to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva
14 Haziran 2026 tarihinde gün içinde neredeyse iki saatte bir olmak üzere defalarca kez Getir Market üzerinden Algida ür...ünleri için geçerli olan 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Seçili ürünlerden toplam 649,98 TL tutarında ürün eklememe rağmen, ödeme aşamasında sepette hiçbir şekil
Dün akşam saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, gecenin ilerleyen saatlerinde ve özellikle saat 01:00 civarında olmak üzere toplam dört kez telefonla aranarak rahatsız edildim ve sipa
12 Haziran 2026 sabah 10.21’de Adana Çukurova’da Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 745 TL’lik bir alışveriş yaptım. ...Siparişimde çikolata, Halley, çubuk kraker, Çokomel gibi atıştırmalıklar ile süt, yumurta, tavuk, dondurma gibi gıda ürünleri bulunuyordu, kesinlikle deterjan ya da herhangi bir te
5 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişime ait ödeme kredi kartımdan tahsil ed...ilmesine rağmen, aynı işlem için kartımdan ayrıca 849,43 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arad
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
İzmir Hatay şubesinden, Getir üzerinden toplam 558 TL ödeyerek verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak isti...yorum. Kurye kapıya geldiğinde zili duymadığım için kapıyı açamadım. Yaklaşık 2 dakika içinde 6 kez arama yapılmış ve sipariş, adeta yangından mal kaçırır gibi geri götürülmüş. Bir
23 Mayıs’ta saat 19.24 civarında Kayseri Melikgazi’den Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş ekranı... dondu, sipariş oluşturulmadı ancak buna rağmen Enpara kartımdan 616,43 TL tutarında ücret çekildi. Getir hesabım N*** N** T*** adına kayıtlı. Sipariş oluşmadığı halde para çekilm
13.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde, bana ait olmayan,... başka birine ait siparişin getirildiğini fark ettim. Durumu teslimat anında hemen uygulama üzerinden destek hattına bildirdim ve 85828896 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık 4
13 Haziran günü saat 17.30 civarında e-5 üzerinde Yenibosna tarafında aracımızla sol şeritte seyir halindeyken, arkamızd...a bir anda havalı korna sesiyle adeta zıpladık. Ses, otobüs klaksonu gibi çok yüksek ve rahatsız ediciydi. Ardından sol şerit boş olmasına rağmen, 34 GZK 238 plakalı Getir’e ait bi
Getir uygulamasından yaklaşık 4 Haziran civarında İzmir Aliağa bölgesine vermiş olduğum siparişimde, kampanyalı olarak a...ldığım 2 adet rulokat ürününden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Sipariş tarihini net hatırlayamamamın sebebi, şu anda kanser tedavisi görüyor olmam ve kemote
13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
13.06.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Getir uygulamasında alt limitsiz 250 TL indirim sunan hoşgeldin250 kampanya ko...dunu kullanmak istedim. Uygulamada kampanya eklendi şeklinde göründü ancak sipariş aşamasına geçtiğimde indirim tutarı sepetime yansımadı ve kampanya görünmüyordu. Bu durum üzerin
Getir Büyük üzerinden bugün saat 10.30 civarında Kastamonu Merkez adresine verdiğim siparişte gelen salatalık ve domates...ler bozuk durumdaydı. Tazelik beklerken, sebzelerin bu halde gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı oldu. Bu siparişte yaşadığım sorun nedeniyle, ödediğ
Getir Market üzerinden yaklaşık 4 gün önce Ankara’da sepet oluşturup ödeme kısmına geçerek 900 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı kapattım, tekrar açtığımda ise hesabımda hiçbir sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, kendileri de sis
13 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Mersin Menteş Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş... verdim. Uygulamada 65 dakika teslimat vaadi olmasına rağmen, üzerinden 140 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Saat 00.25’te hâlâ ürünlerim ulaşmamış durumda ve b
11 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul Ümraniye bölgesinden Getir Market üzerinden vermiş olduğum siparişim ...eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 4 adet Beypazarı 6’lı maden suyu, yaklaşık 275 TL tutarındaki ürünlerim teslimatta yoktu. Siparişi getiren kuryeye durumu hemen ilettim,
Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez
Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul
11 Haziran’da saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet dondurma ve başka ürünler sipariş ettim. ...Teslimat yapıldığında kapıda kurye, daha poşetleri kontrol etme şansım olmadan ısrarla teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de siparişi teslim almak için kodu verdim ve kurye heme
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Beypazarı sodalarım ek...sik teslim edildi. Getir’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ciddi miktarda harcama yapan bir müşteriyim. Daha önce eksik ürün olduğunda hiçbir sorun yaşamadan iadem yapılı
12.06.2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Pendik’te Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–75 d...akika olarak görünmesine rağmen, bu süreyi de aşacak şekilde ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Canlı desteğe durumu yazdığımd
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
