to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 9892410087 numaralı gönderim şubeye ulaştıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürün adrese teslim edilmedi. Bu durum sadece bana özel değil, çevremde de herkes aynı sorunu yaşıyor: Ürünler adrese getirilmeden şubed...
28/10/2025 tarihinde Bursa Gemlik Aytaş Home mağazasından 120X200 ölçülerinde iki adet tek kişilik yatak satın aldım. Evimiz küçük olduğu için yataklar eve geldiğinde odamıza sığmadı. Ürünleri hiç kullanmadan, sadece bir gün sonra mağazayı arayarak durumu bildirdim ve daha küçük bir modelle değişim ...
"Geri dönüş sağlandı ve ücret iadem Obilet gerçekleştirilecek. Obilet burda hızlı aksiyon alıp sorunu çözdü onlara çok teşekkür ederim."
3 ay önce Gemlik Büyükkumla’da Fortis firmasından tesisat hizmeti aldım. Sözleşme yapıp ödemeyi kredi kartıyla 38.000 TL olarak 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak gelen saha elemanları işlerini düzgün yapmadı; duvardaki vana yerleri olduğu gibi bırakıldı, iş eksik ve özensiz tamamlandı. Ayrıca...
Bursa şehir içi taşımacılıkta, özellikle Bursa Acamar Ford ve Renault yetkili servislerinin önünde otobüs durağı olmamasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Engelli bir birey olarak, bu iki yetkili servise ulaşmak için otobüslerden çok uzakta veya geride inmek zorunda kalıyorum. Özellikle Gemlik 10...
28 Şubat 2025 tarihinde Bursa Gemlik Arçelik servisi tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni aldığım çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaklaşık 2 hafta eve girmedim ve döndüğümde mutfağımın tamamen su içinde kaldığını, suyun hole kadar aktığını gördüm. Sorunun kaynağını...
Migros Sanal Market üzerinden Bursa Gemlik Manastır şubesinden 7 Kasım gecesi sipariş verdim (#754210866). Siparişim 8 Kasım’da zamanında teslim edildi. Siparişimde cips de vardı, ancak bana fazladan 3 adet Ruffles cips gönderilmiş. Önce bir kampanya olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. 9 Kasım gü...
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un Gemlik-Edremit hattına yanlışlıkla ters yönde bilet aldım. Durumu fark eder etmez hem Efe Tur hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bilet değişikliği veya iptali konusunda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. İptal ve...
08.11.2025 tarihinde Öz Dilek Gemlik mağazasından Lego Marvel 76308 setini almak istedim. Ürünün rafında 475 TL fiyat etiketi vardı, ancak kasada benden 719 TL tahsil edildi. Fiş numaram 0195 ve raftaki fiyat etiketinin fotoğrafı da elimde mevcut. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, sadece “ya...
14.09.2025 tarihinde Vivense’den 9bcc07450910 numaralı sipariş ile Torenna TV Ünitesi (140 cm) satın aldım. Toplamda 7.000 TL’lik ödemeyi kredi kartım ile iki taksit halinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Gemlik olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üste...
10 günlük Togg T10X model aracım, yolda hız kesme problemi yaşadığı için 4 Kasım tarihinde çekiciyle Gemlik Servisi’ne götürüldü. Servis danışmanı arkadaş ancak ben aradığımda bilgi veriyor, aksi halde aracımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımın yaklaşık 1 hafta 10 gün servist...
07.11.2025 tarihinde Efetur’un Balıkesir Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na giden 20.45 seferli aracına iki çocuğumla birlikte bilet aldım (Bilet No: 52036204). Araç 45 dakika gecikmeli geldi ve “molasız” olarak satılan bu seferde yarım saat mola verildi. Bu nedenle, saat 23.00’te Bursa’da olması gereke...
7 Ekim tarihinde G***** Hanım'ın Çiftliği’nden özel seçme Gemlik siyah zeytin aldım. Yaklaşık 2 kilo olarak aldığım zeytinin yarısından fazlası çöp oldu. Zeytinlerin dışı yumuşamamış, oldukça sertti ve çekirdekleri de normalden çok daha koyu siyah renkteydi. Ürünün kalitesi, piyasadaki market zeytin...
20/10/2025 tarihinde Halil Esen Zeytincilik’in kendi internet sitesinden Gemlik Tipi Tirilye Zeytin (2 kg) xxxl (Ürün Kodu: tsgemliklüx2, Sipariş No: 55100) satın aldım. Ürünü İstanbul’daki teslimat adresime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu koku, ...
06.11.2025 tarihinde saat 21.12’de Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi, İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, kapı kilitlenmişti ve içeride çalışanlar sohbet ediyordu. Kapıyı açmalarını rica etmeme rağmen içeri alınmadım. ...
06.11.2025 tarihinde saat 20.16’da, Anatolium AVM karşısındaki durakta Bursa-Gemlik hattı otobüsünü beklerken, el kaldırmamıza rağmen 16 zu 838 plakalı otobüs durmadı. Otobüs dolu değildi ve başka bir sebep olmamasına rağmen bizi dikkate almayarak durağı pas geçti. Bu nedenle uzun süre başka bir oto...
06.11.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na saat 14:30’da hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Koltuk: 17, PNR: 3302970712, Plaka: 16al***). Mesajda peron numarası belirtilmediği için peronu bulmakta zorlandım ve 14:32’de perona ulaştım. Ancak otobüs çoktan hareket et...
Bursa Gemlik Kumla’da Rüzgarnet ev interneti kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 aydır internetimi kapattırmak istememe rağmen hizmetim kapatılmadı ve kullanmadığım halde her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Toplamda yaklaşık 3 bin tl borç birikti. Kapatma işlemi için iki kez evrak yükledim ve defalarca...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce kullanmayı bıraktım ve müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Hattımın kapatıldığı söylendi, ancak 25.03.2025 tarihinde bilgim dışında hattım tekrar aktif hale getirilmiş. O tarihten bu yana hattı kimse kullanma...
2 Kasım 2025 Pazar günü Ebebek Gemlik mağazasından puset örtüsü satın aldık. Olmazsa değişim ve iade olacağını söylediler. Beğenmediğimiz için değişim yapmak amacıyla bugün (4 Kasım 2025) mağazaya gittik. Fatura, satın alma işleminin yapıldığı telefon numarasına gitmiş. Telefonda mesajı silmişiz. Ma...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da CSR Otobüs firması ile Hatay (Antakya) – Bursa (Gemlik) seferine katıldım (PNR: 1QZ016QSL, plaka: 31 RJ 848). Yolculuğumuz başladıktan kısa bir süre sonra, Adana’yı geçince otobüs bir tır parkında durdu. Hiçbir açıklama yapılmadı; sorduğumuzda muavin, "Mazot alma...
"Sayın ECA Yetkilileri, Şikayetimize gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek isteriz. Sorunumuza en kısa sürede çözüm bularak, hem kaliteli hizmetinizle hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemle bizleri fazlasıyla tatmin ettiniz. ECA'nın profesyonel ekibi, yaşadığımız sorunun çözümünü hızlı bir şekilde gerçekleştirdi ve tüm süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve alaka için gerçekten teşekkür ederiz. Ürününüzün kalitesinin yanı sıra, müşteri hizmetlerinizin de bu kadar güçlü ve etkili olduğunu görmek, markanıza olan güvenimizi pekiştirdi. Hizmetinizden duyduğumuz memnuniyeti dile getirmek ve gelecekteki ihtiyaçlarımızda ECA’yı tercih etmek istediğimizi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
4 Kasım 2025 tarihinde ECA Proteus kombimin bakımı için Gemlik Kumla’daki adresime servis çağırdım. Gelen servis çalışanı bakım işlemini yapamayacağını, “Ben şişmanım, yapamam” diyerek gerekçesiz bir şekilde hizmet vermedi. Ayrıca, 3-4 yıldır servis çağırmadığım için bana hesap sordu ve çözüm üretme...
01.11.2025 tarihinde saat 09:43’te Shell Gemlik oht1 istasyonunun deli2GO bölümünden 1 adet Sütlü Americano ve 1 adet Sıcak Çikolata aldım. Toplamda 2...
Son Şikayetler