to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat’ta İstanbul Şişli’de GetirMarket üzerinden sipariş ettiğim Üstade porsiyon çiğ köfteyi pazar günü tükettim. Ürün...ü yedikten yaklaşık 6 saat sonra aşırı bulantı ve ishal başladı. O an üründen şüphelenmediğim için son kullanma tarihine bakmadım ve işe gitmek zorunda kaldım; gün boyu mide ve bağ
"Getir çözüm merkezine teşekkür ederim. (sorunumu çözen personele)"
Bugün gece saat 23.45 civarında Getir kuryesi adresime gelerek bana ait olmayan bir siparişi teslim etmeye çalıştı. Ben ...herhangi bir sipariş vermememe rağmen kapıma gelinmesi ve gece bu şekilde rahatsız edilmem beni hem huzursuz etti hem de güvenlik açısından tedirgin bıraktı. Durumu belirttiğimde
Getir Büyük üzerinden Trabzon Ortahisar i̇nönü Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yıkanmış ıspanak siparişi verdim. Ancak... eve gelen paketin içinde yıkanmış ıspanakla uzaktan yakından ilgisi olmayan, çamurlu ve topraklı ıspanak vardı, yaprakları bile görünmeyecek kadar toprak içindeydi. Siparişimi 02
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16.52’de Getir Küçük üzerinden toplam 579 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık... yarım saat sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen biri oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Uygulama üze
Getir uygulamasından 08.02.2026 17.30 tarihinde dondurma sipariş verdim. Saat şu an 21.05 ve dondurmam hala gelmedi üste...lik ürünler teslim edildi gözüküyor. 15 müşteri temsilcisi ile görüştüm neredeyse çocuklarım 4 saattir dondurma bekliyor ben sinirimi ağlayan çocuklarımdan çıkardım çünkü sürekli d
08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 370 TL ödeyerek 1–1,5 kg karnabahar siparişi verdim. Gelen ürün... ise resmen bir portakal büyüklüğündeydi ve neredeyse tamamen yapraktan oluşuyordu. Beklediğim gramaj ve ürün kalitesiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Siparişten sonra durumu h
Getir Hızlı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim e...dildi” olarak görünüyor. İstanbul Yenisahra Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüş
06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f
07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta b...ezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de
02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişi...m hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek ge
05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam
03.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Okmeydanı’ndan verdiğim siparişte Soda Plus marka ürün istedim, ancak ye...rine Miss Soda Plus getirildi. Ürün yanlış geldiği için, ürünü alıp yerine istediğim Soda Plus’ı getirmelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise ürünü alamayacaklarını, sadece p
02.02.2026 tarihinde saat 14:45’te Getir üzerinden verdiğim siparişimde bulunan ürünlerin yaklaşık %40’ı teslim edilmişt...ir, siparişimin büyük bir kısmı tarafıma eksik ulaşmıştır. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine
Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdi...m. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e
03.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yakl...aşık 2017 TL tutarında sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında ürünlerin neredeyse yarısı eksik getirildi. Aynı adrese bu depodan verdiğim siparişlerde sürekli benzer sorunlar yaş
03 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipari...şim, saat 14:15 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ofiste her yeri kontrol ettim, çalışanlara da tek tek sordum fakat s
03.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere verdiğim... siparişim, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Durumu öğr
Getir sudan sipariş vermiş olduğum kivi elektrikli nar pompası 60 gün sürede bozuldu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde... hiçbir şekilde mağduriyetimizi karşılamadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını 14 günlük bir süre olduğunu ilettiler. Herhangi bir şekilde olumlu müşteri memnuniyeti sağlamıyor
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş
2 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Schar marka glutensiz ekşi mayalı ekmek küflenmiş ...şekilde elime ulaştı. Ürün, bakıldığında fark edilmemesi imkansız derecede küf içindeydi. Toplam 655 TL’lik sipariş verdim ve özellikle glutensiz, özel bir ürünün bu halde teslim e
Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi... yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10
Getir Büyük üzerinden dün akşam bir sipariş verdim ve teslimat tarihi bugün için 08:00–10:00 arası seçiliydi. Siparişim ...sabah saat 08:10 civarında teslim edildi. Ancak Getir uygulamasında siparişin faturası bölümüne tıkladığımda “Faturanız henüz oluşturulmamış” uyarısı ile karşılaşıyorum ve fatura b
2 Şubat’ı 3 Şubat’a bağlayan gece İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sahur için sipariş verdim. Siparişi saat 00....59’da oluşturdum ancak saat 04.32’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, 04.30’a kadar her seferinde siparişiniz gelecek denilerek oyal
