Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Isparta Belediyesi Logo

Isparta Belediyesi

Isparta Belediyesi Logo
Isparta Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Isparta Belediyesi hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını toplu taşıma hizmetleri oluşturuyor; vatandaşların şoförlerin kaba tutumlarından ve duraklarda yolcu alınmamasından şikayetçi olduğu belirtiliyor. Bu bildirimleri sefer düzensizlikleri (%17) izliyor; otobüslerin resmi saatlere uymadığı ve bazı durakların atlandığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 68 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%50) ile arızaların giderilmesi (%50) izleniyor.

%99
Yanıt Oranı (66/67)
30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
67saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Ceren

    İlgili olduğunuz için teşekkür ederiz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Toplu Taşıma Personeli ve Sefer Yönetimi

  • Şoför davranışları: 17 şikayette şoförlerin kaba üslup sergilediği, duraklarda yolcuları almadığı ve kırmızı ışık ihlali yaptığı belirtiliyor.
  • Otobüs sefer düzensizliği: 11 şikayette araçların 30 dakika ile 2 saat arasında geciktiği, resmi saatlere uyulmadığı bildiriliyor.

Yol Bakım ve Altyapı Çalışmaları

  • Bozuk yol yüzeyi: 9 şikayette okul önlerindeki yolların 1-4 yıldır asfaltlanmadığı, zeminlerin 'yarık yarık' olduğu aktarılıyor.

Sosyal Tesis ve Hizmet Kalitesi

  • Sosyal tesis işletme sorunları: 8 şikayette tesislerde bayat ürün servis edildiği, hijyen sorunları yaşandığı ve personelin kaba davrandığı belirtiliyor.

Su Hizmetleri ve Faturalandırma

  • Yüksek su faturaları: 5 şikayette normal kullanımda olan faturaların aniden 245 TL'den 1.500 TL'ye yükseldiği bildiriliyor.

Denetim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sürüncemede bırakma: 4 şikayette taleplerin 'çözülecek' denilerek geçiştirildiği ve kurumların sorumluluk kabul etmediği aktarılıyor.
  • Çevresel rahatsızlığa müdahalesizlik: 4 şikayette ışık kirliliği, gürültü ve koku şikayetlerine zabıtanın müdahale etmediği belirtiliyor.
  • Kaba personel davranışı: 3 şikayette vezne ve kasa personelinin saygısız, emir kipi içeren bir üslup kullandığı bildiriliyor.
  • Seyyar işgal denetimsizliği: 3 şikayette kaldırımların masa ve raflarla işgal edildiği, zabıtanın müdahale etmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

238 şikayet
Sonuçlarda ara...

6 Numaralı Otobüsün Güzergâh İhlali Ve Pazar Günü Sefer İptali

10

Isparta’da 6 numaralı halk otobüsünü uzun süredir düzenli olarak kullanmak zorundayım. Ancak şoförler yol açık olmasına ...

Video Şikayetler

Isparta Belediyesi Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

IspartaBelediyesi Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Şadiye
Isparta Halk Otobüsleri Sorunları!

Isparta HalkOtobüsleri Sorunları!

Profil fotoğrafı
Özkan
Isparta Belediyesi SDÜ Otobüs Durağı

IspartaBelediyesi SDÜ Otobüs Durağı

Profil fotoğrafı
Nurullah

İptal Edilen Su Aboneliği İçin Depozito İadesi Ve Çift Ücret Sorunu

33

İsparta’da yaşadığım konut su aboneliğim için 200 TL güvence bedeli ödemiştim. Ağustos 2021’de su aboneliğimi iptal etti...

Çözüldü
18
Hamit şikayetini yayından kaldırdı

Isparta Belediyesi Otobüs Seyir Halindeyken Ön Kapı Açık Şekilde İlerliyor

79

05.10.2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 16.20’de Isparta’da 22 numaralı hatta çalışan, plakası 32 **2 olan halk otobüsün...

İsparta Çay Bahçesinde Küflü Ürün Ve Hakaretli Çalışan

62

13.00 sular civarında Isparta Belediyesi’ne ait Atatürk Aile Çay Bahçesi’ne arkadaşlarımla birlikte geldik. Cheesecake s...

Öne ÇıkanKonular

30A Hattında Durak Kaçırma Ve GPS Sorunu Hemşireyi Zorluyor

66

Deregümüköyü’nde yaşayan, 12 saatlik vardiya usulü çalışan bir acil servis hemşiresiyim ve iş yerime en yakın durak oldu...

18 Numaralı Otobüs Şehir Hastanesine Durmayarak Yolcuları Mağdur Ediyor

156

Isparta Belediyesi’ne bağlı Mehmet Tönge Mahallesi 18 numaralı hat ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu h...

Isparta Otogar Çay Salonu Şikayeti

128

İsparta Otogar içinde bulunan Otogar Çay Salonu’nda bugün saat 22:10 civarında kabul edilemez bir durumla karşılaştım. B...

Isparta Otogar Çay Salonu Şikayeti

Otobüs Şoförünün Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu

126

21.08.2026 tarihinde saat 18.20’de Isparta’da Çarşı merkez duraklarından kalkan 22 numaralı otobüse bindim. Otobüs henüz...

Yüksek Kademeli Su Faturası Ve Tüketim Bilgisi Eksikliği

65

Isparta Belediyesi Su ve Kanalizasyon İşleri’ne ait su faturalarım uzun yıllardır yüksek kademeli ücret üzerinden geliyo...

Çünür Mahallesinde Yetersiz Haşere İlaçlaması Ve Acil Çözüm Talebi

86

Isparta Çünür Mahallesi 277. Cadde, Kaya Apart civarında ikamet ediyorum. Yaz aylarının başlamasıyla birlikte önce yoğun...

Bezirgan Sofrasında Yavaş Servis Ve Kaba Kasiyer Tutumu

197

Bezirgan Sofrası Dere Mahallesi şubesine bugün saat 14.00 civarında gittim. Garsonların son derece yavaş çalışması neden...

Gökçay Mesirelik Parkı'nda Dönmeyen Oyun Aletleri Bakım Gerektiriyor

32

İsparta Gökçay Mesirelik Parkı’ndaki dönen oyun aletleri ve oyun alanlarıyla ilgili bir sorunu iletmek istiyorum. Parkta...

Isparta Halk Otobüsleri Bilgi Hattının Cevapsız Kalması

40

28 Temmuz saat 16:20’den itibaren Isparta halk otobüsleriyle ilgili bilgi almak için 0246 222 25 25 numaralı hattı defal...

İsparta Belediyesi 20 Numaralı Otobüs Gelmedi, Randevu Kaçırıldı

160

Isparta Belediyesi’ne ait, hastane yönüne giden 20 numaralı otobüsle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. R...

İsparta Otobüslerinde Aşırı Hız Ve Sert Sürüş Yolcuları Tehlikeye Atıyor

145

20.07.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Isparta Belediyesi’ne ait 1 numaralı Fatih Çarşı güzergahında çalışan halk oto...

Kokmuş Etli Banak Yemeği Sağlık Riski

157

Isparta Belediyesi’ne bağlı Andık Deresi Bezirgan Sofrası’nda yediğim banak yöresel yemeğiyle ilgili yaşadığım olayı pay...

Şoförün Durmaması Nedeniyle Gece Otobüsüne Yakalayamama

108

13.07.2026 tarihinde saat 02.16 civarında Isparta’da lojmanların oradaki durakta şehir içi 11 numaralı otobüsü bekliyord...

Isparta Belediyesi Hakkında

Sevginin ve Güzelliğin Şehri, Güller Diyarı isimleri ile de bilinen Isparta, Türkiye'nin turistik olarak en çok ziyaret edilen şehirleri arasında yer almaktadır. Isparta Belediyesi, bu ilin tüm belediyecilik, şehircilik ve çevrecilik faaliyetlerinden sorumlu resmi kurum olarak görev almaktadır. Belediyenin tüm hizmetleri ve faaliyetleri, Isparta Belediyesi başkanı önderliğinde ve yardımcıları eşliğinde yürütülmekte ve hayata geçirilmektedir. Isparta Belediyesi, tüm faaliyetlerini Isparta Merkez'de yer alan belediye binasında sürdürmektedir. Isparta'da ikamet eden tüm vatandaşların daha güvenli, daha konforlu ve en önemlisi de daha huzurlu bir yaşam sürdürebilmeleri adına faaliyetlerini sürekli olarak geliştiren ve iyileştiren Isparta Belediyesi, daha sürdürülebilir bir gelecek sunmak adına faaliyet alanını çeşitlendirmeye devam etmektedir. Isparta Belediyesi web sitesi, belediye binasında gerçekleştirilen neredeyse tüm işlemleri online olarak gerçekleştirme imkanı sunmakta ve Isparta'da ikamet eden vatandaşlara büyük kolaylık sağlamaktadır.

Isparta Belediyesi Hizmetleri Hakkında

Isparta Belediyesi, Isparta ilinde ikamet eden vatandaşlarına belediyecilik faaliyetleri kapsamında geniş ve çeşitli bir hizmet alanı sunmaktadır. Arabulucluk komisyonu, cenaze işlemleri, canlı nikah yayını, evlendirme süreçleri, ihale ilanları, su arıza hizmetleri, ve itfaiye başta olmak üzere en temel belediyecilik faaliyetlerinin sorumluluğunu üstlenen kurum, aynı zamanda ulaşım, eğitim, kültür - sanat ve spor gibi alanlar üzerine de yoğunlaşmaktadır. Vatandaşlarına daha huzurlu ve rahat bir yaşam ile gelecek vadeden Isparta Belediyesi, düzenli olarak gerçekleştirdiği Kitap Fuarları, İSMEK kursları, Şehir Tiyatroları hizmetleri ve Isparta Eğitim Kursları ile her yaştan bireyin sosyalleşmesine olanak sunmaktadır. Isparta Belediyesi ulaşım hizmetleri kapsamında da çalışmalarını son hız sürdürmekte ve şehir genelindeki ulaşım ağını en iyi seviyeye getirmek üzere çalışmaktadır. Isparta Belediyesi web sitesi üzerinden E-İmar, E-Ruhsat, E-Kent Rehberi ve E-Belediye hizmetlerine erişmek ve belediye binasına gitmeden pek çok resmi işlemi gerçekleştirmek oldukça kolaydır. Belediyenin gerçekleştirdiği plan, proje ve faaliyetlerle ilgili en güncel bilgiye yine internet sitesinde yer alan ve sürekli olarak güncellenen Haberler ve Duyurular alanından erişmek mümkündür. Isparta Turu alanından şehir hakkında turistik bilgiye erişebilir, Isparta hakkında bilmediğiniz pek çok bilgiye ulaşabilir ve merakınızı giderebilirsiniz.

Isparta Belediyesi Şikayet & Yorumları

Eğer Isparta’da ikamet ediyorsanız ve belediye yetkililerine iletmek istediğiniz şikayetleriniz ya da geri bildirimleriniz varsa, doğru yerdesiniz. Bu Isparta Belediyesi şikayet sayfası üzerinden belediye faaliyetleri ve hizmetleri hakkındaki tüm geri dönüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Ulaşım ağı, otobüs seferleri, hat güzergahları gibi ulaşım şikayetlerinizi; sokak hayvanları bakımı ve barınması hakkındaki görüşlerinizi; engelli yaşam desteklerinin yeterliliği ve sosyal alanlar temizliği başta olmak üzere şehir genelinde belediyenin sorumlu olduğu tüm süreçlerle ilgili şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Bir nevi Isparta Belediyesi şikayet hattı görevi gören bu sayfa üzerinden sizin gibi Isparta'da ikamet eden diğer vatandaşların geri bildirim ve yorumlarını da yine buradan okuyabilirsiniz. Isparta Belediyesi iletişim numarası 444 55 32 olup, 7/24 hizmet vermektedir.

İletişim