Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Happn Logo

Happn

Happn Logo
Happn

AiVarile Marka Karnesi

Happn için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini hesapların askıya alınması oluşturuyor; şikayetçiler herhangi bir uyarı veya kural ihlali olmadan hesaplarının kapatıldığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası destek taleplerinin yanıtsız kaldığına dair bildirimler (%20) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca platform üzerinden karşılaştıkları kişilerin şantaj ve tehdit yöntemlerine başvurduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Erişimi ve Askıya Alma İşlemleri

  • Gerekçesiz hesap kapatma: 30 şikayette hesapların hiçbir uyarı yapılmadan veya fotoğrafların 'fake' denilerek askıya alındığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz itirazlar: 6 şikayette kapatılan hesaplar için yapılan başvurulara somut bir gerekçe sunulmadan reddedildiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 19 şikayette destek ekibine gönderilen e-postaların ve formların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Muhatap bulamama: 8 şikayette abonelik ve teknik sorunlar için destek kanallarında bir muhatap bulunamadığı aktarılıyor.

Platform İçi Güvenlik ve Moderasyon

  • Şantaj ve tehdit bildirimleri: 10 şikayette tanışılan kişilerin özel görüntülerle şantaj yaptığı ve para talep ettiği belirtiliyor.
  • Kişisel veriyle sahte profil: 5 şikayette şikayetçilerin fotoğraflarının izinsiz kullanılarak adına sahte hesaplar açıldığı bildiriliyor.

Abonelik ve Ödeme Süreçleri

  • Hizmetin çalışmaması: 7 şikayette Premium paket alındığı halde eşleşme olmaması veya 'hay aksi' hatası alındığı belirtiliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 6 şikayette hesap silinmesine rağmen abonelik ücretlerinin çekilmeye devam ettiği aktarılıyor.
  • Hatalı tahsilatlar: 5 şikayette kampanya tutarının üzerinde çekim yapıldığı veya mükerrer ödeme alındığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

354 şikayet
Sonuçlarda ara...

Happn Teşvikiye'deki Pub'ta Aşırı Ücret ve Tehditçi Tavır

30

Happn uygulaması üzerinden tanıştığım bir kadınla Nepethe Pub isimli, Teşvikiye’de bulunan mekana yemeğe gittim. Mekanda...

Happn Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

45

Happn uygulamasını sadece tanışmak ve arkadaşlık amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesab...

İtirazım Cevapsız, Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı

49

Happn uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir aykırı hareketim olmamasına ve kendi orijinal fotoğraflarımı kullanmama ...

Happn'de İzin Almadan Açılan Sahte Profil Kişisel Verilerimi İhlal Ediyor

82

Happn uygulamasında, benim fotoğrafım ve ismim kullanılarak benimle hiçbir ilgisi olmayan sahte bir profil açılmıştır. B...

Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

126

Happn uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Uzun süredir hesabıma giriş...

Happn'de Ücretli Paket Aldım, Mesaj Gönderemiyorum Ve İade Talep Ediyorum

175

Yaklaşık bir hafta önce Happn uygulamasında 3 aylık normal paketi satın aldım ve o günden beri yaşadığım deneyimden son ...

Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı, Açılması Talep Ediyorum

162

Happn uygulamasındaki hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde “askıya alın...

Happn Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı

207

16 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe olmadan Happn hesabım askıya alındı. Uygulamada herhangi bir küfür, hakaret, taciz, ya...

Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

243

Happn uygulamasını iPhone cihazımda düzenli olarak kullanıyordum. 15.09.2026 akşamı hesabıma girmeye çalıştığımda hesabı...

Öne ÇıkanKonular

Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Destek Yanıt Vermiyor

133

Uzun süredir kullandığım Happn hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Yaklaşık 1 yıl bo...

Happn'de İzinsiz Fotoğraf Kullanımıyla Açılan Sahte Hesap

78

Happn uygulamasında, bana ait fotoğraflar kullanılarak benim haberim ve iznim olmadan, farklı bir isimle sahte bir hesap...

Happn'de Şantaj Ve Kişisel Verilerin Yayılması Tehdidi

1.059

29.08.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Happn uygulaması üzerinden sahte olduğunu düşündüğüm bir profille yazışmaya ba...

Yeni Açtığım Happn Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

392

"Merhabalar sorunum çözüldü ve hesabım tekrar açıldı yardımınız için teşekkürler."

28.08.2026 tarihinde saat 00.14 civarında happn uygulamasında yeni bir hesap açtım ve profil fotoğrafımı yükledim. Kısa ...

Hesabım Neden Askıya Alındı Açık Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

176

Happn uygulamasındaki hesabım yaklaşık 10 aydır askıya alınmış durumda ve bunun nedenini bilmiyorum. Profilimdeki fotoğr...

Happn'de Sahte Hesap Ve Kişisel Fotoğrafların İzinsiz Kullanımı

237

Happn uygulamasında, kısa bir süre önce Instagram üzerinden aldığım bir mesajla, adım ve soyadım kullanılarak benim adım...

Happn'de Kişisel Fotoğrafımın İzinsiz Kullanıldığı Sahte Hesap

167

Happn uygulamasında benim fotoğrafımı kullanarak açılmış sahte bir hesap olduğunu bugün arkadaşımın denk gelmesi üzerine...

Happn'de Kişisel Fotoğrafımın İzinsiz Kullanıldığı Sahte Hesap

Happn Uygulamasında Kapatılan Hesaba Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

425

Happn uygulamasında kullandığım hesabım aylardır kaldırılmış olmasına rağmen uygulama her ay VakıfBank kartımdan 599 TL ...

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı 299 TL İadesi Talebi

744

04.08.2026 tarihinde yaklaşık 19:44 civarında iPhone telefonuma Happn uygulamasını indirdim ve uygulamayı kullanmaya baş...

Apple İle Girişte Hesabım Neden Askıya Alındı?

490

Happn uygulamasında Hatice adına kayıtlı hesabıma sabah saatlerinden itibaren Apple ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesa...

Premium Üyelik Sorunu: Profilim Görünmüyor Ve Eşleşme Yok

571

Happn uygulamasında satın aldığım Premium üyeliğe rağmen uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Profilim kimseye görü...

Premium Üyelik Sorunu: Profilim Görünmüyor Ve Eşleşme Yok
Premium Üyelik Sorunu: Profilim Görünmüyor Ve Eşleşme Yok

Happn’da İzin Almadan Kişisel Fotoğraflarım Sahte Profilde Kullanılıyor

218

Happn uygulamasında benim iznim ve bilgim dışında, Instagram hesabımdan alınan kişisel fotoğraflarım kullanılarak “Leyla...