to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül saat 16:51’de İstanbul Şeyhli bölgesine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuk o...larak tarafıma teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku fark ettim, ürünün tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğu çok açıktı. Ürün gıda güvenliği açısından s
17 Eylül tarihinde saat 17.50 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 218 gramlık Doritos cips paketi yırt...ık bir şekilde elime ulaştı. Paket ağzı açık olduğu için hijyeninden ve tazeliğinden emin olamadım ve ürünü tüketemedim. Yaklaşık 800 TL tutarındaki bu sipariş İstanbul Güneşli bö
Getir Büyük üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde saat 18.55’te İzmir Karşıyaka Örnekköy’deki adresime sipariş verdim. Sloga...nlarında dakikalar içinde teslimattan bahsedilmesine ve hatta depo ile aramızda sadece iki bina olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve teslim edilmedi. Bu gec
Siparişimi yemek yapmak amacıyla verdim ve özellikle gramajları belirtilen tavuk ürünlerini satın aldım. Ancak siparişim...de yer alan ürünler eksik gramajla teslim edildi. Siparişimde; * Şenpiliç Piliç Pirzola: 1,836 kg olması gerekirken 0,899 kg * Şenpiliç Piliç Izgara Kanat: 1,849 kg olması gereki
Getir uygulamasını özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle tercih etmeme rağmen, son dönemde üçüncü kez ciddi gecikme s...orunu yaşıyorum. Verdiğim siparişler defalarca 2 saati aştığı için her seferinde iptal etmek zorunda kaldım. En son 13 Eylül günü saat 16.30’da Uşak merkezden yaklaşık 1.200 TL tu
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Hızlı üzerinden sipariş verdim. Normalde en geç 20 dakika içinde teslim edil...en siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir İzmir Buca depoyu aradım. Telefona çıkan erkek görevli, siparişimin askıda kaldığını, benim iptal etmem
04.09.2026 tarihinde saat 14:58:50’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 100 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ dağıtıma... çıkmadı. Uygulama üzerinden her ulaşmaya çalıştığımda tarafıma sadece “kurye ataması” ile ilgili bot mesajları gönderildi ve gerçek bir muhatap bulamadım. Sipariş detay ekranında
"Teşekkürler"
Adana Çukurova’da Getir Büyük uygulamasını özellikle akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, neredeyse son iki haftadır... sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. “Hemen gelsin” diye sipariş verip buna göre getirme ücreti ödememize rağmen, sistem tamamen randevulu hâle dönmüş durumda ve akşam siparişleri
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ürünlerim eksik teslim ediliyor. Bugün de verdiğim siparişte ...kahve ürünüm teslimata dahil edilmedi, ancak ücret tahsil edildi ve ödediğim parayla ortada kaldım. Yaşadığım bu tekrar eden eksikliklere rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulm
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü
Getir Büyük uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim siparişim tam 3 saat 29 dakika 56 saniye boyunca teslim e...dilmemiştir. Hızlı ve pratik alışveriş vaadiyle hizmet veren bir platformda, canlı destek görüşmesinde müşteri temsilcisinin de bizzat teyit ettiği bu aşırı gecikme kabul edilebili
Getir uygulaması üzerinden az önce Carte D'Or Cookie / Chunkies Cookie Dough dondurmasını sipariş ettim, ancak paketi aç...tığımda tarafıma Algida markalı farklı bir dondurma gönderildiğini gördüm. Öğrenciyim ve özellikle seçmediğim, istemediğim bir ürün için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
14.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden acil ihtiyacım sebebiyle Hipp marka 3 numaralı bebek maması siparişi vermek i...stedim. Ancak sipariş esnasında bir anlık dalgınlıkla 3 numara yerine yanlışlıkla 2 numaralı mamayı seçmişim. Durumu fark eder etmez bu kez ihtiyacım olan 3 numaralı mamayı ayrıca
19.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Bursa Yıldırım adresime Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak 2 adet şekersiz kola eksikti ve 1 kase çorba patlamış, dökülmüş halde geldi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde beniml
15.08.2026 tarihinde saat 14.18’de Getir üzerinden Kağıthane bölgesinde bulunan Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş v...erdim. Siparişi oluşturduktan yalnızca 1 dakika sonra, yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve yanlış sipariş verdiğimi özellikle belirttim.
05.08.2026 11:26 'da toplam 2.060,37 TL tutarı siparişimi Getir Büyük'ten oluşturdum. Siparişim için teslim saatini 18:0...0-20:00 arası seçtim. Saat 18:22 'de iki kez 18.25'de iki kez 0850 532 50 50 numaralı hattan arandım. Maalesef uygun olmadığım için yanıtlayamadım ve müsait olduğum ilk an 18:32 'd
10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Samsun İlkadım’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 ...saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişi 74 dakika önce verdiğime dair bilgi görünmesine rağmen ürünlerin hâlâ kuryede ve dağıtımda old
25.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte kartımdan 661 TL fazla çekim yapıldı. Ödemeyi İş Bankası Max...imum kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerinde bu fazla çekim açıkça görünüyor. Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağını, konunun finans
Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç
Getir Hızlı Alışveriş hizmetini Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir kullanıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi... 10–15 dakika olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra bu süre bir anda 25–30 dakikaya çıkıyor ve siparişlerim çoğu zaman yaklaşık 45 dakikada teslim ediliyor. Örneğin bugü
16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve ...kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüley
02.08.2026 tarihinde Getir uygulamasından normalde Getir Hızlı üzerinden vermek istediğim siparişim, yoğunluk gerekçesiy...le tarafıma Getir Büyük’e aktarılması teklif edilerek bu şekilde oluşturuldu. Getir Büyük üzerinden 18.00–20.00 teslimat aralığı seçili olan 511,65 TL tutarındaki siparişimi, şu an
Getir uygulamasını uzun süredir ve neredeyse her gün kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde özellikle büyük ...Getir internet siparişlerimde aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşıyorum. Bazen siparişlerim sorunsuz gelirken, bazı günler hiçbir mantıklı açıklama olmadan “konum yanlış” denilerek
