to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kuponla Teslimat Ücreti Alınması Ve İade Talebi
Getir’e yeni üye oldum ve 19 Haziran saat 12:40 civarında İstanbul Kadıköy’de verdiğim 2. Siparişimde, ücretsiz teslimat içerdiği belirtilen bir kupon ile alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, sistemin benden getirme ücreti aldığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için hemen canlı desteğe bağlandım. Görüşmemize rağmen ücretsiz teslimat olarak sunulan kuponu kullanmama karşın teslimat ücretinin neden alındığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de sağlanmadı.
Ücretsiz teslimat olarak sunulan kuponu kullanmama rağmen benden alınan teslimat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer karışıklıkların yaşanmaması için kupon şartlarının uygulama içinde herkes için daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini rica ederim.
