Getir Sipariş

Sipariş verdikten sonra 1-2 dakika içinde hazırlanan ancak 1 saatten fazla süre boyunca kuryenin teslim almasını bekleyen siparişim, soğuk olmayan bir ortamda bekletilmiş. Siparişimdeki tavuk, poşetin içerisinde dik bir konumda ve soğuk olmayan bir ortamda bekletildiği için suyunu salarak poşete ve...

Getir uygulamasından verdiğim sipariş 1.5 saat oldu. Hâlâ 35 dakika sonra gelecek diyorlar! Adana'nın merkezi Çukurova'da 2 saatte gelemiyor sipariş! Reklamda çok iyiler ama yoğunluğu kaldıracak personel alamıyorlar! Son siparişimdi! Diğer uygulamalarda asla böyle sorunlar yaşamadım!

Siparişim eksik geldi ve para iadesi yapılmadı. Restoran bunu bilinçli olarak yapıyor. Hep aynı şey yaşanıyor ama restorana herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. 2 saattir siparişim yolda, ancak kurye 5 dakika önce teslim aldığını söylüyor. Bu durumu canlı desteğe ilettim fakat bir çözüm sunulmadı, il...

Ne zaman sipariş versem, hep geç teslim ediyorlar. Canlı desteğe bağlandığım zaman ise 'Üzgünüz, en kısa zamanda teslim edilecektir.' gibi şeyler söylüyorlar. Malzemeler kötü ya da eksik geldiği zaman ücret iadesi yapıyorlar. Yani hiç yardımcı olmuyorlar.

02.08.2025 tarihinde saat 16.00 - 18.00 da teslim edilmesi gereken getir büyük siparişim; 03.08.2025 saat 21.20 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. 5 müşteri temsilcisini aradım tamam gönderilecek dediler. Halen çözüm bulunup tarafıma dönülmedi. Maalesef

Üç defa siparişi oluşturdum üçünde de teslim edildi. Gösterip asla siparişimi teslim etmediler. Sakarya Adapazarı şubesi mağdur etme konusunda birebir ne randevulu getir de teslim edildi ne de hemen gelsin diye oluşturduğum sipariş geldi. Ona güvenerek bekleyip ihtiyacım olan ürünleri getirmeyip mağ...

Getir üzerinden Ünalan/Üsküdar/İstanbul lokasyonuna verdiğim son siparişimde, paketli olarak gönderilen Tadım marka kabuklu yer fıstığı ve Probis bisküvi ürünleri bayat çıktı. Siparişi aldıktan birkaç saat sonra ürünleri açıp tüketmek istediğimde tatlarının ve dokularının olması gerektiği gibi olmad...

Tahmini 35 dakika görünüyor diye sipariş verdim. Sonuç bu; bir de dalga geçer gibi 50₺ hediye veriyorlar. Tahmini süreyi düzgün verseniz, baştan sipariş vermezdim. Çok mu zor diyeceğim, değil; ben de programcılık yapıyorum ve bunun gayet kolay bir yazılım olduğunu biliyorum. Bilerek böyle yapıyorlar...

5 Haziran akşamı saat 21.18’de Getir Hemen üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika beklememin ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan apartmanın dış kapısına bırakılmış. Kurye bana ulaşmadı, teslimatla ilgili herhangi bir arama ya da mesaj gelmedi. Siparişim bana teslim edilmemiş olmasına ra...

Getir üzerinden 18.00’de verdiğim siparişi 20.00-22.00 saat aralığında teslim almak üzere ayarlamıştım. Sipariş saatinde teslim edilmedi, uzun süre bekledim ve yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “kurye yakında gelecek” cevabını aldım; fak...

Kendilerince Algida dondurma kampanyası yapmışlar. Sipariş verdikten 2,5 saat sonra dondurma erimiş ve kırılmış şekilde teslim edildi. Bu şekilde teslim etmeleri gerçekten kabul edilemez. Şikayetimi iletmek istediğimde ise yoğunluk sebebiyle geç kaldıklarını ve kusura bakmamamı söylediler.

İskenderun getir uygulaması üzerinden yufka sipariş ettim. Yenince markası yufkanın tamamı küflenmiş olarak teslim edildi. Çok az indirimli satıştaydı. Meğer küflü diye indirimdeymiş. Getir den sipariş ettiğiniz ürünlerin tarihlerine mutlaka bakın. Taze tüketilmesi gereken ürünleri kesinlikle sipari...

On aydır evliyim ve sürekli sipariş veriyorum, ancak sürekli sorun yaşıyorum. Bugün artık son nokta oldu. A markasını söylüyorum, B markası geliyor. İki tane sipariş veriyorum, bir tane geliyor. Yarım litrelik su söylüyorum, bir buçuk litrelik geliyor. Asla da değiştirmiyorlar, indirim teklif ediyor...

Getir Yemek üzerinden Mado'dan sipariş verdim. Siparişin yola çıktığı, teslim alındığı ve teslim edilmek üzere olduğu bildirildi; ardından siparişin iptal edildiği söylendi. Kimse gelmediğini belirtmeme rağmen, benim adreste olmadığım iddia edildi. Sipariş verdiğim yer bir kafe ve adresin adı açıkça...

01.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden toplam 631 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat için belirtilen maksimum süre 50-60 dakika olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaştırılmadı (23:00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi). Müşteri hizme...

30.07.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 5.316 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimattan bir saat sonra kontrol ettiğimde Nescafe Vanilla (3 adet), Nescafe Express Original (2 adet), Sütaş yoğurt, Apikoğlu dilimli sucuk, Tahsildaroğlu dilimli peynir ...

Ankara Mamak Araplar Mahallesi'ne yeni taşındım. Taşındığım site 11 bloktan oluşuyor. Her katta 6 daire ve 16 katlı binalar var, yaklaşık 4500 kişi yaşıyor. Getir uygulamasından sipariş verdiğimizde, yoğunluk sebebiyle 'getiremiyoruz' hatası alıyoruz. Bu hatayı sürekli olarak yaşıyoruz. Bulunduğumuz...

Neredeyse her sipariş 1000₺ aşağısı olmayan alışverişlerim olmasına rağmen durduk yere hesabım kapandı ayrıca bir gün öncesinde siparişte boş şişe gönderilmesini bildirdim. İadem bile yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmıyor. Yapılan şey tamamıyla mağdur etmek

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00’de, Getir Büyük üzerinden Batıkent/Ankara adresine verdiğim siparişimde 4 adet Golf Maraşım ve 4 adet Eti Frigo Mozaik dondurma eksik olarak teslim edildi. Sipariş sonrası eksik ürünlerle ilgili olarak Getir’in canlı yardım hattı ve müşteri hizmetlerini toplam 6...

11.22'de Getir Büyük siparişim oluşturdum, 11.25'te sipariş yola çıktı diye bildirim geldi. Saat 12:37'de hâlâ sipariş yolda görünüyor. Daha da ilginci, harita 50 dakikadır hep aynı yerde. Sipariş, evimin arka sokağında gösteriliyor. Kurye, merkezlerinde çayını ya da çorbasını içerken, başka sipariş...

Getir uygulamasından indirim çekimle 31.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimin parası ödenmesine rağmen, işitme engelimden dolayı telefonu duyamadığım için siparişim iptal edildi. Engelli vatandaşlara sağlanan hizmetin bu şekilde sorumsuzca olması, Getir firmasına yakışmayacak bir tavırdır.

Getirden vermiş olduğum siparişleri ayırım yapmaksızın ezilecek ürünler ve sert ürünler aynı poşete tepiştirilmiş. Gelen ürünlerim hep ezilmiş kırılmış. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdım. Tamam şikayetinizi aldık dendi. Aradan 4 saat geçtikten sonra mail göndermişler. Ürünlerin resmini ...