Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.774 Şikayet
Getir
13100
(1.410 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Olgunlaşmamış Muz Ve Kırık Yumurta Sorunu

profile
Pelin
10 Ekim 2025 00:44
283
Siparişimde Olgunlaşmamış Muz Ve Kırık Yumurta Sorunu
Siparişimde Olgunlaşmamış Muz Ve Kırık Yumurta Sorunu

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

profile
Mertcan
10 Ekim 2025 00:12
252

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İrem
09 Ekim 2025 23:31
522
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Efendi sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Eksik Ve Çürük Ürünler Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Efendi
09 Ekim 2025 23:23
416
getir-siparisimde-eksik-ve-curuk-urunler-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Muhammed
09 Ekim 2025 17:44
932

Getir Büyük Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hala Yapılmadı

profile
İrem
09 Ekim 2025 17:25
525
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi

profile
Burak
09 Ekim 2025 14:53
538

Kazandığım 1000 TL Ödül Hesabıma Tanımlanmadı, Kampanya Süresi Doldu

profile
Uygar
09 Ekim 2025 00:26
1.425
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Çözüm

profile
Esra
09 Ekim 2025 00:01
592
getir-buyukte-surekli-yasanan-teslimat-gecikmeleri-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
getir-buyukte-surekli-yasanan-teslimat-gecikmeleri-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 19:50
359

Açılmış Sushi Paketi Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

profile
Yeliz
08 Ekim 2025 17:43
421
Açılmış Sushi Paketi Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanım Tarihi Yakın Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Dogan
07 Ekim 2025 19:55
437

Getir Siparişim Saatlerdir Gelmedi Bozulacak Ürünlerim Riskte

profile
Sinem
07 Ekim 2025 17:37
912

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Sistemsel Eksiklik Var

profile
Merve
07 Ekim 2025 16:17
589
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-sistemsel-eksiklik-var-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-sistemsel-eksiklik-var-1.jpg

Çürük Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Asya
06 Ekim 2025 22:59
470
Çürük Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Çürük Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
curuk-urun-teslimati-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Patlamış Süt, Bozuk Peynir Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Buğra
06 Ekim 2025 19:43
546

Getir Büyük Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Hizmet Kalitesiz

profile
Ayşe
06 Ekim 2025 19:18
854
getir-buyuk-siparisim-surekli-gecikiyor-ve-hizmet-kalitesiz-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Burçin
06 Ekim 2025 17:20
418
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.