Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.777 Şikayet
Getir
13100
(1.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Pelin
04 Ekim 2025 12:18
294
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerin-teslim-edilmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Yerine Oyalama Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Gülsüm
04 Ekim 2025 11:55
322

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Özür Bekliyorum

profile
Melodi
04 Ekim 2025 08:42
711
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg

Getir Siparişim İptal Edildi Kampanya Hakkım Kayboldu Çözüm Sunulmadı

profile
Sane
03 Ekim 2025 21:20
674

Getirmarket İptal Edilen Siparişimin Ücreti 8 Gündür İade Edilmedi

profile
Abdullah
03 Ekim 2025 17:16
452

İzinsiz Kart Çekimi Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Sema
03 Ekim 2025 10:46
337
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülü Geçersiz İlde Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Muhammed
02 Ekim 2025 21:18
1.590

Getir Büyük'ten Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Bozuk Et Ürünleri, İade Sorunu

profile
Yeşim
02 Ekim 2025 13:12
992
getir-buyukten-son-kullanma-tarihi-yakin-ve-bozuk-et-urunleri-iade-sorunu-3.jpg
getir-buyukten-son-kullanma-tarihi-yakin-ve-bozuk-et-urunleri-iade-sorunu-2.jpg
getir-buyukten-son-kullanma-tarihi-yakin-ve-bozuk-et-urunleri-iade-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 16 Gündür Yapılmayan İade Mağduriyeti

profile
Dilan
02 Ekim 2025 08:09
762

Sürekli Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Siparişler

profile
Ayse
01 Ekim 2025 22:44
472

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arda
01 Ekim 2025 18:51
453
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-ilgisiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Başvuru Sonrası Yaşadığım Güven Sorunu Ve Kişisel Bilgi Endişesi

profile
Hamide
01 Ekim 2025 15:16
1.697

Getir'den Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Rezkan
01 Ekim 2025 05:17
1.056
getirden-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-cozum-sunulmadi-4.jpg
getirden-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg
getirden-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
getirden-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeki
01 Ekim 2025 00:50
367
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saati Öncesi Gelen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
30 Eylül 2025 23:47
744

Yanlış Ve Geciken Siparişe Çözüm Sunulmaması, Ücret İadesi Talebi

profile
Onur
30 Eylül 2025 23:21
727

Kuryenizin Yol Ortasına Park Etmesi Trafik Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

profile
Fatma
30 Eylül 2025 20:59
1.891

Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Nazlı
30 Eylül 2025 01:27
744
Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mustafa
29 Eylül 2025 23:33
893

Getir Üyelik Ve Kart Tanımlamada Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Faruk
29 Eylül 2025 23:19
2.072
getir-uyelik-ve-kart-tanimlamada-dogrulama-kodu-sorunu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.