to read complaints and reviews, or file yours.
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 16:28 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Teknik bir sorun... nedeniyle siparişiniz oluşturulamadı şeklinde bildirim aldım ve sipariş kesinlikle oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımdan Paycell/Getir Perakende İstanbul 1348 üzerinden, her biri
2 Ağustos tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresine verdiğim siparişim eksik teslim edildi. ...Siparişimde yer alan Solo Ultra 12’li tuvalet kağıdı teslimat sırasında getirilmedi. Durumu defalarca kez Getir müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen problemim çözülmedi ve eksi
04 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:58’de Getir Büyük Kayseri üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 2 kg ...tavuk olması gerekirken, teslimatta gelen ürün miktarı yaklaşık 1 kg civarındaydı. Buna rağmen uygulamada 2 kg tavuk ücreti alınmış görünüyor ve faturamda da bu şekilde yer alıyor.
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.48 civarında Getir Kayseri üzerinden Melikgazi Gülük Mah. Tuğla Sokak Karanfil Sitesi a... Blok No:24, kat 7, daire 19 adresine 5 kutu Hipp 2 350 gr mama siparişi verdik. Dışarıda olduğumuz için kuryeden ürünleri kapıya bırakmasını rica ettik, kendisi de bizi arayıp ürü
4 Ağustos gece saat 00.30 civarında Getir üzerinden sipariş vermek istedim, kuryeler dolu olduğu için sistem beni Getir ...Büyük’e yönlendirdi. Bu yönlendirme nedeniyle daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde iki kola, iki cips ve sekiz adet dondurma olmasına rağmen, sekiz dondurma dışın
Getir Hızlı Alışveriş hizmetini Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir kullanıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi... 10–15 dakika olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra bu süre bir anda 25–30 dakikaya çıkıyor ve siparişlerim çoğu zaman yaklaşık 45 dakikada teslim ediliyor. Örneğin bugü
Getir üzerinden dün saat 18:02 civarında bir adet süt ve kampanya kapsamında iki adet granola siparişi verdim. Siparişim... yaklaşık 15–20 dakika içinde teslim edildi. Kurye teslimat sırasında benden teslimat kodunu istedi, ben de poşeti kontrol etmeden teslimat kodunu ilettim. Poşeti açtığımda iki ad
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki ürün sayısı çok abart...ılı olmamasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin fraud gerekçesiyle iptal edildiğini daha sonra uygulamadan fark ettim. Uygulamada iptal edilmiş birden f
24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı
Siteli bir konutta ikamet ediyorum ve bugüne kadar verdiğim tüm Getir siparişleri sorunsuz bir şekilde kapıma kadar tesl...im edildi. Ancak 03.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte görevli kurye, aracıyla içeri giremeyeceğini, yürümek istemediği için güvenliğe inip siparişi oradan almam gerektiğini, aks
Getir Büyük üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:53’te 2.355 TL tutarında verdiğim siparişte tam anlamıyla bir rez...alet ve müşteri mağduriyeti yaşadım. İstanbul’un göbeğinde, kuryelerin defalarca sorunsuz bulduğu, merkezi bir adreste oturuyorum ve buraya daha önce Getir’le sayısız kez sipariş v
03.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim İzmir Karşıyaka adresime teslim edild...i; ancak siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Toplam 4 adet ürünüm eksik geldi ve yaklaşık 100 TL tutarında bir mağduriyet oluştu. Ayrıca siparişimde Sultan hindi füm
16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve ...kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüley
Bugün, Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme yöntemi değişikliği sırasında kuponum sistem tarafından i...ptal edildi ve mağdur oldum. Siparişimde 200 TL tutarında bir kuponum seçili durumdayken ödeme yöntemini Multinet olarak değiştirdim. Kupon seçili olduğu halde Multinet’i seçip “Si
Getir üzerinden 29 Temmuz saat 20:42’de yaklaşık 419,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “kişiye özel sipariş” olduğu gerekçesiyle ücret iadesi konusund
Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
3 Ağustos 2026 günü saat 13:43’te Getir üzerinden Esenkent Bahçeşehir yolu üzerindeki Starbucks şubesinden Iced Caffè La...tte ve limonlu cheesecake siparişi verdim. Uygulamada 610 TL tutarındaki siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kurye zile bastığını ve ürü
02.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte Banvi...t marka bütün piliç ürünü de teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketin üzerindeki son tüketim tarihinin 01.08.2026 olduğunu fark ettim. Yani son tüketim tarihi geçmiş bir tavuk
Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim siparişte Banvit marka bütün piliç ürünü teslim edil...di. Ürünü 02.08.2026 tarihinde teslim aldığımda, paketin üzerindeki son tüketim tarihinin 01.08.2026 olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi geçmiş bir tavuk ürününün halen satılıyor o
03.08.2026 tarihinde saat 11.37’de Getir üzerinden Altıntop Mahallesi’ndeki Getir Donas şubesinden 345 TL tutarında kart...la bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra, saat 11.44 civarında adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve henüz sipariş hazırlanmaya başlanmadan bu durumu düzeltmek
03 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 09:52’de 406,45 TL, saat 10:07’de ise 395,95 TL tutarında iki ayrı ...sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kısa bir süre sonra art arda iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğini öğrenmek
Uzun süredir aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün marketten sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, daha... önce tanımlı olan kayıtlı kartlarımın tamamının silinmiş olduğunu gördüm. Ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartım görünmüyordu ve “Ödeme Yöntemlerim” ekranında yalnızca yeni kart e
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.42 civarında Ankara Batıkent’te Getir’den yaklaşık 859,93 TL tutarında bir sipariş verd...im. Sitemizde güvenlik sistemi olduğu için normalde kuryeler siteye girmeden önce müşteriyi arar, kapı o şekilde açılır. Bu siparişte apartman numarasını yanlış yazmış olmam benim
Geçen hafta cumartesi günü Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden Erpiliç tavuk piliç ...ve tavuk pirzola da içeren yaklaşık 2.500 TL’lik bir market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saatte zor teslim edildi. Ürün gelir gelmez tavuğu hiç açmadan direkt buzluğa kal
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
