Kullanılmayan Dönem İçin E-fatura Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
Paraşüt e-Fatura hizmeti için yıllık abonelik ücretim 05/09/2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 9.792 TL olarak çekildi. Ancak artık uygulamayı kullanmak istemediğim için geç fark ettiğim bu işlem sonrası hemen iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin üzerinden 14 gün geçtiği için iade yapılamayacağını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Otomatik ödeme seçeneğimiz aktif olduğu için bu ücretin çekilmesi bizim hatamız olabilir; fakat şu anda kullanmayacağım 10 ay için yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Fatura numaram: pt02025000099390. Hesabım hala açık durumda ve hizmete erişimim devam ediyor.
Kullanmayacağım dönem için ödenen ücretin en azından kalan aylar için iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

Paraşüt ön muhasebe uygulamasını kullanmaya başladım. Bir yıl önce, internet reklamlarında sık sık gördüğüm Paraşüt uygulamasına bir yıllık ücret ödeyerek üye oldum. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hem ticaretim istediğim gibi yürümedi hem de Paraşüt uygulamasını çok kullanışlı ve basi...
Paraşüt Uygulaması İptal İçin Geri Dönmedi.

2021 Yılında deneme sürümü kullandığım paraşüt uygulamasının hesabı yüzünden sistemlerde e-fatura mükellefi olarak gözüküyorum. İptal için 2 kez arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Acilen iptalinin sağlanması için geri dönüş bekliyorum.
Çifte Çekim Ve Geciken İade: Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

2 sezondur şirketim için paraşütten e-fatura desteği alıyorum. Bu sene yapmış oldukları korkunç zamma sesimi dahi çıkarmadan yenileme yaptım. Kartımdan para 2 sefer çekilmiş. Kendilerini aradım tam 10dk hatta bekledim. İki sefer çekim yapmışsınız dedim. Aaa evet öyle olmuş denildi. İadeniz için bilg...
Ücretli Üyelikte Temel Fonksiyonlara Erişim Engeli Ve Zorunlu Ekstra Kontör Satışı

Ücretli Paraşüt.com üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle 'e-Belge entegrasyonunuz kilitlendiği için işleme devam edemiyoruz' uyarısı alıyor ve programı kullanamıyorum. Kontör ihtiyacım şu an bulunmamasına rağmen, ücretini ödediğim muhasebe yazılımının temel fonksiyonların...



Yorumlar