to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tesli...m edilmedi. Ben müşteri olarak arayıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi depoda unuttuğunu öğrendim ve bana son derece üslupsuz ve sorumsuz bir şekilde siparişimi iptal edip ye
1 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sonradan Getir tarafınd...an iptal edildi, ancak iptal edilen tutarın kredi kartıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Getir canlı desteğe durumu ilettiğimde, ödemeyi bankaya ilettiklerini söylediler; fakat b
"İadem yapıldı"
13.03.2026 tarihinde saat 17.47’de Batman Merkez’de teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden toplam 1.445 TL tutarında... sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıma herhangi bir ürün geldi ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Siparişin fatu
14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra tele...fonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı. Mü
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Üsküdar Doyuyo şubesinden sipariş verdim. V**** isi...mli kurye, siparişimi yanlış bir adrese götürmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişimi iptal etmedi ve Ramazan günü iftar saatinde mağduriyet yaşamama neden oldu
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte, uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık... 4 saattir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistem hâlâ yaklaşık 45 dakika daha beklemem gerektiğini gösteriyor. Yaşadığım bu gecikme sırasında canlı destekle de iletişime g
Uzun süredir Çanakkale Hamidiye Mahallesi’nde Getir uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak neredeyse her denememde “kur...ye yoğunluğu” uyarısı alıyorum ve tahmini teslimat süresi sürekli +40 dakika olarak görünüyor. Bu nedenle çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçip ihtiyaçlarımı kendim gidip almak zor
12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. ...Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü
13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml d...ondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu
27 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da, Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında ...iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen bu siparişlerden birine ait 485,44 TL tutarındaki tutar, kullandığım kredi k
Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye si...ze ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış
10 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım Bonfilet %20 yağlı dana kıyma bozuk çık...tı. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, teslim aldığım anda renginin normalden daha açık olduğunu fark ettim ancak sadece daha yağlı bir ürün olduğunu düşünerek
İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.30 civarında İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 350 TL tutarın...da kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak saat şu an 23.11 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişim ulaştı n
Getir Büyük üzerinden dün 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim almadan, yanlış adres girdiğimi fark etti...ğim anda, daha 10 saniye bile geçmeden iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilk görüşmemde ücret iademin yapılmayacağı söylendi, sonrasında tekrar arandığımda bu kez iadenin yap
"Teslim edilmiş görünen siparişimin iadesi tarafıma ulaştı ve talebim çözümlendi. Sipariş teslimi konusunda direkt olarak çözüm ekibine bağlanmak daha iyi olurdu, tekrar tekrar aranmayı beklemek süreci daha zorlaştırıyor. İlginiz için teşekkürler."
Getir üzerinden verdiğim siparişte gelen tost ekmeği ve kaşar peyniri küflenmiş çıktı. Bu şekilde ürün gönderilmesi hem ...hijyen açısından çok yanlış hem de müşteri sağlığını riske atıyor. Bu Konunun incelenmesini ve gerenin yapılmasını talep ediyorum...
Çanakkale Merkez’de Getir uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturam...ıyorum. Her denediğimde uygulamada kuryelerin dolu olduğu uyarısı çıkıyor ve sipariş tamamlanmıyor. Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhang
"Getir sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
11.03.1989 tarihinde saat 30.35'te Getir Büyük üzerinden annemin adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamad...a açıkça annemin adresini seçip kaydetmeme rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Getir tarafından aranarak sistemde kendi ev adresimin göründüğü ve bu nedenle siparişin iptal edilmesi gere
11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 ...TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü
16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, ...adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan
10.03.2026 tarihinde saat 21.48 sularında Getir üzerinden ilk kez alışveriş... yaparak 40’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça tuv
