Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.774 Şikayet
Getir
13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurye, Notlara Rağmen Zile Basarak Tartışma Çıkardı

profile
Selim
12 Ekim 2025 23:09
550

Getir Uygulamasında İndirimlerin Uygulanmaması Ve Teknik Sorunlar

profile
Merve
12 Ekim 2025 18:38
698
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-7.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-6.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-5.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-4.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-3.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-2.jpg
getir-uygulamasinda-indirimlerin-uygulanmamasi-ve-teknik-sorunlar-1.jpg

Getir Siparişimde İndirimli Tutar Yerine Fazla Para Çekildi

profile
Mustafa
12 Ekim 2025 17:28
833
getir-siparisimde-indirimli-tutar-yerine-fazla-para-cekildi-1.jpg

Getir Siparişim Beklenenden Çok Daha Geç Teslim Edildi

profile
Ercan
12 Ekim 2025 16:55
262

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Sümeyye
12 Ekim 2025 16:15
310
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler, Çözüm Yok!

profile
Rahmi
12 Ekim 2025 14:44
487
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler, Çözüm Yok!
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler, Çözüm Yok!
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler, Çözüm Yok!
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-bozuk-urunler-cozum-yok-1.jpg

Getir Büyük Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Safiye
12 Ekim 2025 14:44
434

Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serhat
12 Ekim 2025 10:03
456

Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilara
12 Ekim 2025 00:51
465

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

profile
Seren
11 Ekim 2025 21:58
426
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Soğuk Gelen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ünal
11 Ekim 2025 21:49
485

Getir Uygulamasında Gereksiz Promosyon Bildirimlerini Kapatamıyorum

profile
Kaan
11 Ekim 2025 18:34
381

Getir Siparişimde Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Muhsin
11 Ekim 2025 16:36
288
getir-siparisimde-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Getir’den Yanıtsız Mağduriyet

profile
Selin
11 Ekim 2025 14:09
488
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-getirden-yanitsiz-magduriyet-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kuponunda Alt Limit Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
Meltem
11 Ekim 2025 13:14
736
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Akbank Kampanya İndirimi Sepetime Yansıtılmadı, Koşullar Belirsiz

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 11:55
842

Eksik Teslimat, İletişim Sorunu Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Suzan
11 Ekim 2025 09:27
693
eksik-teslimat-iletisim-sorunu-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
eksik-teslimat-iletisim-sorunu-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Siparişim 2 Saatten Fazla Gecikti, Ürünler Hala Teslim Edilmedi

profile
İbrahim
11 Ekim 2025 00:29
465
Getir Büyük Siparişim 2 Saatten Fazla Gecikti, Ürünler Hala Teslim Edilmedi
Getir Büyük Siparişim 2 Saatten Fazla Gecikti, Ürünler Hala Teslim Edilmedi
getir-buyuk-siparisim-2-saatten-fazla-gecikti-urunler-hala-teslim-edilmedi-4.jpg
getir-buyuk-siparisim-2-saatten-fazla-gecikti-urunler-hala-teslim-edilmedi-3.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de Kampanyalı Ürünler Hep Erişilemez Oluyor!

profile
Hasan
10 Ekim 2025 23:57
529
getirde-kampanyali-urunler-hep-erisilemez-oluyor-2.jpg
getirde-kampanyali-urunler-hep-erisilemez-oluyor-1.jpg

Getir Siparişim Ameliyatlı Hastaya Ulaştırılmadı, Yoğun Bakımda Mağduriyet Yaşadık

profile
Gözde
10 Ekim 2025 23:23
529
getir-siparisim-ameliyatli-hastaya-ulastirilmadi-yogun-bakimda-magduriyet-yasadik-1.jpg

Sürekli İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Destek

profile
Zeki
10 Ekim 2025 14:25
678
surekli-iptal-edilen-siparisler-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.