geri alma

2 Mayıs’ta Ankara Kentpark AVM’deki Dyson Kentpark Mağazası’ndan hushjet Hava Temizleyici satın aldım. Eve gidip cihazı ...kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen koştur koştur ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim veya iade işlemi yapamayacakla...

Denizbank Black kredi kartımın 0125 ile biten numaralı kartından 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve yasal bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 64.900 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir motosiklet satın aldım. Satın alma s...ürecinde, ÖTV evraklarının tarafıma iletilmesinin ardından 15 gün içerisinde motosikletimi teslim alabileceğim özellikle belirtildi. Ancak bugün belirtilen 15 günlük süre dolmuş ol...

14.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Kırıkkale Podium AVM Burger King şubesinden “Benim İkilim” menüsü siparişi v...erdim. Siparişimin teslimat saatini özellikle 13:00 olarak seçmeme rağmen kurye siparişi 12:45’te getirdi ve beni telefonla arayarak, o saatte alamazsam paketi geri götüreceğini sö...

05.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Samsung mağazasından 75 inç bir televizyon satın aldım, ürünün kurulumu... ise 10.04.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Satın alma esnasında kampanya kapsamında 2 hafta içerisinde hesabıma 6.000 TL Swallet bakiyesinin tanımlanacağı açıkça belirtildi. Anca...

Trendyol üzerinden “Hayat” mağazasından Bingomatik 10 kg deterjan siparişi verdim. Ürün iki gün önce teslim edildi ancak... paketi açtığımız anda deterjanın patlak ve yırtık olduğunu, içindekilerin dökülmüş ve sertleşmiş halde geldiğini gördük. Ayrıca yırtılan kısım koli bandıyla kapatılmıştı, bu da ür...

Zara’dan aldığım ürün bir günde Kargo firmasının Balıkesir şubesine teslim edildi ve 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkar...ılmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 471235999187 olmasına rağmen ne kuryeye ne de şubeye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, muhat...

İtalya’da 11 Haziran’da başlayacak koşu kampım için vize alma sürecinde Mart ayının başında Global Vize ile iletişime ge...çtim. Vizenizin kesin yetişir denilmesi üzerine bu güvenceye inanarak 13 Mart’ta 6.300 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve acente ile çalışma kararı aldım. Ödemeden sonra randevunu...

Wienloren.com üzerinden Puma marka beyaz kadın spor ayakkabı satın aldım. 36 numara sipariş verdim, ürün açıklamasında t...am kalıp olduğu yazıyordu. Satın almadan önce de özellikle küçük gelmesi durumunda değişim yapılıp yapılmadığını sordum ve satıcı bana “evet, değişim kodu yolluyoruz” şeklinde net ...

Okey Plus hesabımda hiçbir şekilde çip transferi ihlali yapmadığım halde, “çip transferi ihlali” gerekçesiyle hesabıma e...rişimim bugün itibarıyla aniden engellendi. Yaklaşık yarım saat öncesine kadar sorunsuz kullandığım hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda erişim engeli olmadan önce 210 mi...

23.04.2026 tarihinde Teknosa’dan 24.999,00 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım.... Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra performansından ve özellikle ısısından kesinlikle memnun kalmadım. Bunun üzerine, satın alma tarihinden yalnızca 2 gün sonra, 25.04.2026 tarih...

11–12 Mayıs 2026 tarihlerinde Seferihisar Doğuş Ticaret (E*** B*******) Arçelik bayisinde yaşanan bir olay nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. 82 yaşındaki, iki kez inme geçirmiş ve yürümekte ciddi zorluk yaşayan annem için buzdolabı almak üzere mağazaya gittik. Satın alma süreci devam ederken annemin...

İzmir Büyükşehir Hastanesi beyin cerrahisi bölümünde günlerdir büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da beyin ameliya...tı oldum ve doktorum kontrol ve dikişlerin alınması için beni bu hastanedeki A** Bey’e yönlendirdi. Buna rağmen üç gündür ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de basit bir ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım dışında mobil ödeme ve ek ücretlendirme yapıldığını, ayrıca daha önce ka...patıldığı özellikle belirtilen servislerin yeniden devreye girdiğini fark etmiş bulunmaktayım. Bu durum, daha birkaç ay önce Vodafone’a geçmiş olmama rağmen çok kısa sürede olağanü...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Sekreterlik ve Dokümantasyon bölümünde öğrenim görüyorum. Fakültede baş...arısız olunan dersler için yalnızca yaz okulu uygulamasının bulunması, hem akademik hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olmaktadır. Yaz okulunda alınabilecek ders...

Dyson Gen5detect dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasın...da özellikle batarya değişimi ve benzeri arızalar için geçerli olacağı söylenen ek garanti paketi de ayrıca ücret ödeyerek aldım, neredeyse bir süpürge daha alabilecek kadar para v...

Geçen yaz Haziran 2025’te Diyarbakır’da Cactus Oyuncu Ajansı’nın düzenlediği oyuncu seçmelerine 7 aylık kızımızı götürdü...k. Seçmelerde görevli olan bayan, özellikle sarışın mavi gözlü bir çocuk aradıklarını, birkaç ay içinde mutlaka iş çıkacağını, fotoğrafları sürekli güncel tutacağını ve bizimle düz...

11 Mayıs 2026 tarihinde Chakra Metropol şubesinden saç bonesi satın aldım. Satın alma esnasında kasada bana iade olmayac...ağı, sadece değişim yapılacağı ya da benzeri herhangi bir iade politikasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü kullanmadan, paketi dahi açmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde ...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük ...

12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbulfestivali.com üzerinden Serdar Ortaç Saygı1 konseri için 4 kişilik vıp bilet almak amacı...yla Garanti Bankası kredi kartımla toplam 32.000 TL ödeme yaptım. Satın alma aşamasında her şey normal görünürken, ödeme sonrası biletlerimin Argy adlı bir etkinliğe kesildiğini fa...

İnternetten Dreame yetkili servis araması yaptığımda karşıma İstanbul Küçükçekmece’de bulunan docfix Bilişim çıktı. Tele...fonla aradığımda Dreame’in yetkili servisi olduklarını söylemeleri üzerine Dreame L10s Pro cihazımı 27 Nisan 2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra...

17 Nisan – 13 Mayıs 2026 tarihleri arasında Bir Günde Kargo’nun Başakşehir şubesi üzerinden bir iade kargo göndermem ger...ekti ve evden alma hizmetlerini kullanmak istedim. İlk oluşturduğum iade talebinde akşam 5’e kadar tüm işlerimi erteleyip evde bekledim. Mesai saati bitmesine rağmen herhangi bir b...