Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Bilgi Ve Zorunlu İptal
15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece İstanbul Maltepe’den Getir Büyük üzerin...den verdiğim siparişim yaklaşık 3,5–4 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre
15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece İstanbul Maltepe’den Getir Büyük üzerin...den verdiğim siparişim yaklaşık 3,5–4 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
Getir uygulaması üzerinden 14 Nisan saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş için kısa süre içinde iade talebi oluştu...rdum. Tarafıma, ürünlerin İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimden kurye ile alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden geçen 25 saate karşın herhangi bir kurye yönlendirilmedi
12 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle 1.396,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. An...cak siparişim sistemde hiç oluşmadı, bu nedenle herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ödeme tutarı Denizbank kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Banka hareketlerimde iş
Bugün Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer’deki adresime yaklaşık 1.605 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzeri...nden 88 dakika geçmesine ve sipariş durumunu defalarca sorgulamama rağmen kurye bilerek ürünlerimi teslim etmedi. Uygulamada sipariş hâlâ teslim edilmemiş görünmesine rağmen ne mü
13 Nisan 2026 akşamı saat 21:30‑21:45 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’...ndeki adresime getirilirken kurye tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Adreste yazan daireye siparişi çıkarırken küfür edildi, sipariş fırlatılarak bırakıldı ve
11.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişte yine ...ciddi sorunlar yaşadım. Neredeyse bütün ürünler ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Benden 5 poşet parası alınmasına rağmen eve tıka basa doldurulmuş sadece 2 poşet geldi ve ürü
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağm...en ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma i
Getir uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde verdiğim siparişte 4 koli bebek bezi satın aldım. Bu kolilerin 2 tanesi 3 n...umara, 2 tanesi ise 4 numara olarak tarafıma teslim edildi. 3 numara bezlerin bir kolisini kullandım, ancak bebeğimin hızlı kilo alması sebebiyle kalan diğer 3 numara bebek bezini
Getir Büyük üzerinden az önce verdiğim siparişim, İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecekken uzun süre boyunca teslim ...edilmedi. Uygulama üzerinde siparişimin adreste olduğu ve bekletildiği bilgisi yer almasına rağmen ürünler bana ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Adrese ge
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
8 Nisan 2026 gecesi İstanbul Avcılar’da Getir Market uygulamasında sepetimi kontrol ederken, saat 22.19’da hiçbir sipari...şi onaylamadığım halde hesabımdan 455 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “SATIŞ-517040*5413-PARAM/GETİR” olarak görünüyor. O sırada sadece
İstanbul Büyükçekmece’de 07.04.2026 tarihinden beri Getir uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada her denem...emde “Teknik bir arıza oluştu, üzgünüz. Çözmek için çalışıyoruz.” uyarısı çıkıyor ve iki gündür hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun
Getir uygulaması üzerinden bugün İstanbul Bağcılar’da verdiğim siparişte, “2 ürünü al 1 öde” kampanyasından yararlanmak ...üzere Patos Rolls acılı parti boy cips ve Danette 2’li çikolatalı sütlü puding satın aldım. Kampanya gereği iki ürün almama rağmen, siparişimde her üründen sadece birer adet teslim
06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, “B...olca hindi göğüs sote” ürününü de içeren poşeti teslim aldım. Ağızı bağlı poşeti açtığımda, hindi göğüs sote paketinin açık olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece riskli ol
5 Nisan 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim yaklaşık 1.25...3,38 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Uygulamada görünen teslimat fotoğrafındaki kapı kesinlikle benim kapım değil; buna rağmen siparişim san
7 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresime yaklaşık 400 TL tutarın...da, kredi kartıyla uzaktan ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygul
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesinden Getir Büyük uygulamasını farklı günlerde ve farklı saatlerde... düzenli olarak kontrol ediyorum. Özellikle yeşillik ve sebze kategorisindeki ürünlerin neredeyse sürekli “tükendi” olarak görünmesi, stokların uzun süredir yenilenmediğini düşündü
6 Nisan 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 2 litrelik zeytinyağı sipariş etmeme rağmen, tarafıma ...yalnızca 1 litrelik ürün teslim edildi. Yani ödediğim ürünle teslim edilen ürün birbirini karşılamıyor. Daha sonra siparişimi kontrol etmek ve durumu iletmek istediğimde, uygulama
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Her... seferinde poşetler eksik teslim ediliyor; son olarak da bu akşam verdiğim siparişte makarna eksik gönderildi. Eksik ürünler için her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturd
"2 hafta oldu ama iadem yapıldı"
Getir uygulaması üzerinden 5.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Marm...aris Büfe’den iki ıslak hamburger ve bir sosisli siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 10 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edildiğinde ıslak hamburg
İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “s...iparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek