Getir sipariş veremiyorum

Getir’den 1 Nisan günü saat 20.45’te Kayseri Melikgazi adresime sipariş verdim. Bebekli bir anneyim, gün boyu zaten yorgunken bu sipariş için gece 02.00’ye kadar gelecekler diye beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve tüm gece uykusuz kaldım. Canlı destekte sadece robo...

Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu’da verdiğim siparişlerimde defalarca son kullanma tarihine çok yakın ürün gönderilmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Siparişleri oluştururken not kısmına özellikle “Lütfen son kullanma tarihine yakın ürünleri eklemeyin” yazmama rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim...

1 Nisan tarihinde saat 20.40 civarında Isparta’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, adresim depoya yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen neredeyse 1 saattir teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafeye bu kadar uzun süre ürünlerin getirilememesini kabul edemiyorum. Uygulama üzerinden müş...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 15.44’te İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi kurye teslim aldıktan sonra adrese yaklaşırken beni aradı, kendisine sokağı ve binayı tarif ettim. Sokak merdivenli olduğu için özellikle açıkladım ve bu telefon görüşmesi sırasında net bir şekilde il...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–...

Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ürünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet...

31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası ...

Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 dakika olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka...

30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte dana eti ürünleri satın aldım. Sipariş bana ulaştığında et ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin geçtiğini, diğer ürünlerin de son kullanma tarihine çok kısa süre kaldığını gördüm. Gıda güvenliği açısından büyük önem ...

22 Mart Akşamı 18:43l saatte Getir Büyük'ten 2006,73₺ lik sipariş verdim. Uygulamadan "siparişiniz teslim edildi" mesajı gelince kapıyı kontrol ettim. Ürünler kapıda bulunmuyordu. Bazen kuryeler teslim etmeden işlemi onayladıkları oluyor ve teslim edilmeden "teslim edildi" mesajı geliyordu. Öyle bir...

Getir uygulamasından dün İstanbul Kağıthane’de, yağmurlu hava şartlarını da göz önünde bulundurarak teslimat süresi 1 saat olarak görünen bir sipariş verdim. Yaklaşık 1.490,98 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu süreyi bilerek kabul ederek siparişimi oluşturdum. Ancak ...

Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla ...

30.03.2026 tarihinde saat 22:03’te Getir üzerinden toplam 585,97 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan tutar beklemede görünmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi. Sipariş gelmeyince uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığını fark ettim ve canlı yardıma yazdım. ...

Ben Şanlıurfa'da Getir yemekten, Şenevler pasaport firmasından pizza siparişi verdim. Fiyat siparişte gösterilen fiyattan 2 kat fazla alındı. Üstüne üstlük verdiğim pizza sucuklu olmasına rağmen bana gelen pizzada domatesli olarak geldi. Getir yemeğe şikayetimi bildirmeme rağmen hiçbir düzenleme yap...

29 Mart akşamı getirfinans uygulamasına mobil üzerinden üye oldum. Üyelik karşılığında GetirMarket’te kullanabileceğim 750 TL indirim kuponu tanımlandı. Kupon kodunu kampanyalar bölümüne ekledim ve aynı akşam kampanyalarım kısmında aktif şekilde görüntüledim. Ancak bulunduğum bölgede akşam saatlerin...

29 Mart 2026 tarihinde saat 10:42 civarında İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük market alışveriş platformu üzerinden Atu z. Kullanıcı adı ile sipariş verdim. Siparişimde yer alan Raya Organik 8’li yumurta için 81,57 TL ödedim ancak yumurtalar bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Hayatımda ilk kez...

Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler...

+1

Getir uygulamasından ürün siparişi verdim, belirtilen saat diliminde gelmedi ve bununla ilgili çözüm bulunmadı. 3 saat gecikme mevcut; sürekli olarak böyle yapmaları insani değerlere aykırı bir durumdur. Söz konusu şirketin, bu durumla ilgili bana problemi yaratan personellerle ilgili yaptırımı uygu...

Getir büyükten verdiğim 2445,97 TL tutarındaki siparişim 290 dakika boyunca teslim edilmedi. Son 1-1.5 saatinde ise yola çıktı ama evime 200m mesafede bekledi ya da öyle gösterildi. İnanılmaz mağdur oldum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı en son gecenin 12sinde iptal ettiğim ve başka yerden s...

29 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden GetirMarket’ten sipariş verdim. Şu an saat 23.18 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ortada net bir bilgi yok. Bu ilk kez yaşanmıyor, defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık gerçekten bıktıran bir ...

Bugün saat 14.00 civarında Getir üzerinden İzmir Aliağa’daki adresime hamburger ve 1 kg et siparişi verdim. Siparişimdeki 1 kg et teslim edilmedi; eksik ürün gelmesine rağmen ücret iadesinde de mağdur edildim. Bu sipariş için toplam 1.200 TL ödeme yaptım; ancak eksik gelen 1 kg et için Getir üzerin...

Getir büyük bir şehirde, dün Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde Magnum kampanyasından 7 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Farklı çeşitlerinden, bunlardan 2 adet antepfıstıklı ve 1 adet badem dondurma elime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı; iade denendi, kampanyalı olduğu için sıfır T...

29.03 tarihinde saat 24.00 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 747 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için 2 saat boyunca bekledim, tam teslimata yaklaşık 10 dakika kala kurye beni arayarak konumumun onlara uymadığını, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem g...