to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025-30.09.2025 tarihleri arasında Carlove firmasından Antalya Aksu şubesinden Opel Corsa marka, 34 nia 299 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ödemesi alındı ve bu tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen provizyon iadesi halen gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Elimde sözleşme veya rezervasyon numarası bulunmamakla birlikte, ödeme kredi kartı ile yapılmıştır. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Provizyon tutarımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
9 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya'da Carlove firmasından 34KIY372 plakalı i20 model ikame aracı teslim aldım. Provizyon bedeli olarak kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Aracı 3 gün içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon bedelimin hesabıma iadesi...
24 Temmuz 2025 tarihinde Carlove Rent A Car firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden 2 günlük Renault Clio kiralaması için işlem yaptım. Ancak Clio yerine bana bilgi verilmeden Opel Astra teslim edildi. Kiralama için kredi kartımdan 48.638 TL depozito çekildi. 8 Eylül 2025 tarihinde is...
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
20 Ağustos 2025 tarihinde Wish Car Sabiha Gökçen Şubesi’nden Opel Corsa marka araç kiraladım ve 2 günlük kiralama için kredi kartımdan 10.000 TL provizyon alındı. 22 Ağustos’ta aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, provizyon iadesi tarafıma yapılmadı....
