Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Bilgi Ve Zorunlu İptal
15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece İstanbul Maltepe’den Getir Büyük üzerin...den verdiğim siparişim yaklaşık 3,5–4 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre
15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece İstanbul Maltepe’den Getir Büyük üzerin...den verdiğim siparişim yaklaşık 3,5–4 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre
Getir Büyük uygulamasında bebeğim için mama bakarken sepetime bir adet mama ekledim. Sepet tutarını kontrol etmek için k...upon sayfasına yönlendirildim, tutar yüksek geldiği için de uygulamadan tamamen çıktım ve herhangi bir alışveriş tamamlamadım. İlerleyen günlerde, 12 Nisan tarihinde saat 11.56’da
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini ...teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre g
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
Getir üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma e-arşiv faturası kesildiğini fark ettim. 10 Nisan tarihind...e 49,90 TL tutarında düzenlenmiş bu faturaya ilişkin herhangi bir siparişim, onayım ya da bilgim bulunmamaktadır. Herhangi bir sipariş numaram, fatura numaram veya müşteri numaram
15.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir Büyük uygulamasından verdiğim Fatura numaralı y012026019306065 siparişim..., üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılma
"Teşekkürler"
Getir uygulaması üzerinden 14 Nisan saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş için kısa süre içinde iade talebi oluştu...rdum. Tarafıma, ürünlerin İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimden kurye ile alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden geçen 25 saate karşın herhangi bir kurye yönlendirilmedi
05.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Beşiktaş Ulus Mahallesi Yavuz Sokak adresime 1.353,75 TL tutarında ilk sipari...şimi verdim. Kurye motor arızası gerekçesiyle sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde, Getir tarafından
11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken 301,47 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödeme Payc...ell altyapısı üzerinden gerçekleşmiştir. Ancak ödeme alınmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Buna rağmen kartımdan tutar çekilmiştir ve aradan günler geçmesi
12 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle 1.396,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. An...cak siparişim sistemde hiç oluşmadı, bu nedenle herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ödeme tutarı Denizbank kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Banka hareketlerimde iş
11 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, ödeme esnasında kartımdan 800,80 TL tutar iki kez çeki...ldi ve toplamda 1.601,60 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Getir müşteri
Getir Büyük üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki ürün sipariş ettim; ancak kampanya dahilinde olması gereken be...dava ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim için 360 TL ödememi sanal kart ile tamamladım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çal
14 Nisan 2026 günü saat 22.15 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 d...akika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten 89 dakika sonra kontrol ettiğimde hâlâ teslimat süresinin 45–55 dakika arası olarak göründü
Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğimde sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Evimin yanındaki depo yaklaşık 200 metre mesaf...ede olmasına rağmen siparişlerim 3 saatten önce teslim edilmiyor. Şu an da verdiğim son siparişim üzerinden 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 1200 TL tutarında kartla o
13.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 7 adet 6’lı soda yer almasına ra...ğmen, teslimat yapıldığında sepetimde 7 adet tekli soda olduğunu gördüm. Yani hem ürün adedi hem de koli sayısı eksik gönderildi. Bu durum üzerine Getir uygulaması üzerinden müşte
Bugün Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer’deki adresime yaklaşık 1.605 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzeri...nden 88 dakika geçmesine ve sipariş durumunu defalarca sorgulamama rağmen kurye bilerek ürünlerimi teslim etmedi. Uygulamada sipariş hâlâ teslim edilmemiş görünmesine rağmen ne mü
14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h


"Sorunum çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Getir Çarşı’dan Ankara’da “Hızlı Çiçek” adında bir işletmeden çiçek siparişi verdim. Çiçeğin görseli uzaktan yakından al...akasızdı; ucuz, solmuş, saçma sapan bir çiçek geldi. Konuyu Getir’e ilettim, “Çözeceğiz” deyip beni üç gün oyaladılar. İşletme iade için gelmiş, bizi bulamamış dediler. Hastanede b


Getir büyük ten alışveriş yaptım. Analizi yapılmış meyve sebze ürünleri dah pahalı olmasına rağmen aldığın ürünlerde ne ...bir üzerinde etiket vardı ne kaç kilo olduğu ne ne kadar olduğu hiçbir bilgi yoktu. Diğer aldığım yine analizli olan güya son tüketim tarihi geçmiş üstünü kapatmak için başka bir ş

"İademi yatırdılar teşekkür"
Getir Büyük üzerinden 20:31 tarihinde verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada ne ipta...l bilgisi ne de siparişe dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sipariş iptal saati dahi yer almıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve en ufak bir mesaj, bild