Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.774 Şikayet
Getir
13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İzgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

profile
İzgi
15 Ekim 2025 16:11
587
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
15 Ekim 2025 13:48
72

"Çözüldü"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Hediye Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Ayda
15 Ekim 2025 12:07
718

Getirden Alınan Bebek Bezi Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
Ceren
15 Ekim 2025 09:20
791
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Özgül
14 Ekim 2025 21:59
783
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürünler, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Fuat
14 Ekim 2025 21:50
543

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ece
14 Ekim 2025 17:11
420
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyükte İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

profile
Esra
14 Ekim 2025 12:06
568

Teslim Edilmeyen Siparişe Ve Yetersiz Müşteri Hizmetlerine Tepki

profile
Tuğba
14 Ekim 2025 11:02
900
teslim-edilmeyen-siparise-ve-yetersiz-musteri-hizmetlerine-tepki-1.jpg

Getir Büyük Hizmeti Aniden Adresime Kapandı, Çözüm Alamıyorum

profile
Yasemin
14 Ekim 2025 05:34
602

Getir'de Bebek Bezi Kampanyası Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Sunum!

profile
Seher
14 Ekim 2025 02:10
608
getirde-bebek-bezi-kampanyasi-stok-sorunu-ve-yaniltici-sunum-2.jpg

Getir Teslimat Süresi 3 Saati Buluyor Otomatik Yanıtlarla Oyalıyorlar

profile
Merve
14 Ekim 2025 01:12
268
getir-teslimat-suresi-3-saati-buluyor-otomatik-yanitlarla-oyaliyorlar-1.jpg

Saatlerce Beklenen Getir Siparişi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Aybike
13 Ekim 2025 21:15
1.183
saatlerce-beklenen-getir-siparisi-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Getir Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Esma
13 Ekim 2025 18:10
708

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Seyfullah
13 Ekim 2025 16:01
502
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
yanlis-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Neden İade Edilmiyor

profile
Osman
13 Ekim 2025 15:51
777
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-neden-iade-edilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdulsamet
13 Ekim 2025 14:26
718

Bozuk Çikolatalı Sütler Ve Getir Müşteri Hizmetlerinden İade Sorunu

profile
Ruhan
13 Ekim 2025 11:56
367
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
13 Ekim 2025 09:12
305

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.