to read complaints and reviews, or file yours.Getir Hızlı üzerinden özellikle soda ve diğer ürünleri içeren siparişlerimde poşet ücretiyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. Sipariş verirken sistemde birden fazla poşet ücreti alınıyor, fakat teslimat sırasında ürünler neredeyse her seferinde tek poşetle getiriliyor. Özellikle sodalar koli hali
Getir hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iki farklı tarihte çekim yapıldı. 6 Haziran 2026 tarihin...de 205,95 TL ve 17 Haziran 2026 tarihinde 467,95 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünüyor. Bu tarihlerde Getir üzerinden kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim ve bu harc
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
27.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmektedir. Evde olmama ve tüm gün teslimatı beklememe rağmen ne bir zil çalındı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden 90089919 talep numa
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il
Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, taahhüt edilen teslimat süresinin yaklaşık 30 dakika üzerinde gecikmiştir. Bu ge...cikme üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak Getir müşteri hizmetleri, bu talebimi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı
Kocaeli Darıca’da Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir sürekli eksik ürün sorunu yaşıyorum ve eksik gele...n ürünlerin ücretleriyle ilgili sağlıklı bir iade süreci işletilmiyor. Kapıdan teslim aldığım siparişlerde ödenen tutara rağmen her seferinde yalnızca 1–2 poşet teslim ediliyor, ço
Getir’den dün Ankara Keçiören bölgesine verdiğim siparişte, ürünler arasında 3 adet 1,5 kg’lik yoğurt bulunuyordu. Bu yo...ğurtların son kullanma tarihi 26.07.2026 olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede, birkaç gün içinde 3 adet büyük boy yoğurdu tüketmemizin mümkün olmayacağını düşündüğüm için teslima
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde 5 adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde Activia Bowl Ananas Yulaf ...Hindistan Cevizi (3X150 gr), UNO İki Kat Tahıllı ve İki Kat Lifli Tava Ekmeği 470 gr, UNO Gurme Ekşi Mayalı Sandviç Ekmeği, UNO Otantik Tava Ekmeği ve Beypazarı Doğal Maden Suyu (6
Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ yola çıkmamıştır. Bu süreçt...e hem mağdur oldum hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet veren bir platformun, müşterisini bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilebilir bir durum
16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç
15.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağ...men hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada uzun süre boyunca “kurye bekleniyor, 25 dakika” şeklinde bir uyarı görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süre sürekli uzadı. Sipariş de
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.37’de Getir uygulaması üzerinden Pidem’den yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim, kupon... kullanımı sonrası ödemem 670 TL olarak kartımdan çekildi. Siparişi oluştururken yanlışlıkla İstanbul’daki eski adresimi seçtiğimi fark edip birkaç saniye içinde canlı desteğe yazd
15.07.2026 tarihinde saat 17.17 civarında Getir Büyük üzerinden Bahçelievler bölgesinden verdiğim siparişimdeki yaban me...rsini ürünü bana yenilen ve içeriği eksik şekilde teslim edildi. Ürünün ambalajından ve miktarından bunun daha önce açılmış ve tam olmadığı açıkça anlaşılıyordu. Durumu uygulama i
Çorum merkezde Getir uygulamasını kullanırken bugün, hesabımda yeterli para olmasına rağmen kartım bir türlü onaylanmadı.... İki gün önce herhangi bir sorun yaşamadan alışveriş yapmama rağmen bugün sistem kartımı kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden mü
Getir Büyük üzerinden saat 20:55’te verdiğim sipariş için uygulamada 60 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen üz...erinden 75 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistem, gecikmeye rağmen benden 45 dakika daha beklememi istiyor. Biz bu hizmeti özellikle hızlı olsun d
Getir Hızlı hizmetini Gaziantep Güneykent bölgesinde kullanıyorum. Uygulamada 10-15 dakikada teslimat vaadi olmasına rağ...men bu, üçüncü siparişim ve her seferinde teslimat süresi yaklaşık 2 saati buluyor. Bugün verdiğim siparişte de üzerinden 47 dakika geçmesine rağmen kurye henüz ürünü bile almamış
"İlginiz için teşekkür ederim"
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş ...içerisinde yer alan Magnum Double Karadut ürünüm teslimat sırasında getirilmedi. Siparişi kuryeden alırken teslimat kodunu söyledim ve ürünleri aldıktan, kurye ayrıldıktan sonra ek
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
25 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden 872,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sonu 8...915 ile biten Akbank banka kartımla yaptım. Ancak kartımdan “Getir Perakende” ve “Getir Perakende Lojistik” adı altında ikisi de 896,47 TL olmak üzere toplam iki kez ücret kesildi.
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...duktan sonra ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve bankadan gelen güvenlik kodunu da onayladım. Ancak sistem beni tekrar sepete attı, siparişim hiç oluşmadı ve uygulamad
26.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Ankara Mamak bölgesinden Getir uygulaması üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ge...len ürünün son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu gördüm ve tavuğun bir tarafının renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için bu durum beni ciddi şekilde endişelen
