to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un Gemlik-Edremit hattına yanlışlıkla ters yönde bilet aldım. Durumu fark eder etmez hem Efe Tur hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bilet değişikliği veya iptali konusunda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. İptal veya güzergah değişikliği taleplerim de kabul edilmedi.
Sürekli seyahat eden bir yolcu olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve biletimin açığa alınarak ilerleyen bir tarihte kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Efe Tur ile İzmir-Balıkesir güzergahında seyahat etmek üzere İzmir Otogarı’ndan bilet aldım (Bilet No: 5176**46). Bilet satış noktasındaki çalışanların saygısız ve sorumsuz tavırları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hatalarını bana yansıtmaya çalıştılar ve bu yüzden...
15.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile Efe Tur’un İzmir-Filyos seferine 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Sonrasında saat değişikliği için Efe Tur müşteri hizmetleriyle görüşerek biletimi aynı güzergah ve gün için değiştirdim. Ancak yolculuk sırasında şoför ve muavin, bilette yazan Filyos...
Efe Tur'dan bilet aldım, iptal etmem gerekti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iptal ya da açığa alma işlemi yapılmadı. Diğer firmalarda anında olumlu dönüş olurken, Efe Tur'da hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Seçimimden dolayı çok pişmanım, çözüm odaklı değiller ve mağdur ediliyoruz.
17.08.2025 tarihinde Efe Tur ile Balıkesir-Ayvalık ve Kocaeli-İzmit güzergahında yaklaşık 8 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ışıklar sürekli açıldığı için uyumak mümkün olmadı, her yolcu alımında gereksiz yere dakikalarca bekletildik ve mola süreleri keyfi olarak iki katına çıkarıldı...
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
Yorumlar