Bursa Nilüfer Balat’ta Getir Sipariş Hatası Ve Destek Yokluğu

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 13.00’ten bu yana Bursa Nilüfer Balat bölgesinde sipariş vermeye çalışıyorum. Yaklaşık iki buçuk saattir her denememde “Yakınındaki kuryelerimiz sipariştedir. Birazdan tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde aynı hata mesajını alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Starbucks’tan sipariş vermek isterken bu sorunla karşılaştım ve süreç boyunca uygulama üzerinden bir ilerleme sağlayamadım.

Yaşadığım bu problemle ilgili destek almak için müşteri temsilcisine bağlanmayı da denedim ancak herhangi bir şekilde temsilciye ulaşamadım. Uzun süredir bu hatayı almama rağmen ne siparişi tamamlayabiliyorum ne de destek alabiliyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Getir’in Bursa Nilüfer Balat bölgesindeki bu erişim ve kurye sorununu inceleyerek en kısa sürede çözmesini, ayrıca müşteri temsilcisine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.