Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

20.596 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Onayı Olmadan Alınan 1380 TL Ücretin İadesi

19 Haziran 23:482

18 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 sularında Getir Büyük uygulamasında sepete ürün ekleyip henüz siparişi tamamlamadan, e...

Getir'den 1043 TL Ödeme Çekildi Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı

19 Haziran 21:423

17 Haziran akşamı Getir Büyük üzerinden toplam 1043 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Kural Dışı Ve Eksik Sipariş

Getir Kural DışıVe Eksik Sipariş

Profil fotoğrafı
Alper
Getir Dondurma Siparişi Sıkıntılı

Getir DondurmaSiparişi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Furkan
Getir'den Gelen Ekmeğin İçinde Güve/Kelebek Çıktı!

Getir'den GelenEkmeğin İçinde Güve/Kelebek Çıktı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Firmasının Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderip Muhatap Bulamamanız

Getir FirmasınınEksik Ve Yanlış Ürün Gönderip Muhatap Bulamamanız

Profil fotoğrafı
Mehtap

Onaylanmayan Siparişte Kesinleşen 1.690 TL Harcama İçin Acil İade Talebi

19 Haziran 14:247

16 Haziran günü öğleden sonra Sultangazi bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. İşlem sırasında hesab...

Ücretsiz Kuponla Teslimat Ücreti Alınması Ve İade Talebi

19 Haziran 13:266

Getir’e yeni üye oldum ve 19 Haziran saat 12:40 civarında İstanbul Kadıköy’de verdiğim 2. Siparişimde, ücretsiz teslimat...

Ücretsiz Kuponla Teslimat Ücreti Alınması Ve İade Talebi
Ücretsiz Kuponla Teslimat Ücreti Alınması Ve İade Talebi

Obilet Kuponu Çalışmadı, 1.000 TL İndirimi Uygulanmadı Ve İade Talep Ediyorum

19 Haziran 13:086

Bugün yaklaşık 4–5 saat önce Obilet mobil uygulaması üzerinden Esadaş firması için otobüs bileti almaya çalıştım. GetirF...

Getir Sivas'ta Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri İlgisizliği

19 Haziran 12:186

Sivas merkezde Getir üzerinden bugün saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada kurye bir saat boyunca “yolda” ...

Getir Osmaniye Merkez Bölgesine Hizmet Verilememesi

19 Haziran 11:275

Getir Market üzerinden kız arkadaşımın evine sipariş vermek istedim ancak “depomuz geçici süre hizmet veremiyor” hatası ...

Getir Hizmet Vermemesi

19 Haziran 11:017

Uzun yıllardır Getir’i kullanan ve hizmet alan bir müşteri olarak yaklaşık 3 yıldır Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde ik...

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

19 Haziran 09:133

9 Haziran tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim gecikince uygulam...

Öne ÇıkanKonular

Bozuk Veggy Etsiz Tofu Kebap Ürünü Ve Karmaşık İade Süreci

18 Haziran 23:5016

Bugün Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan paketli Veggy Etsiz Tofu Kebap ürününün bozuk olduğunu fark ettim. Ürü...

Bozuk Veggy Etsiz Tofu Kebap Ürünü Ve Karmaşık İade Süreci

Getir Siparişinde İptal Reddi, Çikolata Sosu Eksik, Telafi Yok

18 Haziran 23:2413

18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...

Getir “Getirme Ücreti Yok” Denmesine Rağmen Para Alınması

18 Haziran 23:042

17.06.2026 tarihinde getir büyük’ten gelen “bugüne özel getir büyük siparişinde getirme ücreti yok! Üstelik 150 TL indir...

Getir “Getirme Ücreti Yok” Denmesine Rağmen Para Alınması

Getir’de Siparişimin İki Saat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

18 Haziran 20:10

18.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden saat 17.30’da sipariş verdim. Hasta olduğum için markete inemedi...

Mantarlaşmış Soğan Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci

18 Haziran 17:3332

18 Haziran saat 16:08’de Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi 1996. Sokak 31 AA2 Daire 2 adresine b...

Mantarlaşmış Soğan Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci
Mantarlaşmış Soğan Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci
Mantarlaşmış Soğan Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş

18 Haziran 17:006

18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika olarak g...

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş
Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş

Kampanyada Söz Verilen Konser Bileti Hiç Gelmedi

18 Haziran 07:5273

Getir Büyük üzerinden Burn Aleyna Tilki konser bileti kampanyasını seçerek 4 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 civarında...

1

Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Canlı Desteğin Çözüm Sunmaması

18 Haziran 01:2240

17.06.2026 tarihinde saat 23:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, 18.06.2026 saat 00:08 civarında kurye taraf...

1

Getir Market'te Tahmini Teslim Süresi Aşımı Ve Güven Kaybı

18 Haziran 00:5725

Getir uygulaması üzerinden getirmarket hizmetini kullanarak 17.06.2026 tarihinde saat 21.47’de sipariş verdim. Uygulamad...

İzinsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Beklentisi

18 Haziran 00:1153

17.06.2026 tarihinde saat 21.26’da Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden vermiş ...

Eksik Dondurma Ve 1500 TL Kupon Koşulu Şikayeti

17 Haziran 23:2234

17.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık iki saat gecikmeli geldi ve üsteli...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.