Getir sipariş veremiyorum

05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürünlerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme...

Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş...

05.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki iş yerime Getir üzerinden maden suyu ve yoğurt siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, 12. kata ürünü çıkarmayacağını söyledi. Daha önce defalarca siparişim aynı kata kadar getirilmişken, kendisi hem kaba bir üslup kullandı hem de “kimse çıkarmaz, çıkara...

Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...

Getir üzerinden 21.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, saat 02.04 olduğunda dahi herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ilk siparişimde saatlerce bekletildim ve en sonunda ke...

Getir uygulaması üzerinden 5.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Marmaris Büfe’den iki ıslak hamburger ve bir sosisli siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 10 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edildiğinde ıslak hamburg...

Getir’den 4 Nisan günü saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 425 TL tutarında, içinde abur cubur, mantar ve ice tea bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Uzun süre sipariş yolda gözük...

2 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden 4 kutu saç boyası siparişi verdim, aynı gün içinde almaktan vazgeçerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden 4–5 kez durumun ne olduğunu...

26.04.2026 tarihinde saat 21.42’de getirmarket üzerinden Mersin Yenişehir adresime verdiğim siparişte gelen kaşar peynirinin son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş, tarihi geçmiş bir süt ürünü gönderilmiş oldu. Fark etmeyip tüketmiş olsaydık yaşa...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

Mersin Anamur Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Getir uygulamasında yarı‑yarıya kampanyası olan saatlerde sipariş vermeye çalıştığımda sürekli “depo hizmet veremiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, aylardır her denememizde aynı sorunla karşıl...

Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın tarafıma iade edileceği söyl...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.46 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişte gelen domatesler bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde domateslerin taze olmadığını, tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Yoğunluktan dolayı uygulama üzerinden canlı destek veya şikayet kanallarına he...

30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere iki adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Getir Büyük üzerinden Şahinbey KYK yurduna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet 4’lü meyveli yoğurt teslimatta eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevliye durumu ilettiğimde, eksik ürünlerin bugün veya en geç yarın getirileceği ...

2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince ...

Getir Büyük üzerinden yaptığım toplu alışverişte özellikle süt ve süt ürünleri ağırlıklı sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin büyük bir kısmının son kullanma tarihinin çok yaklaşmış olduğunu gördüm. Bu durum, özellikle fazla miktarda aldığım ürünlerde ciddi mağduriyet yaşamama neden o...

31 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden tost ekmeği siparişi verdim. Özellikle küçük çocuğum da tükettiği için ürünleri her zaman içeriklerini okuyarak alırım. Ancak gelen tost ekmeğinin üzerindeki içerik bilgisi ile sitede yazan içerik bilgisi arasında çok ciddi farklar vardı. Birçok koruyucu ve em...

2 Nisan saat 14:56 civarında İstanbul Çekmeköy bölgesindeki Getir Büyük üzerinden et ve mantar siparişi verdim. Siparişimde bonfile istememe rağmen bana bir paket bonfile, bir paket ise biftek gönderildi. Ayrıca hem et ürünlerinin son kullanma tarihlerinin bitmesine sadece 2 gün kalmıştı hem de gram...

31.03.2024 gecesi Getir üzerinden su siparişi verdim. Saat geç olduğu için sipariş notunda özellikle uyandırmamalarını ve ürünün kapıya bırakılmasını belirttim. Yaklaşık 01:00 sularında, kurye tarafından başka bir müşteriye ait ürünlerin de kapıma bırakıldığı anlaşıldı. Getir çağrı merkezi, kuryeni...

27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan neredeyse aynı dakika içinde tamamen iptal ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi İstanbulkart/AKBİL ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı....