Getir Sipariş

Bugün saat 11:00’de Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle adresine gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için paylaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin t...

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre ...

11.08.2025 tarihinde İstanbul'da Sipariş verirken tahmini varış süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişi verdikten yarım saat sonra bile hâlâ “30 dakika içinde gelecek” şeklinde gösteriliyordu. Şu anda ise siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumun çalışanların az olmasından ve sistemd...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.25’te getirmarket üzerinden Sancaktepe adresine verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 15-20 dakika yerine 45 dakikada teslim edildi ve 12’li su siparişim eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...

10.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük uygulamasından Elazığ Merkez’e vermiş olduğum 59664478 numaralı siparişim, üzerinden 107 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1070 TL olarak ger...

09.08.2025't saat 15.51’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ne verdiğim meyve siparişimde akça Armut istemiştim. Ancak paketin üzerinde “akça Armut” yazmasına rağmen içinden santamaria Armut çıktı. Sadece armutla ilgili bu sorun yaşandı, diğer ürünlerde bir problem yoktu. Duru...

10 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden 592 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kavun ve dondurma bulunmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Eksik ürünler için hem uygulama içi destekten hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm G**** Hanım, durumu şirk...

Getir Büyük üzerinden iki gündür "Pala l." isimli bir yabancı müşteri sürekli sipariş veriyor. Adresi "Serdivan Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak No:12" olarak görünüyor, fakat böyle bir adres yok. Siparişi teslim etmeye gittiğimde kimseyi bulamıyorum, aradığımda ise telefon çalmıyor. Her defasında...

10.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Getir Büyük üzerinden Pursaklar şubesinden toplam 516,20 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Son bir, bir buçuk aydır aynı şubeden verdiğim tüm siparişlerde benzer bir sorun yaşıyorum: Teslimat süresi uygulamada 25 dakika ola...

Getir Büyük hizmetinden uzun süredir yararlanamıyorum. Kocaeli/İzmit Karabaş Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya açıklama mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafım...

07.06.2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 707 TL tutarında un, yağ, bulyon, kefir, dondurma, maya gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 135 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlandı, kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kayıtlı tel...

Getirden sipariş oluşturdum. Eksik geldi. Eksik ürünün elime ulaşmasını rica ettim ve yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Hadi insanlık hali dedik ama biz de insanız yani paramızla mağdur oluyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulunsun artık.

Getir Büyük üzerinden 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de randevu saatinde teslim edilmedi ve teslimat hiç gerçekleşmedi. Sipariş numaramı paylaşmak istedim ancak müşteri temsilcisi, güvenlik nedeniyle sadece sonu 7002 ile biten numarayı belirtip tam nu...

6 Ağustos günü saat 23:00’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1108,95 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, ancak saat 01:00 olduğunda hâlâ gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda s...

08.08.2025 tarihinde saat 00.36’da İstanbul Küçükçekmece’de Getir’den verdiğim siparişi teslim almaya 3 dakika geç çıktım. Kapıya çıktığımda E*** isimli kuryenizden beklettiğim için özür dileyerek “Kusura bakmayın” dedim. Ancak buna rağmen E*** isimli kuryeniz bana “Ben 2 saattir seni beklemek zorun...

GetirBüyük'ten 1,5 litre 6'lı sudan 2 tane sipariş vermiştim, yani toplamda 12 tane 1,5 litre su gelmesi gerekiyordu. Fakat arkadaşlar 12 tane 500 ml su göndermiş, bir yanlışlık olmuş. Ben evde değildim, eşim de benim verdiğim siparişi bilmediği için sular tüketilmiş. Ben şimdi öğrendim. Müşteri hiz...

Getir üzerinden bugün İstanbul Eyüp adresine sipariş verdiğim CP marka yumurtaların içinden, neredeyse civciv çıkacak kadar gelişmiş yumurtalar çıktı. Yumurtaları açmaya korkar hale geldim ve bu durumun fotoğrafı da mevcut. Sipariş numaram: Y012025037552730. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ...

Getirmarket üzerinden sipariş verdim. Bir saatten fazla geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize bağlandım, fakat yardımcı olmak yerine baştan savma bir şekilde geçiştirildim. Sayfanızda yazan teslimat süresine uymayacaksanız, bu süreleri belirtmeyin. Yaşadığım m...

Getir üzerinden bir sipariş verdim ve tahmini teslimat 20-25 dakika yazmasına rağmen tam olarak 120 dakikadır bekliyorum hala gelmedi şaka gibi. Sürekli kullandığım bir uygulamaydı. Bu son siparişim oldu. Çok üzgünüm. Birkaç defa daha yaşadım. Bu durumu şu an bu çok fazla oldu.

Getir büyükten dün verdiğim 3913,65TL'lik alışverişimin 1002TL'lik kısmı bana teslim edilmedi. Dünden beri defalarca kayıtlar oluşturdum ama dönen yok! Dalga geçer gibi gecenin saat 12sinde bir koli yumurta gönderttiler. Gelen kurye "eksik ürününüz varmış" deyince delirdim. Sucuklar, kaşar peynirler...

5 Ağustos saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy adresine portakal suyu siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Hastayım ve ilaçlarımı içebilmek için acil o...

Bu akşam Getir üzerinden Gaziantep Şahintepe adresine verdiğim siparişle ilgili hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşadım. Kapının önünde aktif olarak güvenlik olmasına rağmen, "size ulaşamadık" gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım da iade edilmedi. Canlı desteğe hemen yazdım ve te...