to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran saat 20.20 civarında Enpara kredi kartımdan Getir üzerinden bilgim ve onayım dışında 527,50 TL tutarında bir ...para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir sipariş vermediğim ve bu işleme dair bir onayım olmadığı halde kartımdan bu tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetl
16 Haziran’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Aydın’dan sipariş verdim, teslimat Kastamonu’da yaşayan yaşlı annem için ...yapılacaktı. Ödemem kartımdan çekildikten sonra siparişim Getir tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra sepetimdeki tüm ürünler silinmişti. Aynı
Getir üzerinden Diyarbakır Yenişehir bölgesinde saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, saat şu an 22.20 olmasına rağme...n hâlâ teslim edilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişim ortada yok. Uygulama üzerinden destek hattı ile defalarca görüştüm, her sefer
18 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 sularında Getir Büyük uygulamasında sepete ürün ekleyip henüz siparişi tamamlamadan, e...şimin adına kayıtlı ve uygulamada tanımlı kredi kartından 1.380 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişi onaylamadığımız, herhangi bir “siparişi ver” adımı gerçekleştirmediğimiz halde
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden saat 17.30’da sipariş verdim. Hasta olduğum için markete inemedi...ğimden, temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla siparişi uygulama üzerinden oluşturdum. Ancak yaklaşık iki saat boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edi
09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as
Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
4 Haziran’da saat 17:35 civarında İzmir Körfez Mahallesi’ndeki Getir Büyük hizmetinden 2’li Türk kahvesi paketinden 5 ad...et sipariş verdim. Toplamda 10 adet gelmesi gereken kahve yerine 8 adet teslim edildi. Siparişim geldikten hemen sonra eksik ürün için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşte
01.06.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden verdiğim siparişim üzerinden yaklaşık 280 da...kika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kurye ataması bekleniyor gibi bir görüntü var ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden destek
25.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay kartımla 616,46 TL tutarında sipariş vermek i...stedim. Ödeme ekranında kart limitim yeterli olmasına rağmen “yetersiz limit” hatası aldım. Buna rağmen kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini gördüm a
Aydın ili Efeler ilçesi Fatih Mahallesi’nde, Aydın Devlet Hastanesi karşısında, Aydın-İzmir Karayolu üzerinde bulunan Ge...tir mağazasının arka kısmında yer alan klima dış ünite motorlarından kaynaklanan yoğun gürültü nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Özellikle akşam
Getir uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde verdiğim getirmarket siparişlerinde, uygulamada “10-15 dakika” olarak göste...rilen teslimat süresine rağmen siparişlerimin çoğu 30 dakika ve üzerinde teslim ediliyor. Uygulamada hızlı teslimat vaadi sunulup sipariş verildikten sonra bu sürenin ciddi şekilde
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredey...se her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok
Getir üzerinden verdiğim siparişte kampanya uygulanmış görünmesine rağmen hesabımdan yaklaşık 2 katı ücret çekimi yapıld...ı. Kampanya koşullarına uygun işlem gerçekleştirmeme rağmen ödeme ekranındaki tutar ile kartımdan çekilen tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum hem güven hem kullanıcı deneyimi açı
Bugün Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sistem iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında provi...zyon alıp, alışveriş gerçekleşmediği halde bu tutarların iadesini yapmadı. Uygulamada ben sipariş oluşturup ödemeyi yapmama rağmen, işlem sonrasında ortada ne net bir sipariş ne de
Getir üzerinden yaptığım alışverişte Samsun Atakum’da dün 431,93 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak banka hes...abımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Toplamda 431,93 TL yerine 863,86 TL hesabımdan çıkmış durumda ve bu para nakit hesabımdan gittiği için şu an kullanamıyorum. Durumu
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş tam 2,5 - 3 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu süreç boyunca mü...şteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sürekli “60 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde aynı ezber cevapları aldım. Ancak siparişim hiçbir şekilde gelmedi. Saatlerce bekledi
13.05.2026 tarihinde saat 20:03’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada 30–50 dakika içinde teslim edilece...k şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 22:03’te, yani 2 saat gibi bir sürede elime ulaştı. Getir’i özellikle hızlı teslimat sunduğu için tercih etmeme rağmen bu kadar gecikme yaşam
Hızlı getirden sipariş verdim. Teslimat süresi 15-20 dakika diye görünüyor. 75 dakika oldu getir büyük süresi kadar. Get...ir büyük daha ucuz o zaman ondan söylerdim niye pahalıya alıp bu kadar bekledim üstelik hala teslim edilmedi bu süre 90 dakikayı da bulur
11.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı bölgesine verilen Getir siparişimle gelen 2 litre Sütaş ayranın son kull...anma tarihinin 08.05.2026 olduğunu, ayranı çalkalamamıza rağmen kıvamının su gibi gelmesi üzerine fark ettik. Tarihe baktığımızda ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini gördük. A
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
