Getir Sipariş

Getir'den saat 11:00'de verdiğim sipariş, saat 2:00 gibi teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Canlı destek, yardımcı olacaklarını söylemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bir kez arayıp bilgi verdiler, sonrasında tekrar iletişime geçilmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandım, saat 19...

Getir’den sipariş verdiğim meyveler tamamen hayal kırıklığı oldu. Aldığım muzların dışı sağlam görünüyordu fakat içleri çürümüş çıktı. Bunun yanında sipariş ettiğim karpuz da içi geçmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Dışarıdan fark edilmeyen bu sorunlar hem sağlık açısından riskli hem de müşt...

Getir’den sipariş verdiğimiz Pure Organic marka yumurta bozuk çıktı. Son tüketim tarihi 30.08.2025. Markayla mı alakalı yoksa Getir’in saklama koşullarıyla mı alakalı bilmiyorum ama son zamanlarda Getir’den ne söylesek pişman oluyoruz. Yeşillik söylediğimde mayışmış suyu çıkmış, tüketim tarihi ya er...

17.08.2025 tarihinde saat 21:29’da Ankara’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden 3.506 TL tutarında kahvaltılık ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 276032. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal ed...

Getir uygulamasına girince teslimat süresi 10-15 dakika yazıyor, ancak her siparişi 1 saatte getiriyorlar. Reklam aldatmacası yapıyorlar. Madem yoğunsunuz, oraya 'yoğunuz' yazın; biz de diğer uygulamalardan sipariş verelim, size inanıp mağdur olmayalım. Yapılan bu reklam, aldatmaya yönelik.

Bugün Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu d...

Senelerdir Getir kullanırım ve gerçekten güzel paralar döktüğüm bir platformdu. Platformdu diyorum çünkü artık kullanmayacağım kaldırdım. Yemek sipariş ederim sorun yaşarım çözemezler, Getir markette sıkıntı yaşarım ve ya ürünler ağır gelir sipariş verilemez ancak 5-10 parça telafi etmezler, Getir b...

Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...

03 Haziran tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden Ankara Mamak adresine Hayat Su siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün problemi yaşadım; saatler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen şu ana kad...

Getir Market üzerinden Güneşli semtinden verdiğim son birkaç siparişimde, ürünlerin bayat, hasarlı ya da eksik gönderildiğini defalarca yaşadım. Son siparişimde ise 120 TL tutarındaki ürünler eksik veya sorunlu geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: Y012025039086190. Ayrıca, daha önceki ...

15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Getir Market üzerinden Alper m** adına Balıkyolu Mahallesi, **. Sokak, Serhat Apartmanı No:30 Kat:** Daire:** Esenyurt/İstanbul adresine verdiğim toplam altı adet siparişim çeşitli gerekçelerle art Arda iptal edildi. İlk başta depo kaynaklı sorun olduğu, ardından sipari...

Getir Büyük üzerinden geçtiğimiz hafta yaptığım siparişte, tavuk sote yerine hindi Eti, sürülebilir sütlü fındık kreması yerine ise bitter çikolatalı fındık kreması gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim muzlar da yenilemeyecek kadar sert, yeşil ve acıydı. Bu tarz yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi son...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:15’te Getir üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişte ekmek istememe rağmen yanlış ürün teslim edildi. Siparişimde sadece bu sorun yaşandı ve yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir geri dönüş aldım....

18 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum 510 TL tutarındaki siparişimi, teslimat süresi aşıldığı için iptal ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iadenin yapıldığı ...

İzmir Kemalpaşa M***** A*** E**** Mahallesi 235. Sokak’ta oturuyorum ve uzun zamandır Getir Büyük hizmetinin bu bölgede sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle oğlum için biberon almak istediğimde, uygulamada “Şu anda bu bölgeye hizmet verilmemektedir” uyarısı alıyorum ve sipariş vere...

Getir Büyük ve getirmarket hizmetlerinde daha önce sorunsuzca sipariş verdiğim iki adresimi artık kullanamıyorum. Uygulamada “hizmet bölgesi dışındasınız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birkaç aydır sipariş veremiyorum. Oysa daha önce aynı adreslerden hiçbir sorun yaşamadan sipariş verebiliyordum. B...

14 Ağustos saat 09:19'da Getir üzerinden Basınköy Mahallesi Tepe Sokak G*** Apartmanı No:**d:* adresine 408 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise klasik Getir yanıtlarıyla karşıl...

13.08.2025 tarihinde saat 21:53’te İstanbul Güngören adresine verdiğim Getir Büyük siparişimdeki tüm ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: Y012025038693616, fatura tutarı ise 824,41 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün akşam Getir üzerinden verdiğim siparişte, kur...

Getir üzerinden dün öğlen Beyoğlu Firuzağa Mahallesi’ne verdiğim siparişte “Maret kokteyl sosis” ürünü tamamen küflenmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden yardım kısmından ilettim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünün sağlıksız ve tüketilemez durumda olması nedeniyle üc...

13 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Atakum’dan Getir uygulaması üzerinden ekmek, tavuk ve deterjan siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi. Daha önce de deterjan ve gıdanın aynı poşete konulmasından rahatsız olmuştum, ancak bu kez yaşadığım durum çok daha ciddi ve tehlikeliydi. Tavuk ve ek...

12 Ağustos tarihinde verdiğim Getir Büyük siparişimde tarihi geçmiş yumurta gönderildi. Eksik ürünler de mevcuttu. Olmayan ürün yerine, fiyatı daha uygun olan bir alternatif yine sayısı eksik bir şekilde gönderildi. Belki de fark etmediğim başka eksikler de var. Siparişi getiren kurye, telefondan ar...

12 Ağustos 2025 saat 20.00 civarında Getir’den sipariş verdim. Yoğunluk bahanesiyle teslimatın 22.00 - 24.00 arası yapılacağı söylendi. Peki sonuç? Saat 00.40 oldu, hâlâ sipariş ortada yok! Canlı desteğe bağlandım, belki bir özür ya da çözüm duyarım diye… Ama karşımdaki temsilci, sanki otomatik cev...

12.08.2025 tarihinde 21:21 saat ve dakikasında verdiğim sipariş tam olarak 22:16 saati ve dakikasında teslim edildi. Bu nedir? Bolu gibi küçücük bir şehirde nasıl ve neden bu kadar gecikebiliyor bir sipariş? Altı üstü bir dondurma ve külah sipariş ettim. Canlı destek asla yardımcı olmuyor. Tam 1 saa...

Siparişimi vereli şu an itibarıyla 100 dakikayı geçti. Normalde 60-75 dakika arasında teslim edilmesi gereken ürün hâlâ gelmedi ve 1 saat daha beklemem gerektiğini görüyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisi gecikme için sadece özür diliyor, asla bir çözüm sunulmuyor. Ankara Yukarı Bahçelievler...