Getir Büyük'te İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

21 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden 1.860,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aşırı geciktiği için aynı gün uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı ve banka hesabımda işlem hâlâ “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu süre içinde Getir canlı destek hattına defalarca yazdım. Her seferinde kayıt açıldığını ve benimle ilgileneceklerini, geri dönüş yapılacağını söylediler fakat somut hiçbir adım atılmadı, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem param uzun süredir blokede kaldığı hem de sürekli oyalandığım için mağduriyet yaşıyorum. 21 Temmuz’da iptal ettiğim bu siparişe ait 1.860,74 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.