to read complaints and reviews, or file yours.
Getir markası Zuber fıstık ezmesini kapağı açık, jelatini ve yenmiş olarak getirdi. 1644 liralık sipariş vermiştim ve Ge...tir firması özür ve iade yapmazsa artık alışveriş yapmayacağım. Yapılan şey çok ayıp, devamlı Getir müşterisiyim. İlk kez böyle bir şey oldu.
10 Haziran’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sonrasında hesabıma hoşgeldin250 isimli bir indirim kuponu tanımlan...dı. 12 Haziran’da bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kupon girdi” hatası verdi ve kuponu kullanamadım. 15 Haziran’da Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Getir uygulaması üzerinden biraz önce verdiğim siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Siparişim 3.311,00 TL tutmasına... rağmen, banka kartımdan 3.807,65 TL çekildi. Aradaki fazla çekilen tutar için hemen destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve herhan
19 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 sularında getir market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim yu...murta ürünü yerine alakasız bir şekilde prezervatif gönderildi. Ürün seçimiyle hiçbir ilgisi olmayan bu değişiklik, hem dalga geçer gibi hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir
Getir Market üzerinden Cuma günü verdiğim siparişte yer alan “8 kek” ürünümle ilgili 202 TL tutarında iade talebi oluştu...rdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ beklemede görünüyor ve sonuçlanmıyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm; her seferinde depoya ulaş
20 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemde 4 adet poşet ücreti alınmasına rağmen tüm erzak ...ve sebzeler sadece 1 poşete dolduruldu. Diğer ürünler için poşet kullanılmadı, özellikle sular poşetsiz bir şekilde getirildi ve kapıda yere, paspasın üzerine bırakıldı. Hem hijyen
İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur
Getir üzerinden Diyarbakır Yenişehir bölgesinde saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, saat şu an 22.20 olmasına rağme...n hâlâ teslim edilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişim ortada yok. Uygulama üzerinden destek hattı ile defalarca görüştüm, her sefer
20.06.2026 tarihinde saat 13.50’de Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 2 paket Raya organik yumurta, 1 paket... Sleepy ıslak mendil, 1 adet Dove amino serum şampuan ve 2 adet Activia laktozsuz dörderli yoğurt paketi bulunuyordu. Fatura numaram Y012026032108338’dir. Ürünler tarafıma teslim
16.06.2026 tarihinde İzmir’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.530 TL tutarında sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ve... siparişim uygulama içinde onaylandı. Yaklaşık yarım saat sonra “siparişiniz iptal edilmiştir, para iadeniz yapılmıştır” şeklinde bildirim geldi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
18 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 sularında Getir Büyük uygulamasında sepete ürün ekleyip henüz siparişi tamamlamadan, e...şimin adına kayıtlı ve uygulamada tanımlı kredi kartından 1.380 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişi onaylamadığımız, herhangi bir “siparişi ver” adımı gerçekleştirmediğimiz halde
17 Haziran akşamı Getir Büyük üzerinden toplam 1043 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, ancak... ne sipariş teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Buna rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünüyor, provizyonda da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir c
16 Haziran günü öğleden sonra Sultangazi bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. İşlem sırasında hesab...ımdan 1.690,39 TL banka kartımdan çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen tutar kartımdan kesinleşmiş harcama olarak
Getir’e yeni üye oldum ve 19 Haziran saat 12:40 civarında İstanbul Kadıköy’de verdiğim 2. Siparişimde, ücretsiz teslimat... içerdiği belirtilen bir kupon ile alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, sistemin benden getirme ücreti aldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için hemen canlı deste
Bugün yaklaşık 4–5 saat önce Obilet mobil uygulaması üzerinden Esadaş firması için otobüs bileti almaya çalıştım. GetirF...inans üyesi olana özel 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bunun için önce GetirFinans üyeliğimi oluşturdum, ardından kampanya koşullarına uygun şekilde satış ekra
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Sivas merkezde Getir üzerinden bugün saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada kurye bir saat boyunca “yolda” ...göründü, ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sivas zaten küçük bir yer olmasına rağmen, bir saattir kuryenin yolda görünmesi bana mantıklı gelmiyor. Uygulama içi destek üze
Getir Market üzerinden kız arkadaşımın evine sipariş vermek istedim ancak “depomuz geçici süre hizmet veremiyor” hatası ...alıyorum ve bu yüzden sipariş oluşturamıyorum. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken şu an Osmaniye Merkez bölgesine hizmet verilememesi hem mağdu
Uzun yıllardır Getir’i kullanan ve hizmet alan bir müşteri olarak yaklaşık 3 yıldır Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde ik...amet ediyorum ve bu bölgede ne Getir ne de Getir Büyük hizmeti verilmiyor. Oysa Getir’in ülke genelinde neredeyse her ilde hizmet verdiği ifade ediliyor ancak Karasu’da uygulamaya
9 Haziran tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim gecikince uygulam...a üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bugün Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan paketli Veggy Etsiz Tofu Kebap ürününün bozuk olduğunu fark ettim. Ürü...nün bozuk çıkması üzerine hem durumu bildirmek hem de iade talebinde bulunmak istedim; ancak bu süreç, beklediğimden çok daha karmaşık ve verimsiz ilerledi. Uygulama üzerinden doğ
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
17.06.2026 tarihinde getir büyük’ten gelen “bugüne özel getir büyük siparişinde getirme ücreti yok! Üstelik 150 TL indir...imli! Şimdi siparişini ver, fırsatı kaçırma! ” içerikli SMS’e güvenerek sipariş vermek istedim. Ancak sipariş aşamasında sistem 35 TL getirme ücreti yansıttı ve kampanyada belirtil
18.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden saat 17.30’da sipariş verdim. Hasta olduğum için markete inemedi...ğimden, temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla siparişi uygulama üzerinden oluşturdum. Ancak yaklaşık iki saat boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edi
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
