Getir sipariş veremiyorum

Getir üzerinden atıştırmalık ürünler için verdiğim siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Burası güvenlikli bir iş yeri olmasına rağmen, herhangi bir görevli gelmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen n...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada “yenilecek durumda” seçeneğiyle aldığım avokado ürünü küflenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldığımda dış kısmındaki renk farklılığı belirgindi, avokadoyu dilimlerken ise küfün tamamen içine sirayet ...

11.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Getir Büyük üzerinden, başkasının adına kayıtlı bir Getir hesabından, bana ait İstanbulkart ile 862 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin ücret iadesi İstanbulkart’ıma yapılmadı, bunun yerine hesabıma 865...

12.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Getir Büyük üzerinden toplam 1.411 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden saatler geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeden dolayı yalnızca özür dilendi ancak si...

09.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Market üzerinden 320,49 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme esnasında sistem, kartımda yetersiz limit olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi; ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi ve siparişim oluşturu...

10 Mayıs Anneler Günü için Getir üzerinden saat 13.54’te İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere gül kurusu rengi, iki dallı orkide siparişi verdim. Gelen ürün ise mor renkteydi, sadece iki çiçeği vardı, dallardan biri kırık, diğeri de kopmak üzereydi. Kurye zili çalıp daha kapıyı tam açmadan ü...

+1

10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı tutar için bir saniye arayla iki kez çekim yapıldı. Ödemem gereken tutar 576,02 TL olmasına rağmen, kartımdan toplam 1.152,04 TL para çekildi ve fazladan 576,02 TL tahsil edilmiş oldu. İşleme ait fatura numarası Y012...

Getir Büyük'ten 11.05.2026 tarihinde aksam 18.30da sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek 'hemen gelsin' seçeneğini seçtim ve tahmini teslimat 50-60 dakika diyordu. Saatlerce bekledim müşteri hizmetlerine bağlandım sonuç sıfır kurye bekleniyor deyip duruyor. Bir de bir sonraki siparişiniz için '50 TL...

Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm...

Getir uygulaması üzerinden Karabağlar Diyet Dünyası’ndan tavuk pirzola bowl siparişi verdim. Siparişi verdikten saniyeler sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmeye çalıştım, tüm olay 1 dakika bile sürmedi. Buna rağmen firma, satışı az olduğu için Belli ki özellikle iptal etmedi ve sip...

11 Mayıs saat 21:33’te Getir üzerinden Niğde Devlet Hastanesi’ndeki iş yerime sipariş verdim. Siparişi getiren kurye arkadaş beni aradı, girişe inmem gerektiğini, yukarı çıkaramayacağını söyledi. Görev yerimi terk edemeyecek durumda olduğumu, hastane içinde çalıştığımı ve bu nedenle aşağıya inemeyec...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 4 saatlik ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu gecikme nedeniyle hem uzun süre mağdur oldum hem de bu süreçte ciddi stres yaşadım. Ham...

9 Mayıs günü saat 16.30 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir uygulaması üzerinden “o güne özel ücretsiz getirme” kampanyasından yararlanarak karma bir sepetle sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra 95 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmedi ve ben de siparişi iptal e...

Getir’in Kırklareli Merkez deposundan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir zaman bu sürede gelmiyor, çoğu zaman 2 saate yakın, hatta daha fazla sürüyor. Son olarak 11 Mayıs’ta saat 18:50 civarında verd...

11.05.2026 tarihinde saat 17.26’da Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüm ve siparişimin yola çıkacağı söylendi. Ancak o görüşmeden sonra da yakla...

Getir Büyük uygulamasından dün akşam İstanbul Başakşehir’de teslim edilmek üzere saat 21.00–22.00 civarında sipariş verdim. Teslimat süresi uygulamada 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi, her seferinde “yolda, hızlandırıyoruz” denilerek oyalanıp durdu...

11.05.2026 tarihinde saat 12.47’de Getir Büyük üzerinden 716,71 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve yarım saati geçtiği için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir iade...

10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İzmir Bornova’daki anneme Anneler Günü için Getir üzerinden tatlı siparişi verdim. Adres bilgileri sistemde tam ve doğru olmasına rağmen, “adres eksik” denilerek sipariş teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde hem siparişi getirmediler hem de bu gerekçey...

10 Mayıs’ta saat 11.00 civarında Getir üzerinden Lavin Çiçek’ten Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş hem görseldeki ürüne hiç benzemeyen bir şekilde hem de solmuş olarak teslim edildi. Ayrıca teslimat saati de gecikti ve neredeyse son dakikada yetişti. Ya...

10 Mayıs saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kastamonu merkez adresime yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim etmediler, uygulamada ise faturam oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün 10 Mayıs’ta saat 22.30–23.30 arasında müşteri hizmetleri...

10 Mayıs akşamı Getir üzerinden Ankara Eryaman bölgesine yaklaşık 366,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için 20–25 dakika teslimat süresi belirtilmişti ancak daha sonra “yoğunluk var” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ürünler yaklaşık 19:45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 2...

06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağlayıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiç oluşmadığı halde Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin hesabımdan tek seferde düşüldüğ...