to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 17.12’de verdiğim g2936 numaralı siparişte tarafıma kırmızı et gönderildi, anc...ak ürün elime geçtiğinde etin kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim. Bu durum basit bir memnuniyetsizlik değil, doğrudan gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir konudur. Ürünü
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
Yaklaşık dört yıldır İstanbul Beyoğlu’nda Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.08.2026 tarihinde ...uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını f
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:29’da Uber Getir Büyük üzerinden verdiğim 11446598337 numaralı siparişimle Kılıç marka,... 538 gramlık dondurulmuş çupra balığı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz pakete dokunduğumda balığın tamamen çözündüğünü, buzlu ve sert değil yumuşak olduğunu fark ettim. Daha ön
Nöbet sistemiyle çalışan bir sağlık personeliyim. 23.11 tarihinde Malatya’da Getir Büyük uygulamasından, evde hiçbir şey... olmadığı ve çok aç olduğum için temel gıda ürünleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişimde özellikle 2 ekmek ve yumurta gibi en temel ürünlerim hiç te
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
1’inde Getir uygulaması üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Yanlış ürün geldiği için yaklaşık yarım saat içinde uygulama... üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurye ürünü almaya gelmedi. İadenin makul bir süre içinde, en geç birkaç saat için
Getir Büyük üzerinden 25.06 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya ka...psamında alışverişimi tamamladım, ancak siparişim akşam 20.00 sularında, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise siparişimin büyük kısmının eksik o
20.06.2026 tarihinde saat 13.50’de Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 2 paket Raya organik yumurta, 1 paket... Sleepy ıslak mendil, 1 adet Dove amino serum şampuan ve 2 adet Activia laktozsuz dörderli yoğurt paketi bulunuyordu. Fatura numaram Y012026032108338’dir. Ürünler tarafıma teslim
13 Haziran günü saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimdeki ürünler benim onayım olmamasına rağmen onayla...nıp tarafıma gönderilmiş olarak göründü. Ben bu siparişi kesinlikle onaylamadığım halde işlem tamamlanmış gibi işleme alındı. Aynı gün, 13 Haziran’da uygulama üzerinden iade taleb
11 Haziran saat 20.08’de Getir üzerinden Chunkies dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ...ve geldiğinde dondurmanın kutusu kırık, içi de erimiş ve akmış haldeydi. Ürünün uzun süre depoda bekletildiği çok belliydi, poşetin içi de dondurma nedeniyle batmış durumdaydı. Bu
11 Haziran 2026 günü saat 20.07’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Vileda kovası kırık şekilde teslim ...edildi. Ürünü bu halde kullanamadığım için durumu hemen uygulama üzerinden ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede kayıt oluşturulduğu söylendi ancak tahmini bir geri dönüş sür
İzmir Buca’da Getir uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında bir sipariş verdim. Kampanyayı yanlış anladığım ...için siparişi yanlış oluşturduğumu, ürün kapıma geldiğinde fark ettim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Ürünler hiç kullanılmadı ve teslim alır almaz iptal için geri dönüş bek
7 Haziran akşam saatlerinde İzmir Bornova’daki adresimize Getir üzerinden un siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz un pake...ti açık şekilde geldiği için ürünü iade etmek istedik ve durumu fotoğrafıyla birlikte canlı görüşme üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettik. Görüşme esnasında iade talebimizin
05.06.2026 tarihinde saat 01.58’de eşim üzerinden Getir Büyük’tan toplam 3.133 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş te...slim edildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Eşim kapının önüne de baktı, acaba poşet mi kaldı diye kontrol etti; ancak ürünler gerçekten
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
Getir üzerinden özellikle XL boy yumurta sipariş verdim ancak 16 Mayıs 2026 tarihinde, saat 15.00–15.10 aralığında İzmir... Gaziemir’e yapılan teslimatta l boy yumurta getirildi. Ürünü teslim alır almaz canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım ve en azından ücret iadesi talep ettiğimi belirttim
Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Getir’den son dönemde sürekli sorun yaşamaya başladım. Bugün Diyarbakır Yenişe...hir’den verdiğim son siparişte de bütün ürünler yanlış geldi, sipariş edilen hiçbir ürün bana ait değildi. Daha önceki siparişlerimde de yumurtalar kırık geliyor, bazı ürünler eksi
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde uygulamay...a girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim
24 Nisan saat 20.49’da Getir üzerinden toplam 410 TL tutarında sipariş verdim. Adresim uygulamada doğru olmasına rağmen ...konum işaretlemesinde bir sapma vardı, ben de konumumu doğru yazdığımı ve adresimin açıkça göründüğünü belirttim. Buna rağmen siparişi getirmeyeceklerini söylediler ve gelip almamı
23 Nisan günü öğleden sonra Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer ...alan hazır yemek şeklindeki et ürünü bozuk çıktı. Paketi açtığım anda çok k
"Zor oldu ama oldu"
19 Nisan gecesi saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1756 TL...’lik bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte fazladan tereyağı getirildi.
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
