Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum!
13.10.2025 tarihinde Binnaz Butik’ten kredi kartı havale yöntemiyle 1.986,39 TL ödeyerek abiye elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak iç...
EasyCep’te Hızlı Ödeme Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

01.10.2025 tarihinde iPhone 11 Pro cihazımı EasyCep’e satmak üzere kargoladım. Cihaz 02.10.2025’te EasyCep’e ulaştı ve aynı gün incelemesi tamamlandı. Hızlı ödeme seçeneğini özellikle nakit ihtiyacım olduğu için tercih ettim. Bana, ödemenin 03.10.2025 tarihinde Akbank hesabıma (tutar: 10.409 TL, işl...
Fazla Çekilen Ücretler Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

01.03.2025 ve 01.04.2025 tarihlerinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde kredi kartımla yaptığım ödemelerde, ön onaylı işlem yöntemiyle fazla tutarda çekim yapılmıştır. Bu tür işlemlerde genellikle fazla alınan tutarın daha sonra iade edilmesi veya kalan bakiye ile ilgili açık bilgilendirme yapılması g...
EasyCep Cihaz Satışında Ödemeler Sürekli Gecikiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

10.10.2025 tarihinde EasyCep’e online olarak iPad Air 4. Nesil cihazımı EC25100700074 numaralı sipariş ile sattım. “Bir günde hızlı ödeme” kampanyasına güvenerek cihazımı uygun bir fiyata verdim ve 7.287 TL tutarındaki satış bedelinin en geç bir gün içinde hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak...
İzinsiz İtunes Store Üyeliği Ve Faturama Yansıyan Ödemeler

İPhone telefonumda iznim dışında iTunes Store üzerinden bir üyelik yapılmış ve ödeme yöntemi olarak “faturana yansıt” özelliği seçilmiş. Aboneliklerimde bu üyelik görünmediği için iptal edemiyorum, ayrıca faturana yansıt özelliğini de kapatamıyorum. Bu durumu geçen ay faturamı kontrol ederken fark e...
Otobüs Şoförünün Kaba Davranışı Ve Yetersiz Yaptırım

17.09.2025 tarihinde saat 07:50’de Yalova–Çınarcık hattında, plakası 77 ACY 528 olan Çınarcık Belediyesi otobüsüne bindim. Belediyeye ait kartımda bakiye olmadığını fark ettim ve nakit para uzattım. Şoför, kredi kartı ile ödeme seçeneği olduğunu bana bildirmeden, sert bir şekilde 'İn aşağı' diyerek ...
Kullanılmayan Dönem İçin E-fatura Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
Paraşüt e-Fatura hizmeti için yıllık abonelik ücretim 05/09/2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 9.792 TL olarak çekildi. Ancak artık uygulamayı kullanmak istemediğim için geç fark ettiğim bu işlem sonrası hemen iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin ...
Referans Ücreti 6 Aydır Ödenmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Nisan 2024’te Malatya Eminevim şubesinde, müşteri numaram 2098500 ile yakınımı kendi referansımla sisteme kaydettirdim. Şube tarafından bana, referans ücreti ödemesinin en geç bir ay içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
Taahhüt Edilen Şartlara Uyulmadı, Kaporam İade Edilmiyor

25.09.2025 tarihinde Fiat Adana Otokoç Yetkili Bayi ile sıfır 2025 model Fiat Topolino satın almak için iletişime geçtim. Satış danışmanı m. Tarafından aracın stokta olduğu, 200.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim, sadece 1.500 TL dosya masrafı alınacağı ve tüm giderler dahil anahtar teslim fiyatı...
Paramı İade Etmiyorlar, Oyalıyorlar!
12 Eylül 2025 tarihinde mavidekor.com üzerinden Samsung 55Q60D 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Smart QLED TV (Sipariş No: #39415751) satın aldım ve EFT ile 29.889,85 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma gönderilmediği için 22 Eylül 2025’te siparişimi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağme...
Nilsdesignngroup 10 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Gönderilmedi
11 Ekim’de Instagram üzerinden nilsdesignngroup adlı hesaptan 200 adet İnci bileklik ve saten toka takımı siparişi verdim, toplamda 3.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş verirken ürünlerin hafta içinde gönderileceği söylenmişti ancak 10 gün geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Defalarca yazma...
Eksik KDV Ödemesi Ve Yanıtsız Kalan Başvurulara Çözüm Bekliyorum
Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açılan 2025301048064 numaralı dosyam ile ilgili olarak, KDV ödemesi hakkında bilgi almak ve eksik ödenen tutarın tamamlanmasını talep etmekteyim. 16.09.2025 tarihinde kazalı aracın hasar ödemesi mağdur kişiye yapıldı. Ancak hasar faturasının sisteme geç...
Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15.09.2025-30.09.2025 tarihleri arasında Carlove firmasından Antalya Aksu şubesinden Opel Corsa marka, 34 nia 299 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ödemesi alındı ve bu tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesi...
Ödemesi Yapılan Kurye Hizmeti Sağlanmadı, Pasaportlarımız Teslim Edilmiyor
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurumuz sırasında Premium Delivery hizmetini tercih ettik. İki pasaport için her biri 1144 TL olmak üzere toplamda 2288 TL kurye ücreti ödedik. Ayrıca başvuru esnasında da o dönemin dolar kuru üzerinden 418 TL ödeme yaptık. Tüm ödemeleri ya...
Bahçeşehir Koleji Kıyafet Sorunu
23.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji’ne bağlı Okuldolabim.com üzerinden t-shirt siparişi verdim. Siparişim bir ay sonra, eksik ve geç şekilde tarafıma ulaştırıldı. Eksik gönderilen ürünle birlikte, gelen ürünü de iade etmek için 09.09.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5196451750266) ile iade gö...
Hesap Onayı Yapılamıyor, İşlemlerim Tamamen Durdu

İstanbulkart mobil uygulamasında “Hesap onayı / Onaylı hesaba geç” adımında her seferinde “Geçersiz istek” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denememe ve web sitesi üzerinden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. İşlem amacı, fon kaynağı ve diğer alan...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

07 Ekim 2025 tarihinde Shoedaybutik’in Instagram profili üzerinden Adidas Forum Low siyah beyaz 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 106091 ve ödemeyi banka kartımla, toplam 974 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
ZES Şarj İstasyonunda 300 TL Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

19 Ekim 2025 tarihinde West İstanbul Marina’daki ZES şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için ZES mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Şarj işlem...
Epinsultan.com Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

15.10.2025 saat 08:25’te Epinsultan üzerinden lonexmt2 (metin2 PVP server) için 206 won satın aldım ve banka havalesi ile 100,94 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #ord151020250825X77fde. Ödeme sonrası “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak oyuna girip müşteri hizme...
90 Gündür Bağlantı Yapılmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce bağlantı başvurusu yaptık ve işlemlerin en geç 90 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra...
Numara Taşıma İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

29 Ağustos’ta İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi başlattım. Tarafıma en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defala...
Geri Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Obilet.com adresinden 12-13 Kasım tarihleri için rezervasyon oluşturarak ödemesini kk yaptım. Daha sonra rezervasyonu iptal ettim. Geri ödemenin en ge...








geç ödeme