Getir Sipariş

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar ve yumurta poşetiyle birlikte gelen diğer ürünlerin ambalajları hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler poşetin içinde dağılmış, ambalajları ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak G...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 15:41’de Ankara Pursaklar’daki adresime getirmarket üzerinden kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı kaldığı için kurye siparişi eski adresime götürmüş. Bunun da ötesinde, kurye siparişi teslim ederken isim sormadan, kimlik doğrulaması ya...

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir...

9 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Eker kazandibi ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimattan sonra fark ettim. Gıda güvenliği açısından, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün teslim edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şikaye...

9 Aralık günü saat 19.30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 35 saat boyunca teslim edilmedi, buna rağmen sistemde kuryede ve daha sonra da teslim edilmiş olarak görünmeye devam etti. Saatlerce bekleme...

9 Aralık saat 18.28’de İstanbul Bayrampaşa’dan Getir üzerinden 377 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen bu siparişin ücret iadesi henüz kartıma/hesabıma yansımadı. Müşteri hizmet...

6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri...

Getir Yemek'ten sipariş verdik ama eksik geldi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi cevap vermiyor, online olarak da dönüş yapılmıyor. Bir dönüş yapmak bu kadar zor mu? Defalarca sipariş verdik ve karşılığını alamıyoruz. Eksik sipariş durumu devam ediyor.

6 Aralık Cumartesi günü saat 17.11 civarında Eskişehir Odunpazarı Basın Şehitleri Caddesi bölgesine Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimde, sepette tam olarak seçmiş olmama rağmen bazı ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Uygulamada sepetimde görünen Limon Ice Şeftali ve Eti Bol Sütlü Çikolata...

7 Aralık tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde aldığım french press ürünü kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Ürün, kullanılamayacak kadar hasarlıydı. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden durumu bildirdiğimde, mail veya telefonla iletişime geçileceği söylendi ve ardından kap...

Getir'den sürekli kaşar peyniri siparişi veriyorum. Son kullanma tarihi şubat ayında olan bir kaşar peynirini buzdolabında kapalı şekilde sakladım. Bugün açıp kullanmak istediğimde, daha açmadan küflendiğini gördüm. Bunun üzerine Getir’e ulaştım ve 2 gün geçtiği için bir işlem yapamayacaklarını, sür...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde 5 torba ürün getirildi ancak aldığım ürünlerden 7 tanesinin olmadığı, bir torba ürünün hiç teslim edilmediği ortaya çıktı. Teslimat anında hemen çağrı merkeziyle...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 179 dakika önce 348 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 175 dakikadır “hazırda bekliyor” durumunda görünüyor ve uygulamada tahmini teslimat süresi sürekli 50–60 dakika olarak değiştiriliyor, ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Evde misafirlerim varken bu...

Getir üzerinden Ankara Çankaya’da bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 18.00–19.00 arasında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra evden çıkmam gerektiği için müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ve en geç o zamana kadar siparişin teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Bana siparişin gelece...

7 Aralık günü saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler hiç gelmedi. Bu durum üzerine önce canlı sohbet üzerinden, ardından da telefonla m...

7 Aralık 2025 sabah saatlerinde Getir uygulamasından sipariş verdim. Siparişin aynı gün 20.00–22.00 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişime hâlâ kurye dahi atanmamış durumda. Canlı desteğe ba...

07.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilmek üzere Getir Hızlı Getir üzerinden sipariş oluştururken, teslimat süresi uygulamada 10–15 dakika olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek ve hızlı gelsin diye ürünlere, normal Getir’e göre daha yüksek fiyat ödeyerek...

Getir üzerinden 19.36’da verdiğim ve etikette 6935 olarak görünen siparişim için uygulamada 55–60 dakika teslimat süresi gösterildi. Ardından süre 65 dakikaya çıkarılmasına rağmen siparişim yine zamanında gelmedi ve ancak 21.10 civarında teslim edildi. Bu süreçte evden çıkmam gerekiyordu, ancak sipa...

Getir’den az önce verdiğim siparişte hem ürünlerin durumu hem de gösterilen özen nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İzmit Akçakoca konutları getir şubesinden gelen siparişimde makarna paketi ağzı kaçık, yani açılmış şekilde teslim edildi. Ayrıca gönderilen muzlar da adeta başkalarının artı...

Getir yemekten sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor durumunda sürekli teslimat saati değişiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20 dakika m aldı. Paramızla rezil oluyoruz sipariş verirken getir kurye ile 20 dakika gelir diye bekliyoruz. Kim bilir ne zaman gelir artık

Getir Büyük üzerinden 5 Aralık’ta İstanbul Pendik’te vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Aralık itibarıyla hâlâ siparişim ulaşmadı. İki gündür gün içinde geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, a...

Kırıkkale merkezde uzun süredir Getir üzerinden özellikle maç saatlerinde sipariş veriyorum. Ne zaman maç için sipariş oluştursam, siparişim maç sırasında gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, maç bittikten sonra teslim ediliyor. Bu durum her maçta tekrar ediyor ve bu sebeple hem siparişte...