Getir Sipariş

Getirmarket üzerinden dün saat 18:00 civarında Ataşehir’deki bir spor salonuna toplam 576 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Kurye, siparişi kapıya bıraktığını iddia ediyor fakat bu mümkün değil; çünkü bura...

Getir Büyük üzerinden son zamanlarda verdiğim siparişlerde sürekli teslimat süresiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30-45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişlerim genellikle 60-75 dakika hatta bazen daha uzun sürede teslim ediliyor. Özellikle 24 Ağustos saat 11.25’te ve...

Getir Adana Çukurova 'nın hangi mahallesinden sipariş verirsem vereyim tahmini teslimatın iki katı sürede ürün elime geçiyor. Hatta bugün 55-60 dakika da teslimat gösterdiler ancak 105 dakikada geldi siparişim. Ayrıca yanlış ürün getirdiklerinde de ürünü müşteri hizmetleri ile geri iade etmek istedi...

Getir'den bugün aldığım et ürünü, son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Aldığım limonlar ise çürük çıktı, şimdi fark ettim. İnsan sağlığını riske atıyorlar! Ya ben görmesem, ailemden biri tarihine bakmadan pişirip yese ve hastanelik olsak veya zehirlensek, bunun sorumluluğunu kim alacak? Müş...

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme devam ederken, uzun süredir yanıt vermedi...

Getir'den verdiğimiz sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, çözüm ekibine yönlendirildiğim söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyetimiz neden giderilmiyor? Siparişimi tekrar teslim edin. Sonrasında neyi çözmek isterseniz çözün! Sizin hatanız...

Getir firmasından a*** e** ü*** ve m** ü*** adına iki hesabım bulunuyor. 0554 172 52**** numaralı iki hesabım da engellendi ve IP banı uygulandı. Sebebini sorduğumda net bir yanıt alamadım. Siparişlerimde hasarlı ürünler olduğunu belirttiğimde, fotoğraf göndermeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Nede...

Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Yarım saatte teslim edileceği söylenen siparişlerim çoğunlukla 3-4 saati buluyor ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca gecikmeler sırasında ödeme ve iade işlemlerinde de sorunlar yaşadım; müşteri hizmetl...

19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim her siparişte, poşet ücreti olarak 75 kuruş alınmaya başlandığını fark ettim. Bu ücretin her siparişte otomatik olarak tahsil edilmesi, bana göre haksız kazanç anlamına gelmektedir. Ayrıca, bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyor...

19 Ağustos tarihinde Ankara Mamak adresine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde altılı maden suyu ve 2 kilo soğan eksik teslim edildi. Sipariş tutarım 365 TL idi ve kampanya kapsamında kupon kullandım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece para iadesi teklif ...

Getir Büyük üzerinden Üsküdar’da verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süresi güncelleniyor. 30-50 dakika olarak başladı, sonra 65 dakika oldu. Şimdi siparişim 66. dakikasında ve şimdi de 90 dakika oldu. Hizmet yönetimi oldukça kötü. Yeterli çalışan bulunmuyor ve teslimatlar saatler sürüyor....

Getir'den saat 11:00'de verdiğim sipariş, saat 2:00 gibi teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Canlı destek, yardımcı olacaklarını söylemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bir kez arayıp bilgi verdiler, sonrasında tekrar iletişime geçilmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandım, saat 19...

Getir’den sipariş verdiğim meyveler tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım muzların dışı sağlam görünüyordu fakat içleri çürümüş çıktı. Bunun yanında sipariş ettiğim karpuz da içi geçmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Dışarıdan fark edilmeyen bu sorunlar hem sağlık açısından riskli hem de müşt...

Getir’den sipariş verdiğimiz Pure Organic marka yumurta bozuk çıktı. Son tüketim tarihi 30.08.2025. Markayla mı alakalı yoksa Getir’in saklama koşullarıyla mı alakalı bilmiyorum ama son zamanlarda Getir’den ne söylesek pişman oluyoruz. Yeşillik söylediğimde mayışmış suyu çıkmış, tüketim tarihi ya er...

17.08.2025 tarihinde saat 21:29’da Ankara’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden 3.506 TL tutarında kahvaltılık ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 276032. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal ed...

Getir uygulamasına girince teslimat süresi 10-15 dakika yazıyor, ancak her siparişi 1 saatte getiriyorlar. Reklam aldatmacası yapıyorlar. Madem yoğunsunuz, oraya 'yoğunuz' yazın; biz de diğer uygulamalardan sipariş verelim, size inanıp mağdur olmayalım. Yapılan bu reklam, aldatmaya yönelik.

Bugün Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu d...

Senelerdir Getir kullanırım ve gerçekten güzel paralar döktüğüm bir platformdu. Platformdu diyorum çünkü artık kullanmayacağım kaldırdım. Yemek sipariş ederim sorun yaşarım çözemezler, Getir markette sıkıntı yaşarım ve ya ürünler ağır gelir sipariş verilemez ancak 5-10 parça telafi etmezler, Getir b...

Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...

03 Haziran tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden Ankara Mamak adresine Hayat Su siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün problemi yaşadım; saatler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen şu ana kad...

Getir Market üzerinden Güneşli semtinden verdiğim son birkaç siparişimde, ürünlerin bayat, hasarlı ya da eksik gönderildiğini defalarca yaşadım. Son siparişimde ise 120 TL tutarındaki ürünler eksik veya sorunlu geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: Y012025039086190. Ayrıca, daha önceki ...

15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Getir Market üzerinden Alper m** adına Balıkyolu Mahallesi, **. Sokak, Serhat Apartmanı No:30 Kat:** Daire:** Esenyurt/İstanbul adresine verdiğim toplam altı adet siparişim çeşitli gerekçelerle art Arda iptal edildi. İlk başta depo kaynaklı sorun olduğu, ardından sipari...

Getir Büyük üzerinden geçtiğimiz hafta yaptığım siparişte, tavuk sote yerine hindi Eti, sürülebilir sütlü fındık kreması yerine ise bitter çikolatalı fındık kreması gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim muzlar da yenilemeyecek kadar sert, yeşil ve acıydı. Bu tarz yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi son...