Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

18.929 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ürünlerde Yumuşatıcı Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

5

11.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden süt ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişim teslim e...

Dondurmalar Poşetin Altına Konulunca Eridi Ve Ezildi

4

12 Eylül saat 18.56’da Ankara Altındağ bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım dondurmalar, poşetin...

Dondurmalar Poşetin Altına Konulunca Eridi Ve Ezildi

Video Şikayetler

Getir Artık Siparişleri Önemsemiyor!

Getir ArtıkSiparişleri Önemsemiyor!

Profil fotoğrafı
Numan
Getir Küflü Salam Göndermiş!

Getir Küflü SalamGöndermiş!

Profil fotoğrafı
Pervin
Getir Büyük Para İadesi Mağduruyum, 2 Ay Oldu

Getir Büyük Paraİadesi Mağduruyum, 2 Ay Oldu

Profil fotoğrafı
Erkan
Getir Tavuk Bozuk Çıktı

Getir Tavuk BozukÇıktı

Profil fotoğrafı
Filiz
Getir Kullanılmış Vazelin Geldi!

Getir KullanılmışVazelin Geldi!

Profil fotoğrafı
Fatma

Getir Uygulamasında 90 Dakikalık Teslimat Gecikmesi

4

Getir Büyük uygulaması üzerinden Maltepe / İstanbul adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada 30–45 dakik...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Kurye Ataması Yok

15

12 Eylül saat 21:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçme...

Getir Büyük'ten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Teslimatı

10

Getir Büyük’ten bugün verdiğim siparişte, evimde bebek olmasına rağmen bana son kullanma tarihi geçmiş, ağır kokulu tavu...

Kurye Yok Mesajı Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

3

12.09.2026 tarihinde saat 16:34’ten beri Getir uygulamasından Konya Selçuklu’daki adresime sipariş vermeye çalışıyorum a...

Kiraz Siparişinde Çürük Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

2

12 Eylül 2026 tarihinde saat 16:52’de Getir üzerinden kiraz siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten sonra kabı açtı...

Kiraz Siparişinde Çürük Ürün Ve Ücret İadesi Talebi
Kiraz Siparişinde Çürük Ürün Ve Ücret İadesi Talebi
Kiraz Siparişinde Çürük Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Kodu Verildikten Sonra Eksik Ürün Sorunu Çözülmedi

3

12.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişimde 6’lı Red Bull ve 6’lı 1,5 litrelik E...

Teslimat Kodu Verildikten Sonra Eksik Ürün Sorunu Çözülmedi

Kahve Siparişinin Ücret İadesi Hesaba Yansımıyor

1

8 Eylül saat 13.46’da Getir üzerinden verdiğim siparişteki kahve ürününü iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine ra...

Eksik Ürün Şikayeti Ve Teslim Kodu İade Reddi

3

7 Eylül’de saat 23.00 civarında Samsun’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde paketleri teslim al...

Pendik Bölgesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Ödeme Yansımama Sorunu

3

Getir üzerinden İstanbul Pendik bölgesinden dün vermiş olduğum siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişt...

Üç Paket Dondurma Eksik Ve Çözüm Sunulmayan Destek

4

11 Eylül tarihinde saat 22.40 civarında Getir üzerinden verdiğimiz siparişte üç paket dondurma eksik teslim edildi. Sipa...

Getir'den Eksik Dondurma Teslimatı Ve İade Talebi

15

Algida’nın markasına ve ürün kalitesine güvenerek Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de 11 Eylül saat 21.00 ...

Teslimat Kodunda Eksik Ürün Ve Bilgilendirme Sorunu

15

Getir üzerinden 11 Eylül günü saat 21.00 suları civarında Balıkesir Altıeylül bölgesine verdiğim siparişte 5 adet Algida...

Getir'den Çocuk Simitlerinin Sert Olması Ve Diş Hasarı Riski

18

Diyarbakır’da Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişte, çocuklarım için özellikle simit aldım. Saat 21.00 civarınd...

Getir Siparişinde Eksik Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi

10

07 Eylül 2026 tarihinde saat 15.51’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 2 adet tavuk ürünü, 4 adet Activia Bowl v...

Çözüldü
5

"Teşekkürler"

Cakıylotusdubo şikayetini yayından kaldırdı

Getir Bonusunu Kullanamıyorum: Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

9

Garanti Bankası ile Getir üzerinden yaptığım toplam 6.000 TL’lik alışveriş sonrasında, yine Getir’de kullanabileceğim 60...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul, 34330
  • +908505325050