Getir Sipariş

Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum geçmiş siparişlerime erişememem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5...–2 ay önce Getir müşteri hizmetlerine başvurarak uygulama içerisinde belirli bir tarihten önceki siparişlerimi görüntüleyemediğimi bildirdim. Haziran ayı boyunca müşteri hizmetleri...

26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:51’de teslim aldığım Ankara’da Çankaya Bölgesi Getir Büyük üzerinden verdiğim... siparişimde 10 adet çeşitli dondurma siparişimde olmasına rağmen bu ürünler teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş fişimde ürünler görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi...

Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...alışıyorum. Ancak uygulamadaki arama butonu başta olmak üzere buton etiketlemeleri ve genel arayüzde pek çok büyük boyutlu erişilebilirlik problemi bulunduğu için ekran okuyucu ile...

Getir üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 12:40 civarında vermiş olduğum sipariş, İstanbul Kartal’daki adresime hatalı ş...ekilde teslim edilmiştir. Sürecin en başında, firmanın yaptığı bu hatanın düzeltilmesi için doğru ürünün yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmamış ve doğr...

Getir Büyük üzerinden 27.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden yaklaşık 1.491 TL tutarında si...pariş verdim. Şu an gece 01:37 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 4 saat geçmiş durumda. Uygulamada sipariş durumu sürekli “kurye ataması bekleni...

1 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Konya Ereğli’de bulunan Oylum Pastanesi’nden, indirimli fiyatı 376 T...L olarak görünen “fıstık grolet” isimli ürünü sipariş ettim. Gelen ürünün, marketlerde satılan Cedric marka fıstık grolet ile tamamen aynı olduğunu, üstelik bu ürünün Migros’ta iki...

Bugün Getir Büyük üzerinden yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve üzerinden ...3 saat geçtikten sonra bir anda iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama görmedim; bana bilgi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilip siparişimin iptal edilmesi ciddi...

27 Haziran 2026 saat 12:22’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, 1.678,80 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine ra...ğmen siparişim sistemde onaylanmadı. Ne siparişim geliyor ne de para iadem yapılıyor. Uygulama parayı çekip ortada bırakıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “Size en k...

25.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdik ve bu sipariş gece saat 01:00 civarında teslim edildi. Anc...ak 26.06.2026 tarihinde verdiğimiz ikinci siparişimiz halen teslim edilmedi. Buna rağmen bu teslim edilmeyen siparişin ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Siparişimiz gelmeyince du...

Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...rle karşılaştım. Daha önce de defalarca bozuk ve ezilmiş meyve gelmesine rağmen bu kez özellikle misafirlerim için şeftali siparişi verdim, ancak getirilen şeftaliler de bozuk çıkt...

26 Haziran akşamı saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca... bekledim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığını, hatta “10 dakika sonra kapıdayız” şeklinde yazdığını görürken bir anda siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş detayı...

26.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Ankara Mamak bölgesinden Getir uygulaması üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ge...len ürünün son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu gördüm ve tavuğun bir tarafının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için bu durum beni ciddi şekilde endişelen...

Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta...

26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...riş yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Sipa...

24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme...

25 Haziran saat 13.12’de Getir Market üzerinden toplam 439,45 TL tutarında atıştırmalık ürünler ve içeceklerden oluşan b...ir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim, “kısa süred...

Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini ...

25.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Sultan Selim Mahallesi Kağıthane şubesinde...n yaklaşık 590 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bastığı anda ben otomatiği hemen açtım, ancak kurye içeri girmeden motora binip hızla geri gi...

25 Haziran saat 17.26 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez’de alışveriş yaptım. Sipariş ödeme ekranında toplam tu...tar 450 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde onayladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma 517 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka mesajı geldi. Bunun üzerine önce Getir uygulam...

Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi...

24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 T...L çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazmama r...