to read complaints and reviews, or file yours.Fortis Tesisat Hizmetinde Eksik İşçilik Ve Çözümde İlgisizlik Yaşadım
3 ay önce Gemlik Büyükkumla’da Fortis firmasından tesisat hizmeti aldım. Sözleşme yapıp ödemeyi kredi kartıyla 38.000 TL olarak 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak gelen saha elemanları işlerini düzgün yapmadı; duvardaki vana yerleri olduğu gibi bırakıldı, iş eksik ve özensiz tamamlandı. Ayrıca kırılan yerleri yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir onarım yapılmadı.
Sorunu Bursa yetkilisi Z***** Hanım’a ilettim, bana sadece “hazır beton gönderelim, siz yapın” şeklinde bir çözüm sundu. Saha elemanını aradığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem maddi hem manevi zarar gördüm.
Zararımın Fortis tarafından karşılanmasını ve eksik işlerin tamamlanmasını talep ediyorum. Sözleşmem mevcut, istenirse numarasını daha sonra iletebilirim.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Daha önce de atacağız ne gerekiyorsa yaparız denildi maalesef arayan soran olmadı
İlk yapıldığında Bursa daki adını hatırlamadığım kadın bana istersen hazır beton göndereyim siz yaparsınız denildi
