürelerinin çok üzerinde olan bu gecikme nedeniyle gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldı
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
19 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 378,96 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak ...aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek sipariş için kartımdan 378,96 TL fazladan para çekilmiş durumda. Hesabımda başka para kalmadığı için bu durum beni ciddi şekilde mağ
