Getir saatleri

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim randevulu siparişte, 6’lı sade soda paketi açılmış şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı destek üzerinden üç kez ilettim. Müşteri temsilcisi, ürünlerin bende kalabileceğini ve imha edebileceğimi söyledi. Ancak yaklaşık 2 saat...

5 Haziran 2024 tarihinde saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Gaziemir adresine 3200 TL tutarında evsel ürünler siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi beklerken firmaya ulaştığımda, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin ...

19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...

17 Ağustos 2025 saat 13:00 civarında, Ankara Yenimahalle’de kayıtlı kredi kartımdan 735 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında bu tutara ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır ve kartım başka bir yerde kayıtlı değildir. Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişim...

Getir uygulaması üzerinden Şubat-Mart aylarında İstanbul Bayrampaşa adresine granola siparişi verdim. Siparişimi onayladıktan sonra hem siparişlerim sayfasında hiçbir kayıt oluşmadı, hem de siparişim bana ulaşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir ödeme çekildi. Sipariş R***...

18 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22:44 sularında Getir üzerinden Afetevler Mahallesi Marina Park Sitesi b Blok Kat *** Siirt Merkez adresine 2 adet füztlü şeftali siparişi verdim. Ancak Getir müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişimin onayım olmadan iptal edildiği bildirildi. Siparişimin ip...

Bugün, Ankara Yenimahalle Panorama Plus Sitesi a Blok ** numaralı dairemize, Getir hizmeti üzerinden bize ait olmayan bir sipariş teslim edildi. Siparişin bize ait olmadığını hem kuryeye hem de güvenlik görevlimize bildirmemize rağmen, ürünler saat 12.00-13.00 arasında adresimize bırakıldı. Güvenlik...

17.08.2025 tarihinde saat 21:29’da Ankara’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden 3.506 TL tutarında kahvaltılık ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 276032. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal ed...

Getir uygulamasına girince teslimat süresi 10-15 dakika yazıyor, ancak her siparişi 1 saatte getiriyorlar. Reklam aldatmacası yapıyorlar. Madem yoğunsunuz, oraya 'yoğunuz' yazın; biz de diğer uygulamalardan sipariş verelim, size inanıp mağdur olmayalım. Yapılan bu reklam, aldatmaya yönelik.

Senelerdir Getir kullanırım ve gerçekten güzel paralar döktüğüm bir platformdu. Platformdu diyorum çünkü artık kullanmayacağım kaldırdım. Yemek sipariş ederim sorun yaşarım çözemezler, Getir markette sıkıntı yaşarım ve ya ürünler ağır gelir sipariş verilemez ancak 5-10 parça telafi etmezler, Getir b...

Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...

16.08.2025 tarihinde saat 22.33’te Diyarbakır Bağlar’dan Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, depo personeli tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi. Sipariş numaram olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz para iadesi yapılmadı. Sip...

03 Haziran tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden Ankara Mamak adresine Hayat Su siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün problemi yaşadım; saatler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen şu ana kad...

15 Ağustos saat 18.40 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 951,43 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Referans numaram: 5227**380902, onay kodu: 148224. Siparişin Samsun İlkadım adresine ...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:15’te Getir üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişte ekmek istememe rağmen yanlış ürün teslim edildi. Siparişimde sadece bu sorun yaşandı ve yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir geri dönüş aldım....

15.08.2025 tarihinde saat 18:51’de Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresine verdiğim 1 kg limon file siparişim, 19:06’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketi açmadan bile limonların tamamen küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Yaşadığım sorunu...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de İstanbul/Kavacık şubesinden getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden tamamen iptal edildi. Sipariş numarasına ulaşamadığım için detaylara erişemiyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı m...

14 Ağustos saat 09:19'da Getir üzerinden Basınköy Mahallesi Tepe Sokak G*** Apartmanı No:**d:* adresine 408 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise klasik Getir yanıtlarıyla karşıl...

Getir Büyük hizmetini Halkalı Merkez Mahallesi’nden kullanıyorum. Son 3 aydır, saat 16:00-24:00 arası verdiğim her siparişte en az 2, bazen 3 saate varan kurye atama gecikmeleri yaşıyorum. Bu durum her siparişimde tekrar ediyor ve mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...

Getir büyük alışverişim için 22 gündür iade bekliyorum. Bu süreçte defalarca 0850’li numaralarınızdan iletişim kurdum, kayıt oluşturdum, mail attım, canlı destekten yazıştım ve mücadelemin 23. Günündeyim. 6073 ile biten kartımdan 22 Temmuz’da verdiğim ve saatlerce beklediğim, motor arızası nedeniyle...

12.08.2025 tarihinde 21:21 saat ve dakikasında verdiğim sipariş tam olarak 22:16 saati ve dakikasında teslim edildi. Bu nedir? Bolu gibi küçücük bir şehirde nasıl ve neden bu kadar gecikebiliyor bir sipariş? Altı üstü bir dondurma ve külah sipariş ettim. Canlı destek asla yardımcı olmuyor. Tam 1 saa...

Siparişimi vereli şu an itibarıyla 100 dakikayı geçti. Normalde 60-75 dakika arasında teslim edilmesi gereken ürün hâlâ gelmedi ve 1 saat daha beklemem gerektiğini görüyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisi gecikme için sadece özür diliyor, asla bir çözüm sunulmuyor. Ankara Yukarı Bahçelievler...